Technologie hôtelière

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La technologie

Hotel Channel Manager : Guide n° 1 de la gestion des chaînes hôtelières !

2024-02-16T19:36:21+01:00

Hotel Channel Manager Un hôtel Channel Manager est un outil numérique qui permet aux hôtels de gérer et de distribuer simultanément leur inventaire sur plusieurs canaux de réservation en ligne. C'est crucial pour optimiser l'occupation des chambres, maximiser les revenus et réduire le risque de surréservation. Assurer des mises à jour en temps réel aide les hôtels à gérer efficacement leur présence sur diverses plateformes de voyage et de réservation, ce qui en fait un élément essentiel

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Les dernières tendances technologiques dans le secteur hôtelier de 2024

2024-03-24T19:39:54+01:00

Tendances technologiques dans l'industrie hôtelière Les tendances technologiques de l'hôtellerie font référence aux dernières innovations technologiques qui remodèlent l'industrie hôtelière. Ces tendances incluent les progrès de l’intelligence artificielle, de la technologie mobile, des expériences clients personnalisées et des pratiques durables. Ils sont essentiels pour améliorer l’efficacité opérationnelle, accroître la satisfaction des clients, personnaliser les services et rester compétitif dans un paysage numérique en évolution rapide. Adopter ces tendances aide l’hospitalité

Les dernières tendances technologiques dans le secteur hôtelier de 20242024-03-24T19:39:54+01:00

Systèmes de point de vente : aperçu et importance dans l'industrie hôtelière

2024-02-25T17:18:27+01:00

Systèmes de point de vente Les systèmes de point de vente sont des plates-formes numériques utilisées par les entreprises pour effectuer des transactions de vente, gérer les stocks et suivre les commandes des clients. Ils sont importants car ils rationalisent les opérations de vente au détail et d'hôtellerie, améliorent le service client et fournissent des données de vente précieuses, aidant ainsi les entreprises à se développer de manière efficiente et efficace. Points clés à retenir Polyvalence et contrôle : les systèmes de point de vente offrent une gamme de fonctionnalités au-delà des caisses enregistreuses traditionnelles,

Systèmes de point de vente : aperçu et importance dans l'industrie hôtelière2024-02-25T17:18:27+01:00

Les petits hôtels ont-ils besoin d'un RMS ? Comment surmonter les 6 défis ?

2023-12-20T17:01:13+01:00

En tant qu'hôtelier, vous avez beaucoup dans votre assiette. De prendre soin de votre personnel et de vos invités à la gestion de votre présence en ligne, de vos factures et de l'entretien ménager - ce n'est pas une tâche facile. Mais même ainsi, il est impératif de ne pas négliger l'une des choses les plus importantes à gérer : vos revenus hôteliers. Dans cet article, vous apprendrez ce que

Les petits hôtels ont-ils besoin d'un RMS ? Comment surmonter les 6 défis ?2023-12-20T17:01:13+01:00

Les paiements sans contact deviennent de plus en plus importants dans l'hôtellerie

2024-02-14T10:43:47+01:00

Paiements sans contact dans l'hôtellerie Les paiements sans contact dans l'hôtellerie font référence à l'utilisation d'une technologie qui permet aux clients d'effectuer des paiements sans contact physique, à l'aide de smartphones, de cartes ou d'appareils. Cette méthode est importante pour améliorer la sécurité des clients, accélérer les transactions et améliorer l’expérience client globale. Il est devenu incontournable dans l'hôtellerie pour son efficacité et les avantages hygiéniques qu'il offre,

Les paiements sans contact deviennent de plus en plus importants dans l'hôtellerie2024-02-14T10:43:47+01:00

Logiciel de gestion hôtelière : quels sont les avantages pour les hôtels ?

2024-02-01T16:38:37+01:00

Logiciel de gestion hôtelière Le logiciel de gestion hôtelière est un outil complet conçu pour automatiser et rationaliser les opérations des hôtels et des établissements d'hébergement. C'est essentiel pour une gestion efficace des réservations, des services clients, de la coordination du personnel et des rapports financiers. Ce logiciel est essentiel pour améliorer l'expérience client, améliorer l'efficacité opérationnelle et augmenter la rentabilité globale du secteur hôtelier. Points clés à retenir Opérations rationalisées : hôtel

Logiciel de gestion hôtelière : quels sont les avantages pour les hôtels ?2024-02-01T16:38:37+01:00

Système RMS : un aperçu des fonctionnalités les plus importantes

2024-02-01T16:37:23+01:00

Système RMS Un système RMS, ou système de gestion des revenus, est un outil clé dans la gestion hôtelière. Il optimise les prix et la répartition des stocks en analysant des données telles que la demande du marché et la concurrence. Ce système maximise les revenus et les taux d'occupation, aidant ainsi les hôtels et établissements similaires à prendre des décisions tarifaires éclairées. Points clés à retenir Gestion des prévisions : les systèmes RMS offrent des prévisions détaillées basées sur les performances passées, les réservations,

Système RMS : un aperçu des fonctionnalités les plus importantes2024-02-01T16:37:23+01:00

Quelle intégration logicielle doit avoir un PMS ?

2024-01-29T18:40:54+01:00

Logiciel PMS Le logiciel PMS, abréviation de Property Management System Software, est un outil complet utilisé dans l'industrie hôtelière pour gérer les opérations quotidiennes, y compris les réservations d'invités, l'attribution des chambres, la facturation et la coordination du personnel. Son importance réside dans l'optimisation de l'efficacité opérationnelle, l'amélioration de la qualité du service client et la fourniture de données précieuses pour l'analyse commerciale et la prise de décision. Points clés à retenir Intégration du Channel Manager : essentiel pour la gestion

Quelle intégration logicielle doit avoir un PMS ?2024-01-29T18:40:54+01:00

Logiciel hôtelier : les solutions logicielles les plus importantes pour les hôtels

2024-02-01T16:36:05+01:00

Logiciels hôteliers Les logiciels hôteliers font référence à des systèmes spécialisés conçus pour gérer les opérations hôtelières et les services aux clients. Il est essentiel pour rationaliser les processus tels que les réservations, la facturation et la gestion des clients, améliorant ainsi l'efficacité, l'expérience client et, à terme, augmentant la rentabilité et l'avantage concurrentiel des hôtels. Système de gestion immobilière (PMS) : essentiels pour la gestion des réservations et des tâches administratives, les systèmes PMS augmentent la visibilité et rationalisent

Logiciel hôtelier : les solutions logicielles les plus importantes pour les hôtels2024-02-01T16:36:05+01:00

Système PMS : quelles sont les caractéristiques les plus importantes ?

2024-01-29T18:39:44+01:00

Système PMS Le système PMS, ou Property Management System, est une plate-forme numérique utilisée par l'industrie hôtelière pour rationaliser les opérations, gérer les réservations, l'enregistrement des clients, la facturation et l'inventaire des chambres. Son importance réside dans l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, l’amélioration de l’expérience client et la fourniture d’informations précieuses pour la gestion hôtelière. Points clés à retenir Réservations intégrées : un système PMS doit gérer et intégrer efficacement les réservations d'hôtel

Système PMS : quelles sont les caractéristiques les plus importantes ?2024-01-29T18:39:44+01:00

Raisons pour lesquelles les paiements mobiles deviennent plus populaires dans l'hôtellerie

2024-02-14T19:28:09+01:00

Paiements mobiles dans le secteur de l'hôtellerie Les paiements mobiles dans le secteur de l'hôtellerie font référence à l'utilisation de smartphones et de tablettes pour traiter les transactions de services dans le secteur de l'hôtellerie. Cette technologie est importante pour fournir aux clients un mode de paiement pratique, rapide et sécurisé, améliorant ainsi l’expérience client globale tout en améliorant l’efficacité opérationnelle des entreprises. Points clés à retenir Comment fonctionnent les paiements mobiles : rationalise les transactions via les appareils mobiles,

Raisons pour lesquelles les paiements mobiles deviennent plus populaires dans l'hôtellerie2024-02-14T19:28:09+01:00

Alexa pour l'hôtellerie ; Haut-parleurs à commande vocale pour hôtels

2024-01-06T14:44:08+01:00

Alexa for Hospitality Alexa for Hospitality est un service spécialisé qui intègre Alexa d'Amazon dans les environnements hôteliers, fournissant une assistance à commande vocale aux clients. Cette technologie est importante pour moderniser l’expérience client grâce à un contrôle des chambres et des demandes de service personnalisés et efficaces. Il améliore l'efficacité opérationnelle dans l'hôtellerie, en offrant des solutions innovantes telles qu'une assistance multilingue, des informations sur les données pour des services personnalisés et une communication améliorée entre les clients.

Alexa pour l'hôtellerie ; Haut-parleurs à commande vocale pour hôtels2024-01-06T14:44:08+01:00

4 cas d'utilisation de la reconnaissance faciale dans l'industrie hôtelière

2024-04-09T11:37:01+02:00

Reconnaissance faciale dans le secteur hôtelier La reconnaissance faciale hospitalité fait référence à l'utilisation de la technologie de reconnaissance faciale dans le secteur hôtelier. Il est important d'améliorer l'expérience client grâce à des services personnalisés, des processus d'enregistrement efficaces et des mesures de sécurité améliorées, révolutionnant ainsi la gestion hôtelière et les interactions avec les clients. Points clés à retenir Application polyvalente : la technologie de reconnaissance faciale dans l'hôtellerie offre des applications polyvalentes, notamment dans les aéroports et les hôtels.

4 cas d'utilisation de la reconnaissance faciale dans l'industrie hôtelière2024-04-09T11:37:01+02:00

La technologie Blockchain et ses utilisations dans l'industrie hôtelière

2024-04-09T11:49:39+02:00

Technologie Blockchain dans l'industrie hôtelière La technologie Blockchain dans l'hôtellerie améliore le partage de données sécurisé et améliore l'expérience des clients. Il est crucial pour sa capacité à rationaliser les opérations, à garantir la transparence des transactions et à favoriser la confiance entre les fournisseurs de services et les clients, révolutionnant ainsi les normes du secteur. Points clés à retenir Paiements sécurisés : la blockchain permet des paiements sécurisés et transparents dans le secteur hôtelier, permettant l'acceptation des crypto-monnaies.

La technologie Blockchain et ses utilisations dans l'industrie hôtelière2024-04-09T11:49:39+02:00

8 exemples de robots utilisés dans l'industrie hôtelière

2024-03-05T12:50:18+01:00

Robots dans l'industrie hôtelière Les robots de l'industrie hôtelière font référence à l'utilisation de la technologie robotique pour diverses fonctions de service dans les hôtels, les restaurants et les lieux connexes. Ces robots sont utilisés pour des tâches telles que le nettoyage, la livraison, le service client et même la cuisine. Leur importance réside dans leur capacité à améliorer l’efficacité, à réduire les coûts de main-d’œuvre et à offrir des expériences innovantes aux clients. Ils

8 exemples de robots utilisés dans l'industrie hôtelière2024-03-05T12:50:18+01:00

Tendances numériques clés dans l'industrie hôtelière

2024-02-20T20:32:33+01:00

À l'ère d'Internet, avec des informations librement disponibles et des clients capables de comparer facilement les hôtels, les professionnels de l'hôtellerie doivent se tenir au courant des dernières tendances numériques. Non seulement cela peut vous aider à suivre le rythme de vos rivaux de l'industrie hôtelière, mais cela peut également améliorer les processus et améliorer l'expérience client que vous offrez. Dans cet article, vous

Tendances numériques clés dans l'industrie hôtelière2024-02-20T20:32:33+01:00

Recherche vocale : comment l'industrie hôtelière peut en bénéficier !

2024-02-16T19:32:52+01:00

Recherche vocale dans le secteur hôtelier La recherche vocale dans le secteur hôtelier fait référence à l'utilisation d'une technologie à commande vocale pour rechercher et réserver des services dans le secteur hôtelier. Il est important de proposer des interactions pratiques et mains libres, d'améliorer l'expérience client et de rationaliser le processus de réservation. Cette technologie répond à la préférence croissante des consommateurs pour des moyens rapides, efficaces et conviviaux de planifier leurs déplacements et leur hébergement. Points clés à retenir

Recherche vocale : comment l'industrie hôtelière peut en bénéficier !2024-02-16T19:32:52+01:00

5 façons dont le Big Data peut aider les professionnels de l'hôtellerie

2024-05-17T12:41:45+02:00

Big Data dans le secteur hôtelier Le Big Data dans le secteur hôtelier implique la collecte et l'analyse de grands volumes de données pour obtenir des informations sur les préférences des clients et les tendances du marché. C'est crucial pour personnaliser l'expérience client, optimiser l'efficacité opérationnelle et prendre des décisions stratégiques éclairées, améliorant ainsi la satisfaction des clients et stimulant la croissance de l'entreprise dans le secteur concurrentiel de l'hôtellerie. Points clés à retenir Gestion des revenus :

5 façons dont le Big Data peut aider les professionnels de l'hôtellerie2024-05-17T12:41:45+02:00
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