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Indústria hoteleira

Como os hotéis podem alinhar preços com valor e posicionamento de mercado?

2026-04-08T17:10:05+02:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Que análise os hotéis devem usar para avaliar os preços em relação ao valor percebido e ao dos concorrentes? Como isso pode influenciar sua estratégia de posicionamento de mercado? (Pergunta de Mariska van Heemskerk) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Mariska van Heemskerk - Proprietária, Revenue Management Works; Massimiliano Terzulli - Revenue

Como os hotéis podem alinhar preços com valor e posicionamento de mercado?2026-04-08T17:10:05+02:00

Como os hotéis podem conquistar mais reservas de grupos em todos os canais?

2026-04-08T17:09:54+02:00

Question for Our Hotel Marketing Expert Panel What marketing strategies can hotels use to drive more group bookings, both directly and through 3rd party channels? (Question by Cory Falter) Our Marketing Expert Panel Max Starkov - Adjunct Professor Hospitality Technology, New York University Moriya Rockman - Chief of Marketing, Smiling House Luxury Global

Como os hotéis podem conquistar mais reservas de grupos em todos os canais?2026-04-08T17:09:54+02:00

Por que a maioria das previsões para o setor hoteleiro falha antes mesmo de começar?

2026-04-06T14:32:41+02:00

A previsão é fundamental para qualquer estratégia hoteleira. No entanto, em muitas organizações, ela permanece lenta, reativa e, silenciosamente, vista com desconfiança. Não por falta de habilidade das equipes, mas porque os dados que sustentam a previsão estão fragmentados. Este artigo explora por que a previsão falha e como o alinhamento dos dados altera não apenas a precisão, mas também a velocidade e a confiabilidade de cada decisão. A previsão é

Por que a maioria das previsões para o setor hoteleiro falha antes mesmo de começar?2026-04-06T14:32:41+02:00

Da volatilidade à visibilidade: por que a sofisticação das previsões é mais importante do que nunca para os hotéis.

2026-04-06T14:32:56+02:00

A volatilidade tornou-se a característica definidora da economia de viagens moderna. As forças que moldam a demanda hoje — tensões geopolíticas, oscilações econômicas, mudanças rápidas na capacidade das companhias aéreas, mudanças na psicologia do viajante e aumento dos custos operacionais — não são mais interrupções raras. Elas são o pano de fundo no qual os hotéis precisam operar todos os dias. Transformando a volatilidade em confiança na receita: padrões de reservas que antes seguiam um padrão previsível

Da volatilidade à visibilidade: por que a sofisticação das previsões é mais importante do que nunca para os hotéis.2026-04-06T14:32:56+02:00

Seriam os Gestores de Receitas os Novos Gestores de Riscos?

2026-04-06T14:33:24+02:00

Tradicionalmente, os gestores de receitas trabalham com um objetivo bastante simples: maximizar a receita. Isso significava aumentar as tarifas quando a demanda era alta, preencher os quartos quando ela diminuía e manter-se um passo à frente da concorrência. Mas, em 2026, essa estratégia está se tornando mais difícil de seguir. Do crescimento da receita à proteção do lucro: o poder de precificação está diminuindo à medida que os viajantes se tornam mais sensíveis aos preços, enquanto

Seriam os Gestores de Receitas os Novos Gestores de Riscos?2026-04-06T14:33:24+02:00

Os robôs de limpeza que impulsionam a inovação no setor hoteleiro

2026-04-06T14:34:38+02:00

Robôs de limpeza são máquinas capazes de realizar tarefas tipicamente associadas aos departamentos de limpeza, como limpar, organizar e mover objetos. Essas máquinas são usadas para reduzir a carga de trabalho da equipe de limpeza e melhorar a eficiência operacional. Neste artigo, você pode aprender mais sobre robôs de limpeza e explorar exemplos de alguns dos robôs mais inovadores em uso atualmente.

Os robôs de limpeza que impulsionam a inovação no setor hoteleiro2026-04-06T14:34:38+02:00

15 dicas essenciais de marketing de vídeo para hotéis

2026-04-06T14:35:07+02:00

Os vídeos são uma ferramenta de marketing inegavelmente poderosa, especialmente para a indústria hoteleira e de viagens. Afinal, eles conseguem prender a atenção do público muito mais rápido que o texto e têm o poder de gerar um tráfego extremamente alto para o seu site. Não é de admirar que o marketing de vídeo tenha tomado a Internet como uma tempestade. Esta ferramenta eficaz é tão versátil que você pode usar

15 dicas essenciais de marketing de vídeo para hotéis2026-04-06T14:35:07+02:00

A personalização do hotel não precisa ser obsessiva para os hóspedes.

2026-04-02T11:50:46+02:00

A personalização tornou-se um dos conceitos mais discutidos na hotelaria. Os hotéis estão sob pressão para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes, mas muitos têm dificuldades em implementar a personalização de forma eficaz. O passo que falta, muitas vezes, é a segmentação. Antes de tentar personalizar cada interação, os hotéis precisam entender quem são seus hóspedes e quais grupos são mais importantes para o negócio. Uma segmentação clara ajuda os hotéis a se comunicarem melhor.

A personalização do hotel não precisa ser obsessiva para os hóspedes.2026-04-02T11:50:46+02:00

Escolha ser escolhido: como os hoteleiros usam a IA para se manterem à frente das tendências da hotelaria.

2026-03-26T17:25:00+01:00

O setor hoteleiro está evoluindo rapidamente, com as expectativas dos hóspedes mudando e as condições imprevisíveis do mercado desafiando as abordagens tradicionais. Os hotéis não podem mais depender exclusivamente de dados históricos ou estratégias manuais para se manterem competitivos. A inteligência artificial está emergindo como uma ferramenta poderosa que ajuda os hoteleiros a responderem mais rapidamente, personalizarem as experiências dos hóspedes e otimizarem as decisões de receita em tempo real. Ao integrar a IA no dia a dia, os hotéis podem se tornar mais eficientes e eficientes em suas operações diárias.

Escolha ser escolhido: como os hoteleiros usam a IA para se manterem à frente das tendências da hotelaria.2026-03-26T17:25:00+01:00

Além do RevPAR: As métricas que estão redefinindo a receita hoteleira.

2026-03-26T17:25:14+01:00

Durante décadas, os hotéis confiaram em indicadores tradicionais, como ocupação e diária média, para orientar seu desempenho. Essas métricas ainda são importantes, mas já não contam toda a história. Em um cenário de hotelaria digital e focado na experiência, a receita vai muito além dos quartos — e sua estratégia também deveria. Neste artigo, exploramos os fatores que moldam a receita hoje, da automação e comportamento do hóspede ao espaço.

Além do RevPAR: As métricas que estão redefinindo a receita hoteleira.2026-03-26T17:25:14+01:00

Como a gestão de alimentos e bebidas impulsiona a lucratividade do hotel

2026-03-26T17:25:29+01:00

Os serviços de alimentos e bebidas (A&B) são a alma da indústria hoteleira. Uma boa refeição é um dos pilares da experiência humana e influencia todos os outros elementos do dia do hóspede. Os serviços de alimentos e bebidas ajudam a diferenciá-lo da concorrência, fornecem um fluxo de receita estável, aumentam a fidelidade dos hóspedes, atuam como uma ferramenta de marketing e, de modo geral, aprimoram quase todos os aspectos do seu dia.

Como a gestão de alimentos e bebidas impulsiona a lucratividade do hotel2026-03-26T17:25:29+01:00

Descubra exemplos de Inteligência Artificial (IA) na indústria hoteleira.

2026-03-26T17:26:03+01:00

A inteligência artificial em hotéis descreve o uso da tecnologia de inteligência artificial na indústria hoteleira. Essa tecnologia é cada vez mais utilizada para automatizar processos, analisar grandes volumes de dados e oferecer um nível superior de personalização. A tecnologia moderna de IA tornou-se um benefício significativo para o setor, que enfrenta desafios como a escassez de mão de obra e o aumento dos custos. A IA também pode ser usada para reduzir

Descubra exemplos de Inteligência Artificial (IA) na indústria hoteleira.2026-03-26T17:26:03+01:00

Sustentabilidade na hotelaria: três maneiras de usar a tecnologia para impulsionar suas credenciais ecológicas.

2026-03-26T20:46:02+01:00

Os negócios de hotelaria têm um impacto direto e, muitas vezes, significativo no meio ambiente. São responsáveis por impulsionar o turismo e, embora o aumento do número de visitantes contribua para o crescimento socioeconômico, também pode ter um impacto prejudicial no meio ambiente. Se você é um profissional da área de hotelaria, é importante fazer a sua parte para tornar o setor como um todo mais ecológico. Com a ajuda de [nome da organização/empresa], você pode contribuir para tornar o setor como um todo mais sustentável.

Sustentabilidade na hotelaria: três maneiras de usar a tecnologia para impulsionar suas credenciais ecológicas.2026-03-26T20:46:02+01:00

As Oportunidades de Receita Ocultas que as Equipes de Aluguel de Temporada Frequentemente Ignoram

2026-03-26T17:24:19+01:00

O mercado de aluguel de temporada amadureceu significativamente, mas muitos operadores continuam a se basear nas taxas de ocupação como principal indicador de sucesso. Embora uma alta ocupação seja essencial, ela representa apenas parte da história financeira. A verdadeira lucratividade exige uma visão mais ampla, que considere receitas adicionais, eficiência operacional e o valor estratégico da experiência do hóspede. Para os gestores de imóveis dispostos

As Oportunidades de Receita Ocultas que as Equipes de Aluguel de Temporada Frequentemente Ignoram2026-03-26T17:24:19+01:00

2026 é o ano do MCP: o que os hoteleiros precisam saber.

2026-03-16T11:33:27+01:00

A inteligência artificial já está transformando o setor hoteleiro, mas muitos hotéis ainda estão presos entre a experimentação e o impacto real. As promessas de automação, decisões de receita mais inteligentes e experiências perfeitas para os hóspedes muitas vezes se chocam com a incerteza em relação à integração e à estratégia. Em 2026, o Model Context Protocol (MCP) marca um ponto de virada ao conectar ferramentas de IA diretamente aos sistemas e dados de hotéis em tempo real. Neste artigo, você aprenderá

2026 é o ano do MCP: o que os hoteleiros precisam saber.2026-03-16T11:33:27+01:00

Por que os hotéis estão optando pela independência em vez da afiliação a marcas?

2026-03-16T11:32:06+01:00

Durante décadas, as marcas hoteleiras representaram estabilidade, escala e segurança. A afiliação oferecia distribuição global, programas de fidelidade, sistemas tecnológicos e orientação operacional que os proprietários independentes lutavam para replicar. Mas o cenário da hotelaria mudou. O acesso à demanda, à tecnologia moderna e às ferramentas de marketing digital não é mais exclusivo dos ecossistemas de marcas. Ao mesmo tempo, o aumento das taxas e as margens mais apertadas estão forçando os proprietários a se adaptarem.

Por que os hotéis estão optando pela independência em vez da afiliação a marcas?2026-03-16T11:32:06+01:00

Agentes de IA para hotéis: benefícios, retorno sobre o investimento e estratégia de implementação.

2026-03-16T11:32:53+01:00

Os agentes de IA para hotéis representam a próxima evolução da inteligência artificial na hotelaria. Ao contrário das ferramentas de IA tradicionais ou chatbots que respondem a comandos, os agentes de IA podem analisar dados, tomar decisões e agir automaticamente em diferentes departamentos. Isso permitirá que os hotéis lidem com os desafios de pessoal e continuem a atender e superar as expectativas dos hóspedes. Neste artigo, você aprenderá o que é IA.

Agentes de IA para hotéis: benefícios, retorno sobre o investimento e estratégia de implementação.2026-03-16T11:32:53+01:00

Inteligência Artificial e Gestão de Receitas: 3 erros evitáveis para hotéis

2026-03-16T11:33:11+01:00

Análise de dados ultrarrápida, investigações aprofundadas sobre tendências de desempenho por meio de conversas e redução drástica da carga de trabalho de geração de relatórios. A IA promete aos líderes da hotelaria velocidade e eficiência sem precedentes. Não é de admirar que o setor esteja em polvorosa. No entanto, no atual cenário de corrida do ouro da IA — repleto de exageros, ruído e mensagens que visam a perda de oportunidades — o risco de erros nunca foi tão grande. Tecnologias emergentes sempre trazem riscos, mas os hotéis podem mitigá-los.

Inteligência Artificial e Gestão de Receitas: 3 erros evitáveis para hotéis2026-03-16T11:33:11+01:00
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