El RGI, o Índice de Generación de Ingresos, compara el RevPAR de su hotel con el RevPAR promedio de su competencia, mercado o submercado. Le indica si está ganando o perdiendo cuota de mercado, algo que el RevPAR absoluto por sí solo no puede mostrar. Este indicador solo resulta útil cuando la competencia que lo respalda actúa con honestidad.

Conclusiones clave:

  • El Índice de Generación de Ingresos compara su RevPAR con el de la competencia, brindando al rendimiento absoluto de los ingresos por habitación el contexto de mercado del que carece.
  • Un RGI de 100 representa la cuota de RevPAR esperada, mientras que las puntuaciones más altas o más bajas muestran el rendimiento relativo.
  • El RGI combina la ocupación y el rendimiento de las tarifas, por lo que el MPI y el ARI explican qué factores influyen en el índice final.
  • El RevPAR puede aumentar mientras que el RGI disminuye cuando la competencia incrementa los ingresos por habitaciones más rápido que su hotel.
  • Los hoteles independientes deberían analizar el RGI por día de la semana y período de demanda antes de cambiar su estrategia de precios o distribución.

Tabla de contenido:

¿Qué es el Índice de Generación de Ingresos (RGI) en los hoteles?

El Índice de Generación de Ingresos es un indicador clave de rendimiento (KPI) para la evaluación comparativa de hoteles que compara el RevPAR de su establecimiento con el RevPAR promedio de un grupo de hoteles similares.

Esta métrica aparece con nombres ligeramente diferentes. Glosario de referencia STR de CoStar utiliza el Índice de Generación de Ingresos. Los informes de evaluación comparativa suelen utilizar el Índice RevPAR, mientras que HSMAI se refiere al Índice de Generación de Ingresos y señala que anteriormente se conocía como Índice RevPAR o RPI.

Un índice de 100 representa el rendimiento esperado o justo del RevPAR. Un valor superior a 100 significa que su hotel generó más RevPAR que el valor de referencia representado por 100, mientras que un valor inferior a 100 significa que generó menos.

Esa es la distinción que el RevPAR por sí solo no puede proporcionar.

RGI responde a una pregunta competitiva más útil: ¿Con qué eficacia genera ingresos por habitaciones su hotel en comparación con el mercado en el que compite?

¿Cómo se calcula el índice de generación de ingresos?

La fórmula del Índice de Generación de Ingresos es:

RGI = RevPAR del hotel / RevPAR de la competencia x 100

CoStar utiliza este cálculo. para el Índice RevPAR, o RGI. Su ejemplo publicado muestra un hotel que genera 60 dólares en RevPAR frente a un hotel comparable con un valor de 50 dólares, obteniendo una puntuación de 120, y el mismo hotel con un valor de 40 dólares, obteniendo una puntuación de 80.

Ahora apliquemos este cálculo a un inmueble real. Consideremos un hotel independiente de 90 habitaciones en el distrito de Chiado, en Lisboa, que cerró el mes pasado con una ocupación del 74% y una tarifa media diaria (ADR) de 165 euros, generando un ingreso por habitación disponible (RevPAR) de 122,10 euros. El promedio de sus hoteles comparables fue de 130,20 euros.

122,10 / 130,20 x 100 = 93,8

El hotel obtuvo aproximadamente el 94 por ciento de la cuota de mercado que le corresponde. Lea atentamente esta cifra, ya que el RGI es un índice, no un valor monetario ni una tasa de crecimiento. Un RGI de 105 no significa que el RevPAR haya crecido un 5 por ciento. Significa que su RevPAR se sitúa un 5 por ciento por encima del valor de referencia que representa un índice de 100.

Utilice el mismo período de referencia y base de disponibilidad para ambas cifras. De lo contrario, la comparación resulta poco fiable incluso antes de interpretarla.

¿Por qué el RGI es más importante que el RevPAR por sí solo?

El RevPAR indica los ingresos generados por habitación disponible. No permite saber si el hotel tuvo un rendimiento mejor o peor que el mercado circundante.

Los ingresos por habitación disponible (RevPAR) de los hoteles estadounidenses cayeron 0,31 TP450T en 2025, lo que CoStar lo describe como la primera caída de RevPAR no relacionada con una recesión. registrado en la industria hotelera de Estados Unidos.

Consideremos un hotel cuyo RevPAR disminuye en 2%, mientras que su competencia disminuye en 6%. Si solo se observa el RevPAR, se sugiere un rendimiento inferior. Sin embargo, al analizar el RGI, se observa que el hotel, en realidad, mejoró su posición relativa en cuanto al RevPAR.

También puede ocurrir lo contrario. Tu RevPAR puede aumentar mientras que el RGI disminuye porque los competidores crecieron más rápido. Por eso, el RGI debería estar junto al RevPAR en tu gestión de los ingresos Revisión. El RevPAR muestra el resultado absoluto. El RGI indica cómo se compara ese resultado con el del mercado.

La prueba de cuatro puertas de RGI

Un solo número RGI no debería determinar el precio. Aplique la prueba de cuatro pasos del RGI y deténgase en el primero que no supere.

Puerta Pregunta Qué significa un fracaso
1. Punto de referencia ¿Tu conjunto de componentes sigue siendo relevante? Es posible que estés comparándote con los competidores equivocados.
2. Conductor ¿La MPI o la ARI causaron el movimiento? Puede tratar un problema de ocupación como un problema de tarifas.
3. Concentración ¿Qué días o segmentos son débiles? Una respuesta que abarque a toda la propiedad podría corregir el período incorrecto.
4. Ganancia ¿La ganancia de RGI mejoró el valor comercial? Es posible que hayas comprado la participación en los ingresos a un precio demasiado elevado.

La puerta uno es donde la mayoría de los índices se rompen. En un Artículo de CoStar, Gary Isenberg, de LWHA Asset and Property Management Services, documentó un hotel de aeropuerto de servicio limitado con más de 200 habitaciones cuyo RGI era de 110 en comparación con el conjunto de hoteles similares elegidos al momento de su apertura. Tras su reconstrucción, incorporando propiedades de servicio limitado que se habían inaugurado posteriormente, el mismo hotel obtuvo una puntuación de 90.

Sus ingresos reales nunca cambiaron. Solo cambió la imagen. Por eso, las compuertas deben incluirse en tu rutina revenue management, en lugar de en una revisión anual.

Índice de Generación de Ingresos (RGI) en hoteles: ¿Cómo afecta su competencia al RGI?

¿Cómo afecta tu entorno competitivo al RGI?

Un índice de generación de ingresos técnicamente correcto aún puede conducir a una mala decisión comercial si el conjunto de datos competitivos es erróneo.

Directrices actuales de CoStar sobre el índice de referencia STR Se requieren al menos cuatro propiedades participantes, excluyendo el hotel en cuestión, con reglas adicionales que abarcan la concentración de la empresa, la marca y la propiedad.

No elijas a tus competidores basándote únicamente en la distancia. Compara la ubicación, la categoría del hotel, la posición en el ranking de precios promedio por hora (ADR), el nivel de servicio, el perfil de los huéspedes, el patrón de demanda y las ocasiones en que los huéspedes realmente eligen entre tú y tu hotel.

Hannah Smith, analista sénior de STR dejó clara la limitación en el Conferencia de datos hoteleros:

“Si hay algo que se puede extraer de esta conclusión, es que un único conjunto de pruebas comparativas no necesariamente va a ser la respuesta a todas las formas en que se realiza la evaluación comparativa.”

Para un hotel independiente con un número limitado de propiedades comparables para la presentación de informes, un punto de referencia de mercado, submercado o categoría puede ser más útil que rellenar un conjunto de comparables con hoteles irrelevantes.

Antes de intentar mejorar el RGI, asegúrese de que el punto de referencia represente la competencia a la que se enfrenta realmente.

Matías Dybing

Matthias Dybing, Fundador y Director de Nuvho | Empresa de Servicios y Gestión Hotelera

“Competimos contra el mercado en general, no solo contra unos pocos competidores directos. Medimos el RGI (cuota de mercado de RevPAR) en comparación con el año anterior frente a múltiples grupos de competidores (basados en la ubicación, basados en la categoría, aspiracionales) y el mercado en general.”

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Comparación de RGI, MPI y ARI

El RGI muestra el rendimiento general de su RevPAR en comparación con su competencia. MPI y el ARI ayudan a explicar por qué su RGI es alto o bajo. CoStar utiliza estos tres índices para comparar el rendimiento de RevPAR, ocupación y ADR con respecto al mismo valor de referencia.

IPM (Índice de Penetración de Mercado, también llamado Índice de Ocupación): Mide el rendimiento de ocupación en comparación con la competencia.
Fórmula: MPI = Su ocupación / Ocupación del conjunto comparable x 100.

ARI (Índice de Tasa Promedio, también llamado Índice ADR): Mide la posición de la tasa en comparación con su grupo de competidores.
Fórmula: ARI = Su ADR / ADR del conjunto de la competencia x 100.

Índice Qué mide Qué te indica una puntuación inferior a 100
RGI Participación en los ingresos Usted obtiene menos ingresos de los que le corresponden según el número de habitaciones.
MPI Participación en la ocupación Menos huéspedes te eligen a ti que los que eligen hoteles similares.
ARI Posición de cotización Usted vende lo mismo a un precio más bajo que sus competidores.

Consideremos nuevamente el hotel de Lisboa. Comparado con un grupo de hoteles similares que registran una ocupación del 70 % a una tarifa diaria promedio (ADR) de 186 euros, su MPI es de 105,7 y su ARI es de 88,7. El hotel está alcanzando una mayor ocupación que su referencia, pero a una tasa relativa más baja. Esto nos indica dónde debemos investigar primero. El problema radica en el rendimiento de la tarifa, más que en una falta de demanda de ocupación.

Nuestra guía para KPI de gestión de ingresos Describe cómo interactúan estas métricas en un paquete completo de informes.

¿Qué debes hacer cuando baja tu índice glucémico relativo (IGR)?

Primero, compruebe si su hotel perdió cuota de RevPAR o si la comparación cambió. La reapertura, el reposicionamiento o la entrada de un competidor en el conjunto de la competencia pueden alterar su índice incluso cuando su propio RevPAR se mantiene estable.

Luego, identifique qué componente se movió. Utilice MPI y ARI para encontrar la causa:

  • MPI a la baja, ARI estable: Investigar la captación de la demanda, las ventas, la distribución y la disponibilidad.
  • ARI disminuido, MPI estable: Revisar los precios, los descuentos y el posicionamiento de las tarifas.
  • MPI y ARI a la baja: Analice conjuntamente el posicionamiento, la generación de demanda, la distribución y los precios.
  • Los ingresos por par suben, los ingresos por dividendo bajan: Su hotel mejoró, pero sus competidores mejoraron más rápido.

A continuación, desglosa el RGI por día de la semana y período de demanda. Un RGI mensual de 96 puede ocultar un RGI de 112 los fines de semana y de 78 los martes. No respondas a esto con una reducción de tarifas en todo el hotel.

Antes de recortar las tarifas, compruebe si la participación en los ingresos se puede recuperar de otra manera. Investigadores de Cornell analizan más de 4.000 hoteles europeos. Se constató que los establecimientos con precios superiores a los de sus competidores directos lograron un RevPAR relativo más alto a pesar de una menor ocupación, aunque la relación fue más fuerte en el caso de las cadenas que de los hoteles independientes.

Índice de Generación de Ingresos (RGI) en hoteles: ¿Cuándo puede el Índice de Generación de Ingresos inducir a error?

¿Cuándo puede inducir a error el Índice de Generación de Ingresos?

El Índice de Generación de Ingresos (RGI) puede ser matemáticamente correcto y aun así conducir a decisiones comerciales erróneas. Los principales riesgos son una competencia débil, interpretar el RGI sin tener en cuenta el MPI ni el ARI, y asumir que una mayor participación en los ingresos implica automáticamente una mayor rentabilidad.

Un conjunto de comparaciones débil puede distorsionar el resultado. El RGI también puede ocultar la razón del rendimiento. Un RGI de 98 puede deberse a una alta ocupación y una tarifa media diaria (ADR) débil, o a una baja ocupación y una prima de tarifa elevada. Estas situaciones requieren acciones diferentes.

La rentabilidad es otra limitación. Proyecto CoStar y Tourism Economics El GOPPAR de EE. UU. aumentará un 4 por ciento en 2026. mientras que los gastos crecen más rápido que la inflación, una brecha que la presidenta de STR, Amanda Hite, describió como “"inquietante"”. Un hotel puede alcanzar un RGI superior a 100 pagando un alto precio por esos ingresos a través de comisiones de OTA, promociones, mano de obra u otros costos operativos.

Considere el RGI como un indicador competitivo del RevPAR, no como una puntuación completa del rendimiento del hotel. Antes de actuar, analice la competencia, revise el MPI y el ARI, y confirme que una mayor participación en los ingresos genera un valor comercial significativo.

Preguntas frecuentes sobre el Índice de Generación de Ingresos (RGI) en hoteles

RGI significa Índice de Generación de Ingresos. Compara el RevPAR de su hotel con un grupo agregado, como un conjunto competitivo, un mercado o un submercado, y también se le conoce como Índice RevPAR.

La fórmula RGI es RevPAR del hotel / RevPAR del conjunto competitivo x 100. Un resultado de 100 representa la cuota de RevPAR esperada, mientras que una cifra superior o inferior a 100 indica un rendimiento relativo superior o inferior al esperado.

No. Un RGI superior a 100 indica que su hotel superó al grupo de comparación en RevPAR, pero el resultado aún depende de si el conjunto de comparación es apropiado. Además, no mide la rentabilidad.

Sí. Tu RevPAR puede aumentar mientras que el RGI disminuye si tus competidores crecen más rápido que tu hotel. Por eso, el crecimiento absoluto del RevPAR y el crecimiento de la cuota de ingresos de la competencia deben controlarse por separado.

RGI compara el RevPAR, MPI compara la ocupación y ARI compara el ADR con el mismo grupo de referencia. MPI y ARI ayudan a explicar si la ocupación, la tarifa o ambas influyen en su RGI.

El Índice de Generación de Ingresos (RGI) muestra si su hotel está ganando o perdiendo cuota de RevPAR frente a la competencia, pero este número no define la estrategia en sí. Analice el RGI junto con el MPI, el ARI, el rendimiento por día de la semana y un conjunto de competidores fiables para identificar la brecha real de ingresos antes de modificar las tarifas o la estrategia de demanda.

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Este artículo está escrito por:

Martijn Barten

Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.