Tecnología hotelera

    Innove sus procesos y experiencias de clientes

Tecnología

Hotel Robots: una descripción general de los diferentes robots utilizados en los hoteles

2024-02-15T13:06:53+01:00

Robots para hoteles Los robots para hoteles son máquinas autónomas en entornos hoteleros que mejoran la eficiencia del servicio y la experiencia de los huéspedes. Se encargan de tareas como limpieza, entrega y servicio al cliente, lo que reduce la carga de trabajo humana y mejora la eficacia operativa. Estas innovaciones son importantes para revolucionar la experiencia de los huéspedes, aumentar la seguridad e impulsar la industria hotelera hacia estándares de servicio futuristas. Conclusiones clave para saludar a los invitados: los robots revolucionan

Hotel Robots: una descripción general de los diferentes robots utilizados en los hoteles2024-02-15T13:06:53+01:00

Resort Revenue Revolution: cuando la tecnología se encuentra con el paraíso

2023-12-06T16:00:48+01:00

Los operadores de resorts deberían tomarse un momento para reconsiderar el potencial de un crecimiento significativo de los ingresos. Vale la pena señalar que los principales proveedores de sistemas de administración de ingresos (RMS) ahora están dirigiendo su atención hacia el cumplimiento de los requisitos únicos de los resorts. Los resorts pueden desbloquear varias posibilidades al adoptar precios dinámicos automatizados, optimización de inventario flexible y otras herramientas innovadoras. Adiós a las hojas de cálculo Atrás quedaron las

Resort Revenue Revolution: cuando la tecnología se encuentra con el paraíso2023-12-06T16:00:48+01:00

4 formas en que los hoteles pueden aprovechar la inteligencia artificial y los macrodatos para impulsar las ventas directas

2024-01-18T16:26:42+01:00

La IA y el big data abren oportunidades para que los hoteles aumenten sus ingresos directos y su eficiencia operativa, al tiempo que ofrecen experiencias instantáneas y personalizadas a sus huéspedes. Este artículo se centrará en cuatro formas en que los hoteles pueden aprovechar la IA y Big Data para involucrar a los clientes en el proceso de reserva directa del hotel e impulsar sus ventas directas. 1) Ofrezca un servicio instantáneo con IA conversacional IA conversacional, una

4 formas en que los hoteles pueden aprovechar la inteligencia artificial y los macrodatos para impulsar las ventas directas2024-01-18T16:26:42+01:00

¿Cómo pueden los hoteles utilizar la realidad virtual para atraer la atención de los huéspedes?

2023-12-06T16:13:11+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Con los viajeros que gastan cada vez más tiempo en contenido en línea, ¿cómo pueden los hoteles aprovechar la tecnología VR (realidad virtual) para captar su atención? Nuestro panel de expertos en marketing Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Susanne Williams - Directora de rendimiento e ingresos, Journey Hospitality Andrew

¿Cómo pueden los hoteles utilizar la realidad virtual para atraer la atención de los huéspedes?2023-12-06T16:13:11+01:00

¿Cómo pueden contribuir los chatbots de los hoteles a las experiencias de los huéspedes sin contacto?

2023-12-20T17:24:23+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing de hoteles ¿Cómo pueden los chatbots de hotel contribuir mejor a una experiencia de huésped sin contacto / poco personal? Nuestro panel de expertos en marketing Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de hoteles y complejos turísticos, Universidad Estatal de Nuevo México Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Ventas grupales y marketing

¿Cómo pueden contribuir los chatbots de los hoteles a las experiencias de los huéspedes sin contacto?2023-12-20T17:24:23+01:00

Tiempo de valoración: una métrica clave para ayudarle a identificar la mejor tecnología para su hotel

2023-12-06T16:33:14+01:00

La tecnología está cada vez más arraigada en las operaciones diarias de los hoteleros de hoy, y la tecnología hotelera evoluciona a pasos agigantados. A medida que las plataformas y herramientas de tecnología hotelera se vuelven más avanzadas y conocedoras del marketing, se vuelve cada vez más difícil para los hoteleros escudriñar el ruido para encontrar las mejores herramientas para satisfacer sus necesidades específicas. En este artículo, aprenderá

Tiempo de valoración: una métrica clave para ayudarle a identificar la mejor tecnología para su hotel2023-12-06T16:33:14+01:00

Cómo la IA aumenta la rentabilidad de la recepción de un hotel

2024-01-18T16:31:30+01:00

Las oficinas de recepción de los hoteles a menudo se consideran centros de costos cuando deberían verse como centros de ganancias. La Inteligencia Artificial (IA) puede filtrar y resolver las solicitudes de los clientes y las preguntas frecuentes para que el personal pueda centrarse únicamente en las solicitudes de los clientes de alto valor. La innovación no se trata de reemplazar a los humanos por máquinas La complacencia es el principal obstáculo para la modernización de la recepción del hotel. Los hoteleros tienden a comparar sus

Cómo la IA aumenta la rentabilidad de la recepción de un hotel2024-01-18T16:31:30+01:00

4 consejos de expertos para seleccionar el chatbot adecuado para su hotel

2024-01-18T16:34:16+01:00

Desde una perspectiva visual, todos los chatbots parecen similares. Sin embargo, algunos brindarán un excelente servicio a sus invitados; otros generarán frustración. Si desea tomar la decisión correcta para su hotel o grupo, busque estos criterios de decisión esenciales. Este artículo proporciona cuatro consejos que le ayudarán a elegir el chatbot adecuado para alcanzar los objetivos estratégicos de su hotel. 4

4 consejos de expertos para seleccionar el chatbot adecuado para su hotel2024-01-18T16:34:16+01:00

Cómo los hoteles aprovechan los chatbots de IA para adaptarse a las condiciones del mercado relacionadas con COVID

2024-01-18T16:38:21+01:00

Los profesionales de la hostelería deben revisar sus modelos de negocio para crear estrategias resilientes a largo plazo que les permitan mantenerse a flote en estos tiempos difíciles. La inteligencia artificial (IA) es esencial para reducir costos y continuar brindando un servicio premium a los huéspedes. En este artículo, aprenderá cómo los hoteles utilizan AI Chatbots para adaptarse a las condiciones del mercado relacionadas con COVID. Los hoteles enfrentan desafíos debido al COVID El impacto del COVID-19

Cómo los hoteles aprovechan los chatbots de IA para adaptarse a las condiciones del mercado relacionadas con COVID2024-01-18T16:38:21+01:00

Consigamos lo digital: creación de un viaje inteligente para los huéspedes de su hotel

2023-12-06T16:59:59+01:00

El coronavirus arrojó por la borda muchas rutinas bien establecidas y mejores prácticas sin previo aviso. En solo unos meses, casi todos los aspectos de las operaciones del hotel tuvieron que ser reexaminados y actualizados de formas que nadie hubiera predicho a principios de 2020. Para ayudarlo a navegar esta transición, este artículo resume consejos prácticos sobre cómo puede adaptarse tu invitado

Consigamos lo digital: creación de un viaje inteligente para los huéspedes de su hotel2023-12-06T16:59:59+01:00

Consejos para que los hoteles optimicen el recorrido de sus huéspedes sin contacto

2023-12-20T18:07:08+01:00

Debido al Covid-19, el distanciamiento social ha hecho avanzar la prominencia de los pagos sin contacto y la entrega de servicios digitales. El comportamiento del consumidor destaca la creciente aceptación y expectativa de los servicios sin contacto, lo que requiere que todas las empresas se adapten a la existencia. A medida que la industria hotelera se prepara para el regreso de los viajeros, la industria debe reconocer los nuevos puntos de contacto del consumidor para digitalizar los procesos y brindar una mayor

Consejos para que los hoteles optimicen el recorrido de sus huéspedes sin contacto2023-12-20T18:07:08+01:00

Aplicación de registro móvil para hoteles: ¿Cuáles son los beneficios?

2024-02-14T19:25:58+01:00

Aplicación de registro móvil para hoteles La aplicación de registro móvil para hoteles agiliza el proceso de registro de huéspedes y acceso a la habitación, permitiendo a los visitantes evitar las interacciones tradicionales en la recepción. Esta tecnología es importante para mejorar la satisfacción de los huéspedes a través de la comodidad y la velocidad, reducir los tiempos de espera y mejorar la eficiencia operativa del hotel mediante la automatización de los procedimientos de check-in. Conclusiones clave: mejora de la experiencia del cliente: aumenta la satisfacción con una experiencia fluida y

Aplicación de registro móvil para hoteles: ¿Cuáles son los beneficios?2024-02-14T19:25:58+01:00

7 consejos para elegir la tecnología hotelera adecuada para su propiedad

2023-12-06T17:08:44+01:00

La tecnología en constante evolución ha cambiado el estilo de trabajo, las experiencias de los huéspedes y las expectativas de los viajeros en la industria. Por lo tanto, es aconsejable evaluar la tecnología y el socio adecuados para su negocio. Pero, ¿cómo puede simplificar este proceso de decisión y encontrar el socio adecuado? Vamos a averiguar. Por qué la tecnología hotelera es importante para su propiedad Comencemos con un

7 consejos para elegir la tecnología hotelera adecuada para su propiedad2023-12-06T17:08:44+01:00

6 razones por las que todos los hoteles deberían tener un video de realidad virtual

2024-02-05T20:31:05+01:00

Vídeo de realidad virtual para hoteles El vídeo de realidad virtual para hoteles ofrece experiencias inmersivas que permiten a los huéspedes potenciales explorar alojamientos y servicios virtualmente antes de reservar. Esta innovadora herramienta es crucial para mejorar la participación del cliente, proporcionando una vista previa realista de lo que los huéspedes pueden esperar, aumentando así significativamente la confianza y las tasas de conversión. Representa una ventaja competitiva en marketing y atrae a los expertos en tecnología.

6 razones por las que todos los hoteles deberían tener un video de realidad virtual2024-02-05T20:31:05+01:00

¿Cómo puede un chatbot aumentar sus reservas directas?

2023-12-20T18:47:51+01:00

Los hoteles suelen priorizar las reservas directas porque dan como resultado márgenes de beneficio más amplios y un mayor control general. Por lo tanto, muchos propietarios de hoteles están interesados en explorar nuevas formas de animar a los huéspedes a reservar directamente, y los chatbots se están convirtiendo en una de las mejores opciones. En este artículo descubrirás cómo un chatbot puede incrementar tus reservas directas. La importancia de

¿Cómo puede un chatbot aumentar sus reservas directas?2023-12-20T18:47:51+01:00

Aplicación de hotel: optimice la comunicación, la experiencia y los ingresos de sus huéspedes

2024-01-29T18:25:29+01:00

Hotel App Hotel App se refiere a una aplicación móvil diseñada para hoteles para ofrecer a los huéspedes una experiencia más ágil y personalizada. Es importante porque facilita la reserva, el check-in y el acceso a los servicios del hotel, mejorando la satisfacción y lealtad de los huéspedes y al mismo tiempo mejorando la eficiencia operativa del hotel. Conclusiones clave Comunicación mejorada: las aplicaciones del hotel centralizan la comunicación y ofrecen funciones como chat en línea,

Aplicación de hotel: optimice la comunicación, la experiencia y los ingresos de sus huéspedes2024-01-29T18:25:29+01:00

10 ejemplos asombrosos de tours de hoteles en video 360

2024-01-20T15:25:58+01:00

Recorridos en video 360 por hoteles Trescientos sesenta recorridos en video por hoteles brindan una experiencia visual inmersiva, mostrando las comodidades y habitaciones del hotel en un formato panorámico. Esta tecnología es importante ya que mejora la participación del cliente, ayuda a tomar decisiones informadas y aumenta la confianza en la reserva al ofrecer una vista previa realista de la experiencia del hotel. Conclusiones clave Mayor participación de los huéspedes: los recorridos en video 360 ofrecen una

10 ejemplos asombrosos de tours de hoteles en video 3602024-01-20T15:25:58+01:00

Cómo una empresa de realidad virtual puede ayudar a los hoteles con el marketing hotelero

2024-02-05T20:32:41+01:00

Empresa de Realidad Virtual Una empresa de Realidad Virtual se especializa en crear experiencias digitales inmersivas que simulan entornos reales o imaginarios. Estas empresas son importantes porque traspasan los límites de la forma en que interactuamos con la tecnología, ofreciendo soluciones innovadoras para la educación, el entretenimiento, la capacitación y más, transformando así las industrias tradicionales y mejorando la participación de los usuarios en un mundo digital en rápida evolución. Experiencia clave para llevar

Cómo una empresa de realidad virtual puede ayudar a los hoteles con el marketing hotelero2024-02-05T20:32:41+01:00
Go to Top