Cómo escribir una tarjeta de bienvenida de hotel para huéspedes + 5 ejemplos gratuitos
Una tarjeta de bienvenida del hotel es una nota personalizada que se deja en una tarjeta para que los huéspedes la lean a su llegada. Es similar a una carta de bienvenida, pero normalmente será más breve e incluirá solo la información más esencial. Aprender a escribir una tarjeta de bienvenida de un hotel es importante porque estos mensajes marcan la pauta y brindan detalles que mejoran la estadía del huésped. Dejar una tarjeta es un pequeño toque que puede marcar una gran diferencia en la forma en que los invitados
Los mejores consejos para mantener a los equipos de Revenue Management del hotel capacitados y actualizados
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿Cuáles son las maneras más efectivas de garantizar que el equipo de Revenue Management de un hotel se mantenga al día con las tendencias y las mejores prácticas del sector? (Pregunta propuesta por Diego Fernández Pérez De Ponga) Nuestro panel de expertos en Revenue Management: Pablo Torres, consultor hotelero; Kathryn Baker, directora de operaciones de TCRM (Total Customized Revenue Management); Niko Krauseneck, fundador de RevenueRebel; Massimiliano Terzulli, consultor de Revenue Management.
Perspectivas y conceptos erróneos sobre la venta social en la hostelería
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero: ¿Cuál es el impacto de la venta social en la hostelería? ¿Cuáles son las mejores prácticas para el éxito? ¿Existen ideas erróneas al respecto? De ser así, ¿por qué? (Pregunta propuesta por Cory Falter). Nuestro Panel de Expertos en Marketing: Cory Falter - Socio, Lure Agency; Moriya Rockman - Directora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Max Starkov - Profesor Adjunto de Tecnología Hotelera, Universidad de Nueva York.
¡Los fundamentos de la gestión de ingresos explicados!
La gestión de ingresos se ocupa de optimizar los resultados financieros y es especialmente popular en industrias como la hotelera, que deben lidiar con altos costos fijos y un inventario perecedero. Por ejemplo, los hoteles tienen un número determinado de habitaciones y unos costes fijos, que deben cubrirse independientemente de cuántas habitaciones se vendan. En tales industrias, la gestión de ingresos predice la demanda y optimiza el inventario y la disponibilidad de precios. Cuando se utiliza correctamente, esto, en última instancia, generará mayores ingresos. Mesa de
Por qué la mayoría de las previsiones hoteleras fallan antes de empezar.
La previsión es fundamental para la estrategia de cualquier hotel. Sin embargo, en muchas organizaciones, sigue siendo lenta, reactiva y genera desconfianza. No porque los equipos carezcan de habilidades, sino porque los datos que respaldan la previsión están fragmentados. Este artículo explora por qué falla la previsión y cómo la alineación de los datos cambia no solo la precisión, sino también la velocidad y la confianza en cada decisión. La previsión no está rota. Lo que falla es la base. Seamos honestos. La mayoría de las previsiones hoteleras no fallan por una metodología deficiente. Fallan porque los datos de entrada no son fiables. Se puede construir el modelo más sofisticado del mundo. Pero si sus datos...
Cómo la inteligencia artificial está cambiando la industria de viajes
La inteligencia artificial mejora constantemente, haciéndola más confiable y atractiva como solución empresarial. En particular, las empresas del sector de viajes están aprovechando la IA para realizar diversas tareas administrativas y de servicio al cliente. Aquí aprenderá los usos y beneficios de la inteligencia artificial y explicará cómo está cambiando la forma en que operan las empresas de viajes. Índice: Comprensión de la inteligencia artificial El papel de la IA en la industria de viajes Ejemplos de IA en la
Los agentes de IA ya reservan habitaciones de hotel: ¿está preparada su propiedad?
La IA avanza rápido. Realmente rápido. Cada día parece traer un nuevo avance: un generador de imágenes viral, un chatbot más inteligente, una herramienta más potente para ahorrar tiempo. Algunas innovaciones fracasarán o serán rápidamente reemplazadas. Otras cambiarán radicalmente nuestra forma de vivir y trabajar. ¿Y una de las últimas novedades a tener en cuenta para los gestores de ingresos? Operator de OpenAI. Operator tiene el potencial de cambiar la forma en que los huéspedes reservan hoteles. Es un nuevo tipo de agente de IA.
Cómo los hoteles boutique utilizan la tecnología de ingresos para aumentar su rentabilidad
Los hoteles boutique se basan en la visión, la creatividad y una profunda conexión con sus huéspedes. Desde las obras de arte hasta las listas de reproducción, cada detalle cuenta una historia. Estas propiedades se nutren de la individualidad, como habitaciones únicas, experiencias seleccionadas y operaciones independientes, incluso en su estrategia de precios. Incluso la propiedad con la gestión más meticulosa.
Los análisis basados en IA proporcionarán un retorno de la inversión rápido y contundente, pero ¿están preparados los hoteles?
Para los hoteleros que buscan captar clientes, convertirlos en reservas y aumentar sus ingresos en un contexto de fuerte competencia, es necesario un análisis de datos más preciso. Sin embargo, si no se trabaja más para integrar los datos del sistema de forma coherente, inteligente e integrada, los equipos comerciales se verán afectados, incapaces de ofrecer un retorno de la inversión sólido y rápido. El equilibrio
Guía de hoteles para crear y gestionar listados Airbnb
Las opciones de alojamiento en Airbnb son uno de los factores más importantes en la industria turística. El viajero promedio se ha vuelto indiferente a las particularidades de una plataforma. Cuando viaja, busca opciones que van desde boutiques hasta hoteles, alquileres de casas o incluso apartamentos con servicios. Airbnb es parte de lo que lo hace posible.