8 formas de mejorar la experiencia del cliente en la industria de viajes
Hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de automóviles y otros actores de la industria de viajes priorizan la experiencia del cliente como uno de los diferenciadores competitivos más efectivos. De hecho, las empresas que cumplen en esta área tienen más probabilidades de generar lealtad en los clientes y construir reputaciones positivas. En este artículo, encontrará ocho de las formas más efectivas para que quienes trabajan en la industria del turismo mejoren la experiencia del cliente. Tabla de contenido: 8 formas de mejorar la experiencia del cliente 1. Inteligente
Estrategia de marketing para restaurantes: cómo tener éxito
La estrategia de marketing adecuada para restaurantes puede hacer o deshacer un negocio. No importa qué tan exitoso sea tu negocio de restaurante, una gran estrategia puede hacerlo crecer aún más. En este artículo, aprenderá cómo crear una estrategia de marketing dinámica y efectiva para su negocio de restaurantes, ya sea una sola ubicación o una cadena. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de los restaurantes? ¿Qué es una estrategia de marketing para restaurantes? Pasos importantes para un marketing exitoso
TikTok Hotel Marketing: consejos, estrategias y ejemplos
¿Qué es el marketing hotelero en TikTok? Las estrategias de redes sociales para la industria hotelera están en continua evolución. En este momento, TikTok es una de las plataformas más grandes que existen. Si bien los videos breves de TikTok pueden no parecer una forma obvia de promocionar la marca de su hotel, muchas marcas están disfrutando de un éxito significativo. En este artículo conocerás los trucos y estrategias para sacarle el máximo partido a TikTok. Tabla de contenido: ¿Qué es el marketing en redes sociales? ¿Qué es TikTok?
tecnología de limpieza; La última tecnología utilizada en la limpieza del hotel
La tecnología aplicada a la limpieza es fundamental en los hoteles, ya que facilita las tareas principales del departamento de limpieza, permitiendo al equipo mejorar la eficiencia y realizar un seguimiento del progreso. En este artículo, podrá conocer las últimas tecnologías utilizadas en el sector de la limpieza hotelera. Tabla de contenido: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es el departamento de limpieza? La importancia del departamento de limpieza. 9 tecnologías de limpieza que debería conocer en 2026. 1. Inteligencia artificial.
Guía de estrategias para el cuarto trimestre de tu hotel: previsiones y presupuestos en otoño
Es la temporada: lattes con especias de calabaza, té acogedor en el sofá y el mundo se tiñe de tonos naranjas y rojos. El otoño ya está aquí, y pronto las calabazas y las decoraciones de Halloween estarán por todas partes. ¿Y en la hostelería? Significa la temporada de presupuestos y previsiones. Solo que ahora tienes menos tiempo del habitual porque septiembre y octubre ya no son meses tranquilos. Están más ajetreados que nunca. En este artículo, aprenderás a crear previsiones rápidas y precisas, a crear presupuestos flexibles y a planificar para cada escenario. ¿Por qué el otoño se convirtió en el "nuevo pico"? No hace mucho, los hoteleros podían respirar un poco más tranquilos después del verano.
Más allá de lo básico: 6 tendencias de marketing digital para hoteles en 2025
En 2025, el marketing digital para hoteles ya no se trata solo de personalización. Si bien sigue siendo un factor clave, hay mucho más en juego que está cambiando la forma en que los hoteles se conectan con los huéspedes. Como especialista en marketing que trabaja en un hotel o negocio de hostelería, si desea mantenerse a la vanguardia, debe mantenerse al día con el cambio. 6 tendencias de marketing digital para hoteles en 2025 En este artículo, exploraremos 6 tendencias clave que impulsan esta transformación y por qué
Aprovechar el momento: aprovechar las tendencias emergentes en el sector hotelero y de viajes
El año que viene sin duda estará marcado por una serie de macro y microtendencias en el sector de la hostelería y los viajes. Los hoteleros de todo el mundo están lidiando con el cambio generacional, las crecientes expectativas de experiencias personalizadas y cómo maximizar los ingresos cuando se enfrentan a una variedad de condiciones de mercado. ¿Qué puede hacer para aprovechar al máximo estos cambios? Hemos destacado algunas formas en las que los líderes comerciales y los hoteleros pueden aprovechar estas tendencias. Ampliación de los ingresos
Tres preguntas clave para evaluar las opciones de RMS antes de la temporada presupuestaria
La temporada de presupuestos hoteleros está a la vuelta de la esquina y muchos hoteleros se están preparando para ponerse manos a la obra y empezar a tomar decisiones financieras difíciles mientras buscan alinear las prioridades de inversión con las proyecciones presupuestarias del próximo año. Este suele ser un proceso desafiante y que requiere mucho tiempo, pero también es una oportunidad.
La Ley Europea de Accesibilidad: lo que los hoteleros deben saber
A medida que el sector hotelero continúa evolucionando, es crucial que los negocios hoteleros se mantengan al día con la legislación más reciente que afecta a sus operaciones. Una ley fundamental que todos los hoteleros deben conocer es la Ley Europea de Accesibilidad (EAA). La EAA es una directiva histórica de la UE que establece la accesibilidad común.
Entrevista al Fundador Franco Grasso de Revenue Team by Franco Grasso
En esta entrevista, hablamos con el fundador y director ejecutivo de Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Bajo la dirección de Grasso, la empresa se ha convertido en la entidad de subcontratación y consultoría de gestión de ingresos hoteleros más grande de Europa. Su empresa ayuda a los hoteleros a maximizar los ingresos a través de ventas optimizadas de habitaciones de hotel mientras promueve