¿Cómo pueden los hoteles aprovechar todo su potencial la microsegmentación?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo pueden los hoteles utilizar la microsegmentación en todo su potencial? ¿En qué momento se vuelve demasiado "micro" para ser valioso y qué consejos puedes compartir para lograr el éxito? (Pregunta de Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Connor Vanderholm - Director ejecutivo, Topline Heiko Rieder -
Consultoría hotelera: ¿Qué es y en qué puede beneficiarle?
Los asesores ofrecen servicios de consultoría hotelera para ayudar a las empresas hoteleras a mejorar sus operaciones, aumentar la satisfacción del cliente y lograr mejores resultados financieros. La consultoría puede adoptar muchas formas y, en este artículo, conocerá los diferentes tipos de consultoría hotelera y por qué son tan valiosas. Índice de contenidos: ¿Qué es la consultoría hotelera? ¿Por qué es importante la consultoría hotelera? Los diferentes tipos de consultores hoteleros 10 beneficios clave asociados con la contratación de un consultor hotelero Mejorar la planificación estratégica Mejorar el cliente
Categoría de habitación de hotel: aprenda a categorizar las habitaciones de hotel
Las definiciones de categorías de habitaciones de hotel suelen verse como breves descripciones de la distribución de una habitación. Sin embargo, en realidad, las definiciones de categorías incluyen una amplia gama de información que abarca desde estimaciones de precios hasta mobiliario y diversas comodidades. Es un tema importante tanto para los propietarios de hoteles como para los huéspedes, ya que transmite exactamente lo que ambas partes esperan. Los huéspedes pueden especificar qué tipo de experiencia buscan y los propietarios pueden garantizar la satisfacción del huésped. En este artículo, aprenderá
Podcasts de aviación: 10 excelentes podcasts para profesionales y entusiastas
Los podcasts de aviación son contenidos de audio dirigidos a todos los apasionados por el vuelo. Estos podcasts cubren temas que pueden variar desde educación básica o avanzada en aviación hasta algunas de las últimas noticias relacionadas con la aviación. Un podcast de aviación es tan importante como la educación dentro del campo mismo y los diversos temas bajo su bandera. La aviación abarca campos complejos tan diversos como la ingeniería, la política y la meteorología, por lo que es importante mantenerse informado. En este artículo aprenderás
Cómo la gestión de alimentos y bebidas impulsa la rentabilidad del hotel
Los servicios de alimentos y bebidas (A&B) son el alma de la industria hotelera. Una buena comida es uno de los pilares de la experiencia humana y enriquece todos los aspectos del día del huésped. Los servicios de alimentos y bebidas le ayudan a diferenciarse de la competencia, a generar un flujo constante de ingresos, a fidelizar a los huéspedes, a actuar como herramienta de marketing y, en general, a mejorar casi todos los aspectos de la estancia del huésped. En este artículo, descubrirá cómo aprovechar los servicios de alimentos y bebidas para optimizar la experiencia del huésped, maximizar las ganancias y garantizar la solidez de su marca. Índice: ¿Cuál es el papel de los servicios de alimentos y bebidas?
Qué esperar en un recorrido en helicóptero por el campamento base del Everest
Para muchos viajeros, contemplar el Monte Everest es el sueño de todos. Pero caminar durante días por terrenos accidentados y grandes altitudes no es práctico para todos. Ahí es donde entra en juego un tour en helicóptero al Campo Base del Everest. En tan solo unas horas, puedes sobrevolar el Himalaya, aterrizar cerca del pico más alto del mundo y contemplar vistas impresionantes. Esta guía explica qué esperar, desde la altitud y las paradas clave hasta la seguridad y los costos, para que...
¿Qué es ARPA?
El ingreso promedio por cuenta, o ARPA, es un KPI utilizado en la industria hotelera para revenue management. Esta métrica indica a los propietarios de hoteles la cantidad de ingresos generados, en promedio, por cuenta de cliente. Por lo tanto, es un buen indicador del rendimiento empresarial. Esta métrica también se conoce como ingreso promedio por usuario. Índice: ¿Qué significa ARPA? ¿Por qué es importante el ARPA para la rentabilidad hotelera? ¿Cómo se calcula el ARPA? Información esencial.
Los últimos consejos de marketing turístico para optimizar tus resultados en 2026
La calidad del marketing de viajes puede afectar en gran medida el éxito general de las empresas que operan en la industria de viajes, incluidos hoteles, aerolíneas y OTA. En particular, las empresas deben utilizar las estrategias de marketing de viajes adecuadas y mantenerse al día con las últimas tendencias. Con esto en mente, en este artículo, usted
Tipos de tarjetas de acceso: una guía completa sobre los sistemas de acceso modernos
Los sistemas de tarjetas con llave incorporan diversas tecnologías para proporcionar una forma más segura de control de acceso tanto para el sector hotelero como para el empresarial. La autenticación digital de la tarjeta proporciona seguridad adicional y facilidad de uso. Una tarjeta no solo reemplazará las cerraduras, sino que mejorará la seguridad y la privacidad de un lugar. En este artículo,
Marketing digital para restaurantes: tendencias a seguir en 2026
El marketing digital para restaurantes nunca ha sido más importante. Hoy en día, todas las industrias necesitan marketing digital, pero es especialmente vital en el sector hotelero. A medida que la tecnología ha evolucionado y los hábitos de los consumidores han cambiado, el marketing digital también ha cambiado, con nuevas plataformas y técnicas surgiendo todo el tiempo. En este artículo, podrás