La gestion du rendement est une stratégie de tarification couramment utilisée par les entreprises de l'hôtellerie, du transport aérien et d'autres domaines liés au tourisme, afin de générer un revenu maximal à partir d'un inventaire périssable (par exemple, des chambres d'hôtel ou des sièges d'avion). Ici, nous répondons à la question « qu'est-ce que la gestion du rendement ? et expliquez pourquoi il est si utile pour les propriétaires d'hôtels et les autres personnes travaillant dans l'hôtellerie.

Définir la gestion du rendement

En termes simples, la gestion du rendement est une stratégie basée sur la vente au bon client, au bon moment, au bon prix. Au sein du hôtellerie, cela signifie généralement vendre la bonne chambre, au(x) bon(s) invité(s), au meilleur moment possible, pour le montant le plus élevé, afin de maximiser les revenus gagnés.

La gestion du rendement partage de nombreuses similitudes avec le concept de la gestion des recettes, mais existe depuis plus longtemps. Néanmoins, il est important de noter que la gestion du rendement a un objectif plus étroit et ne concerne que le prix de vente et le volume des ventes, afin d'obtenir le meilleur rendement possible.

Le concept de base de la gestion du rendement est que certaines ressources fixes et limitées dans le temps, telles que les chambres d'hôtel, peuvent être vendues à des prix différents, en fonction de la période de l'année, du niveau de la demande, du nombre de chambres déjà vendues et d'un large éventail de facteurs externes en plus.

Le même produit (c'est-à-dire une chambre d'hôtel) peut être vendu à deux clients différents à des prix totalement différents, en raison du nombre de variables impliquées dans le processus. Les stratégies de gestion du rendement adoptent une approche axée sur les données pour s'assurer que les prix sont ajustés afin de maximiser les résultats commerciaux.

Pourquoi la gestion du rendement est-elle importante ?

L'adoption d'une stratégie de gestion du rendement permet aux propriétaires d'hôtels de maximiser le montant d'argent qu'ils gagnent à partir d'un nombre fini de chambres d'hôtel, qui doivent être vendues à des moments précis. Grâce à l'utilisation des données de performance passées et des tendances générales du secteur, les gestionnaires peuvent anticiper la demande et réagir en conséquence.

La gestion du rendement permet également hospitalité entreprises à se concentrer sur l'optimisation stratégie de prix et de vente de leur ressource la plus importante - les chambres dont ils disposent. Cela permet aux propriétaires d'hôtels, par exemple, de maîtriser les bases de leur entreprise, en maximisant les revenus générés uniquement par les chambres.

Gestion du rendement vs gestion des revenus

Dans gestion de l'hôtel, la gestion du rendement et la gestion des revenus sont deux des outils les plus utiles à la disposition des gestionnaires, leur permettant de maximiser le montant d'argent qu'ils gagnent avec les clients. Bien que les deux concepts soient étroitement liés et partagent de nombreuses similitudes, il existe également des différences importantes. Pour plus d'informations sur la gestion des revenus, veuillez également lire l'article « Qu'est-ce que la gestion des revenus ? ».

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