Marketing hotelero

Los agentes de IA ya reservan habitaciones de hotel: ¿está preparada su propiedad?

Revfine.com18/04/2025 14:59:56+02:00

La IA avanza rápido. Realmente rápido. Cada día parece traer un nuevo avance: un generador de imágenes viral, un chatbot más inteligente, una herramienta más potente para ahorrar tiempo. Algunas innovaciones fracasarán o serán rápidamente reemplazadas. Otras cambiarán radicalmente nuestra forma de vivir y trabajar. ¿Y una de las últimas novedades para los gestores de ingresos? Operator de OpenAI. Operator ha...

Los agentes de IA ya reservan habitaciones de hotel: ¿está preparada su propiedad?Revfine.com18/04/2025 14:59:56+02:00

Crisis de identidad en el mercado MICE europeo

Revfine.com18/04/2025 15:02:31

Los hoteles que operan en el mercado MICE se han centrado tradicionalmente en los procesos y en generar propuestas. Pero para que los hoteleros descubran y desarrollen el segmento MICE, primero deben comprender los datos y las tendencias del mercado para definir su identidad en este sector. En definitiva, conocer la demanda del mercado y a sus clientes se traduce en un mayor éxito. La oportunidad multimillonaria.

Crisis de identidad en el mercado MICE europeoRevfine.com18/04/2025 15:02:31

Liberando datos para estancias de hotel personalizadas

Revfine.com18/04/2025 15:03:25 +02:00

Los hoteles están cambiando de modelos transaccionales tradicionales a enfoques centrados en las relaciones, impulsados por el deseo de los huéspedes de disfrutar de experiencias personalizadas e interacciones fluidas. Aprovechar los datos para ofrecer estancias hoteleras personalizadas se ha convertido en la clave para lograr estas experiencias mejoradas. La tecnología moderna, especialmente las soluciones móviles y en la nube, facilita esta transformación. Los propietarios, gerentes y operadores de hoteles comprenden que las expectativas de los huéspedes cambian constantemente. Construyendo relaciones duraderas.

Liberando datos para estancias de hotel personalizadasRevfine.com18/04/2025 15:03:25 +02:00

Tarifas de hotel: una guía completa para comprender los cargos de alojamiento

Martijn Barten18/04/2025 15:04:52 +02:00

Las tarifas hoteleras son los diversos cargos que los huéspedes deben pagar al alojarse en un establecimiento de alojamiento, como un hotel o un resort. Pueden variar desde la tarifa básica de la habitación y las tarifas por el uso de los servicios del hotel, hasta las tarifas de estacionamiento e impuestos. Para los hoteles, es importante comprender y utilizar estratégicamente las tarifas hoteleras para maximizar los ingresos de los huéspedes. Al mismo tiempo,

Tarifas de hotel: una guía completa para comprender los cargos de alojamientoMartijn Barten18/04/2025 15:04:52 +02:00

Las 10 mejores aplicaciones de reserva de hotel para maximizar los ingresos y la visibilidad

Martijn Barten2025-04-28T11:22:00+02:00

Hotel booking apps have become a necessity in today's digitally driven market. The apps pose some unique challenges for hoteliers. However, the advantages dwarf these initial speed bumps. Apps make it easier for potential guests to find you and lock in their reservations. Likewise, visibility within the digital ecosystem gives you a significant competitive advantage. The benefits will continue to

Las 10 mejores aplicaciones de reserva de hotel para maximizar los ingresos y la visibilidadMartijn Barten2025-04-28T11:22:00+02:00

Principales recomendaciones de KPI de marketing hotelero de los líderes del sector

Susana2025-04-28T13:26:31+02:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: Más allá del ROAS (retorno de la inversión publicitaria), ¿qué KPI de marketing digital ayudan mejor a los hoteles a medir el rendimiento y alinearse con su estrategia comercial? (Pregunta propuesta por Stephanie Smith). Nuestro panel de expertos en marketing: Moriya Rockman, directora de marketing de Smiling House Luxury Global; Michael J. Goldrich, fundador.

Principales recomendaciones de KPI de marketing hotelero de los líderes del sectorSusana2025-04-28T13:26:31+02:00

10 programas de recompensas hoteleras para maximizar los ingresos y la fidelización de los huéspedes

Martijn Barten2025-04-29T12:49:49+02:00

Hotel rewards programs are among the most powerful tools available to hoteliers. A strategically leveraged program will both increase repeat bookings through incentives and provide guest data that can be used to provide further growth. The process builds up a defensible market share, pushes up RevPAR, and reduces the overall cost of acquisition. In this article, you'll learn how the

10 programas de recompensas hoteleras para maximizar los ingresos y la fidelización de los huéspedesMartijn Barten2025-04-29T12:49:49+02:00

Lo que el viajero de lujo realmente quiere y cómo los hoteles pueden proporcionárselo

Revfine.com2025-04-07T14:22:42+02:00

Los viajeros de lujo han redefinido el concepto de servicio excepcional. Ya no se trata de excesos, sino de facilidad, control y relevancia. Los huéspedes de alto valor no buscan opciones infinitas ni un servicio excepcional. Quieren experiencias fluidas e intuitivas, y están dispuestos a pagar por ellas. Los hoteles que comprenden esto no solo mejoran el servicio, sino que también generan mayor fidelidad, impulsan un mayor gasto y abren nuevas oportunidades.

Lo que el viajero de lujo realmente quiere y cómo los hoteles pueden proporcionárseloRevfine.com2025-04-07T14:22:42+02:00

Cómo segmentar a tus huéspedes: 5 consejos básicos para impulsar las conversiones

Revfine.com2025-03-24T14:33:37+01:00

Comprender a sus huéspedes es clave para destacar como hotel. Pero con la diversidad demográfica y los estilos de viaje, un enfoque único no es suficiente. Aquí es donde entra en juego la segmentación de huéspedes, una estrategia eficaz que le permite personalizar sus ofertas y comunicación para conectar con cada huésped a un nivel más profundo. Este artículo explora el poder de la segmentación de huéspedes.

Cómo segmentar a tus huéspedes: 5 consejos básicos para impulsar las conversionesRevfine.com2025-03-24T14:33:37+01:00

Los hoteles pierden millones en ventas grupales. Aquí te explicamos por qué (y cómo solucionarlo)

Revfine.com2025-03-24T14:35:31+01:00

Existe una curiosa paradoja en la industria hotelera. Los hoteles han dominado el arte de facilitar la reserva de una habitación individual por una noche. Sin embargo, en cuanto un grupo entra en la ecuación, ya sea la reserva de un equipo corporativo, un club deportivo o un evento que requiera habitaciones y espacio para reuniones, todo el proceso se paraliza.

Los hoteles pierden millones en ventas grupales. Aquí te explicamos por qué (y cómo solucionarlo)Revfine.com2025-03-24T14:35:31+01:00

Estrategias de marketing digital para hoteles: una guía completa para propiedades modernas

Martijn Barten2025-04-09T10:08:12+02:00

El marketing digital hotelero es un término general que abarca todas las actividades que utilizan plataformas online y digitales para promocionar un hotel y atraer huéspedes. Puede incluir publicidad, marketing en buscadores, gestión de la reputación y más. El marketing digital es importante para los hoteles porque puede aumentar el reconocimiento de marca y generar más demanda de reservas. Los huéspedes utilizan internet para buscar e investigar hoteles.

Estrategias de marketing digital para hoteles: una guía completa para propiedades modernasMartijn Barten2025-04-09T10:08:12+02:00

26 estrategias esenciales de marketing hotelero

Martijn Barten2025-03-31T11:53:22+02:00

Es difícil sobreestimar la importancia de contar con las estrategias de marketing hotelero adecuadas, ya que es fundamental para el lanzamiento de un hotel, la optimización del número de reservas, el desarrollo del conocimiento de marca y la gestión de la reputación. En este artículo, aprenderá más sobre algunas de las estrategias esenciales que debe adoptar en todo momento. Índice: 26

26 estrategias esenciales de marketing hoteleroMartijn Barten2025-03-31T11:53:22+02:00

Saludo en el hotel: Guía esencial para recibir a los huéspedes con éxito

Martijn Barten01/04/2025 21:43:02+02:00

Un saludo de hotel describe todo el proceso de bienvenida a un nuevo huésped. Puede incluir la recepción personal del personal, así como la entrega de regalos, cartas o tarjetas de bienvenida en las habitaciones. Saludar a los huéspedes es una parte importante del servicio al cliente, ya que ayuda a crear una primera impresión positiva. Estas interacciones iniciales establecen el...

Saludo en el hotel: Guía esencial para recibir a los huéspedes con éxitoMartijn Barten01/04/2025 21:43:02+02:00

Clasificación de hoteles: Guía completa de tipos y categorías de hoteles

Martijn Barten01/04/2025 21:47:26+02:00

Las clasificaciones hoteleras se utilizan para categorizar los hoteles según su tamaño, ubicación, nivel de calidad, servicios, comodidades o instalaciones. Clasificar los hoteles de esta manera puede ayudar a gestionar las expectativas y establecer estándares del sector. La importancia de las clasificaciones hoteleras radica principalmente en la gestión de las expectativas de los huéspedes. Por ejemplo, un huésped que reserva un hotel de 5 estrellas esperará un servicio excepcional, mientras que un huésped que reserva un...

Clasificación de hoteles: Guía completa de tipos y categorías de hotelesMartijn Barten01/04/2025 21:47:26+02:00

Consejos para inspirar y mantener la lealtad de los huéspedes B2C en el sector hotelero

Susana2025-03-25T12:41:41+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo pueden los hoteles inspirar y mantener la lealtad de los huéspedes en un contexto B2C? ¿Cuáles son las mejores prácticas y consejos para obtener resultados? (Pregunta propuesta por Adele Gutman) Nuestro panel de expertos en marketing Thom de Graaf - Especialista en marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich -

Consejos para inspirar y mantener la lealtad de los huéspedes B2C en el sector hoteleroSusana2025-03-25T12:41:41+01:00

Más allá de lo básico: 6 tendencias de marketing digital para hoteles en 2025

Revfine.com2025-02-24T14:02:34+01:00

En 2025, el marketing digital para hoteles ya no se trata solo de personalización. Si bien sigue siendo un factor clave, hay muchas más cosas en marcha que están cambiando la forma en que los hoteles se conectan con los huéspedes. Como especialista en marketing que trabaja en un hotel o negocio de hostelería, si desea mantenerse a la vanguardia, debe mantenerse al día con el cambio. 6 tendencias de marketing digital para hoteles

Más allá de lo básico: 6 tendencias de marketing digital para hoteles en 2025Revfine.com2025-02-24T14:02:34+01:00

Aprovechar el momento: aprovechar las tendencias emergentes en el sector hotelero y de viajes

Revfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

El año que viene sin duda estará marcado por una serie de macro y microtendencias en el sector de la hostelería y los viajes. Los hoteleros de todo el mundo están lidiando con el cambio generacional, las crecientes expectativas de experiencias personalizadas y cómo maximizar los ingresos cuando se enfrentan a una variedad de condiciones de mercado. ¿Qué puede hacer para aprovechar al máximo estos cambios?

Aprovechar el momento: aprovechar las tendencias emergentes en el sector hotelero y de viajesRevfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

Tendencias en la experiencia del huésped que marcarán el año 2025 y más allá

Revfine.com2025-02-24T14:03:39+01:00

La industria hotelera experimentó una notable recuperación en 2024, contribuyendo con una cifra récord de 11,1 billones de TPH al PIB mundial. Pero más allá del éxito financiero, ¿qué es lo que realmente impulsa esta transformación? Las expectativas de los huéspedes están evolucionando y los conocimientos basados en la IA, junto con la gestión de la reputación en línea, están transformando la industria. Comprender estas tendencias es crucial para los hoteleros que aspiran a mantenerse a la vanguardia en 2025 y más allá. 8 Guest

Tendencias en la experiencia del huésped que marcarán el año 2025 y más alláRevfine.com2025-02-24T14:03:39+01:00