Operaciones Hoteleras

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Gestión

Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca

2024-04-02T13:07:30+02:00

¿A qué se resisten los hoteleros de la gestión de ingresos? Un retroceso común es bajar los precios por debajo de cierto umbral psicológico. Sin embargo, es esencial durante la baja demanda y vale la pena más tarde. Algunos hoteleros opinan: “No puedo vender por debajo de cierta cifra porque sino llegarán huéspedes de baja calidad y bajarán la imagen del hotel; prefiero quedarme vacío y no vender”. Sin embargo, aquellos que

Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca2024-04-02T13:07:30+02:00

Gestión de restaurantes de hoteles: consejos para maximizar los ingresos de su hotel

2024-03-02T19:37:47+01:00

Gestión de restaurantes de hoteles La gestión de restaurantes de hoteles supervisa los aspectos operativos, financieros y de servicio al cliente de los establecimientos de comidas de un hotel. Es crucial garantizar experiencias de alta calidad para los huéspedes, mantener la eficiencia e impulsar la rentabilidad. Una gestión eficaz conduce a una mejor reputación, satisfacción del cliente y lealtad, que son vitales para el éxito y la sostenibilidad del negocio general del hotel. Conclusiones clave Asegúrese de que el restaurante

Gestión de restaurantes de hoteles: consejos para maximizar los ingresos de su hotel2024-03-02T19:37:47+01:00

Cómo combinar la colaboración humana y de inteligencia artificial para obtener los mejores resultados hoteleros

2023-12-06T13:32:46+01:00

El avance de la IA y la automatización en los últimos años ha transformado la industria hotelera. La nueva tecnología permitió recopilar y evaluar grandes cantidades de datos, tomar decisiones informadas rápidamente y elevar la línea superior. Especialmente en el departamento de gestión de ingresos, las nuevas soluciones impulsadas por IA ofrecen los conocimientos de mercado en tiempo real que los hoteleros necesitan para optimizar, ajustar e incluso automatizar sus precios. Una preocupación

Cómo combinar la colaboración humana y de inteligencia artificial para obtener los mejores resultados hoteleros2023-12-06T13:32:46+01:00

15 estrategias para impulsar los ingresos de alimentos y bebidas del hotel

2023-12-06T13:35:46+01:00

Administrar restaurantes de hoteles puede ser un desafío. En última instancia, se podría decir que mantener un hotel en su conjunto es probablemente un esfuerzo suficiente en sí mismo, sin mencionar el intento de descubrir cómo garantizar que el restaurante del hotel opere a su máximo potencial. Sin embargo, a largo plazo, vale la pena considerar formas de impulsar las ventas de F&B (alimentos y bebidas).

15 estrategias para impulsar los ingresos de alimentos y bebidas del hotel2023-12-06T13:35:46+01:00

Mejores prácticas para la comercialización de las áreas de no alojamiento de un hotel

2023-12-06T13:40:46+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son sus mejores prácticas para comercializar las áreas que no son de alojamiento de un hotel/resort, por ejemplo, spa, golf, etc.? ¿Cómo pueden los hoteles dirigirse de manera creativa a audiencias de nicho para estas áreas, especialmente en temporada baja? Nuestro panel de expertos en marketing Joanne Greene - Experta en hospitalidad Jolien Alferink - Consultora de marketing hotelero, Orange

Mejores prácticas para la comercialización de las áreas de no alojamiento de un hotel2023-12-06T13:40:46+01:00

Cómo aprovechar los datos en 4 departamentos clave del hotel

2023-12-06T13:46:11+01:00

No hay escasez de datos en la industria de la hospitalidad. Desde los viajeros que navegan por su sitio web hasta el ingreso de información en las OTA y las encuestas posteriores a la estadía, los hoteleros recopilan cantidades inmensas de datos del hotel todos los días. Para que estos datos sean útiles, deben estar organizados y filtrados, de modo que sean descifrables y ayuden a guiar la toma de decisiones. Decisiones basadas en Business Intelligence Mediante el análisis de datos, los hoteleros pueden

Cómo aprovechar los datos en 4 departamentos clave del hotel2023-12-06T13:46:11+01:00

4 tendencias de mensajería para huéspedes que todo hotelero debe conocer

2023-12-20T17:58:10+01:00

Las expectativas de los viajeros están cambiando rápidamente a medida que las formas de comunicación digital y sin contacto se vuelven más populares en la industria hotelera. Los viajeros de hoy esperan poder registrarse en sus vuelos a través de aplicaciones móviles, comprar boletos de tren en línea y comunicarse con sus proveedores de alojamiento a través de mensajes de texto. Continúe leyendo para obtener más información sobre las tendencias emergentes relacionadas con la mensajería de invitados que son seguras

4 tendencias de mensajería para huéspedes que todo hotelero debe conocer2023-12-20T17:58:10+01:00

¿Cómo hacer que el upselling efectivo sea parte de la cultura de su hotel?

2023-12-06T13:58:54+01:00

En la hostelería, siempre intentas mejorar un poco, tanto en términos de la experiencia que ofreces a los huéspedes como de los ingresos que generas. Implementar nuevas ideas y hacerlas parte de la cultura de su propiedad puede parecer un desafío. Pero con el entrenamiento adecuado, es más fácil de lo que piensas. En esta pieza, aprenderá a usar un

¿Cómo hacer que el upselling efectivo sea parte de la cultura de su hotel?2023-12-06T13:58:54+01:00

Tecnología y Automatización; La solución a la escasez de personal en hoteles

2023-12-06T14:17:24+01:00

Lograr que los huéspedes regresaran después de que se levantaron las restricciones de viaje no fue un desafío para la mayoría de los hoteles. Pero recuperar al personal que dejó la industria ha resultado difícil. Como resultado, la falta de personal se ha convertido en una de las consecuencias más duras de la pandemia para los hoteles. Esto crea nuevos problemas para una industria que aún se está recuperando de meses de cierres. Pero mientras no haya una solución,

Tecnología y Automatización; La solución a la escasez de personal en hoteles2023-12-06T14:17:24+01:00

Éxito en las operaciones hoteleras: ahorre tiempo y dinero con los SOP de limpieza

2024-01-18T17:07:35+01:00

Los SOP de limpieza (procedimientos operativos estándar) y las listas de verificación digitales no están ahí para ayudar a los gerentes a garantizar la consistencia, la precisión y la calidad. Su valor radica en ahorrarle tiempo y dinero al garantizar que su equipo de limpieza esté lleno de miembros trabajadores y orientados a los detalles. Aprenda a desbloquear el verdadero potencial de los SOP de limpieza y descargue las listas de verificación esenciales para llevar su hotel al éxito.

Éxito en las operaciones hoteleras: ahorre tiempo y dinero con los SOP de limpieza2024-01-18T17:07:35+01:00

7 formas inteligentes de generar ingresos fuera de la habitación y fomentar la lealtad

2023-12-06T15:05:25+01:00

Generar ingresos y fomentar la lealtad se trata de encontrar nuevas formas de conectarse con sus invitados. Esto significa mirar más allá de las tarifas de las habitaciones para entusiasmar a las personas con las comodidades, los restaurantes y otros programas complementarios de su propiedad. Para ayudarlo a comenzar, nuestra lista de verificación a continuación cubre una variedad de tácticas diseñadas para que los huéspedes regresen una y otra vez, incluso si

7 formas inteligentes de generar ingresos fuera de la habitación y fomentar la lealtad2023-12-06T15:05:25+01:00

Guía de operaciones hoteleras: aprenda a administrar su hotel con éxito

2024-02-27T20:28:41+01:00

Operaciones del hotel Las operaciones del hotel abarcan todas las actividades necesarias para administrar un hotel de manera efectiva, incluidos los servicios a los huéspedes, la limpieza y el mantenimiento. Son cruciales para garantizar la satisfacción de los huéspedes, mantener altos estándares y lograr el éxito financiero. Las operaciones eficientes dan como resultado una experiencia positiva para los huéspedes, negocios recurrentes y una marca de buena reputación. Conclusiones clave Gestión y finanzas: fundamental para la elaboración de presupuestos, el seguimiento financiero y la rentabilidad. Frente

Guía de operaciones hoteleras: aprenda a administrar su hotel con éxito2024-02-27T20:28:41+01:00

Software de gestión de restaurantes: una descripción completa

2024-02-25T17:33:38+01:00

Software de gestión de restaurantes El software de gestión de restaurantes es una herramienta integral diseñada para optimizar las operaciones en la industria de servicios de alimentos. Es importante porque integra varias funciones como pedidos, facturación, inventario y gestión de empleados, mejorando la eficiencia, reduciendo errores y mejorando el servicio al cliente, lo que en última instancia conduce a una mayor rentabilidad. Conclusiones clave Sistemas de punto de venta: Facilita transacciones de ventas y gestión de datos eficientes. Orden

Software de gestión de restaurantes: una descripción completa2024-02-25T17:33:38+01:00

Cómo las operaciones de limpieza optimizadas ahorran costos e impulsan los ingresos del hotel

2023-12-06T15:34:30+01:00

Dados los desafíos a los que se enfrentó la industria hotelera internacional en los últimos años, la optimización total de los ingresos hoteleros (THRO, por sus siglas en inglés) es esencial hoy en día. Esto probablemente trae ideas como optimizar la generación de ingresos en las habitaciones, F&B y el spa para usted y la mayoría de los otros hoteleros. Pero ¿qué pasa con la limpieza? Si bien este departamento históricamente fue visto como un centro de costos, tiene muchos ingresos sin explotar

Cómo las operaciones de limpieza optimizadas ahorran costos e impulsan los ingresos del hotel2023-12-06T15:34:30+01:00

Tres formas de optimizar las ventas adicionales en toda su cadena hotelera

2023-12-06T16:02:57+01:00

Una vez que está en su lugar, un sistema automatizado de ventas adicionales brinda innumerables ventajas, como una experiencia de huésped más personalizada, mayores ingresos y un flujo de trabajo más eficiente. Lograr estos resultados en una sola propiedad puede parecer relativamente sencillo. Pero, ¿cómo puede replicarlos en todos los hoteles de su cadena o marca? 1. Facilite la adopción del sistema Cuanto más fácil sea para los equipos

Tres formas de optimizar las ventas adicionales en toda su cadena hotelera2023-12-06T16:02:57+01:00

Sistemas de gestión de albergues: todo lo que necesita saber

2023-12-22T15:08:56+01:00

Los sistemas de gestión de albergues son soluciones de software que se utilizan en los albergues para llevar a cabo tareas de gestión clave y supervisar las operaciones. En este artículo podrás conocer estos sistemas, cómo funcionan, por qué son tan útiles, sus principales características y cuánto cuestan. Índice: ¿Por qué los albergues necesitan sistemas de gestión de albergues? ¿Cuáles son las funciones principales del albergue?

Sistemas de gestión de albergues: todo lo que necesita saber2023-12-22T15:08:56+01:00
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