5 campañas de marketing para recuperar a sus huéspedes anteriores
Los estudios muestran que el 64% de los miembros de fidelidad son viajeros de negocios, y estos huéspedes leales contribuyen con una parte significativa de los ingresos del hotel, que van desde el 30% hasta el 60%. A pesar de las cifras, muchos hoteles todavía se centran únicamente en atraer nuevos huéspedes y generar nuevas reservas, cuando la verdad es que volver a involucrar a los huéspedes anteriores es una estrategia esencial para mantener un flujo constante de reservas y maximizar la rentabilidad. Vuelva a involucrar a los antiguos clientes dándole un toque especial Muchos hoteleros han intentado volver a interactuar con sus huéspedes existentes y afirman que no funciona. Y la gran diferencia entre el fracaso y el éxito en este esfuerzo es cómo se logra.
Los mejores consejos para crear una estrategia de gestión de ingresos B2B para hoteles
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué consejo puede ofrecer a los hoteles que implementan una estrategia de gestión de ingresos B2B? ¿En qué se diferencia la estrategia en comparación con una audiencia B2C y cuáles son sus principales consejos para tener éxito? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Krunal Shah - Director de gestión de ingresos, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Diego
Cómo los datos hoteleros adecuados pueden transformar su propiedad
La hostelería está inundada de datos. Desde el análisis de precios hasta el marketing dirigido, desde las tasas de ocupación hasta la interacción con los huéspedes, todo hotelero sabe que las métricas son importantes, pero ¿cómo distinguir lo interesante de lo invaluable? ¿Qué hacer con los datos hoteleros? La enorme cantidad de datos puede ser abrumadora, ya que normalmente se requieren varias plataformas para acceder a ellos e interpretarlos. Pero aquí tenemos la buena noticia: cada vez es más fácil. Por supuesto, es la tecnología la que está transformando.
¿Qué innovaciones y tendencias de gestión de ingresos hoteleros podemos esperar en 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las principales innovaciones y tendencias en la gestión de ingresos hoteleros que podemos esperar ver en 2022? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Nikhil Roy - Gerente de ingresos y precios, Key Hospitality BV Paulo Aragao
Sistemas de gestión de albergues: todo lo que necesita saber
Los sistemas de gestión de albergues son soluciones de software que se utilizan en los albergues para llevar a cabo tareas de gestión clave y supervisar las operaciones. En este artículo podrás conocer estos sistemas, cómo funcionan, por qué son tan útiles, sus principales características y cuánto cuestan. Índice de contenidos: ¿Por qué son necesarios los albergues?
Sistema de Reservas de Hotel: 8 Consejos para Maximizar sus Beneficios
Un sistema de reserva de hotel es una tecnología importante para hoteles y propiedades similares, que permite a los clientes reservar habitaciones de hotel en línea a través de un proceso simple de autoservicio. En este artículo, descubrirá más sobre cómo funcionan estos sistemas y tendrá la oportunidad de explorar ocho consejos que le permitirán