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Commercialisation

Comment faire passer le jeu de données de votre hôtel au niveau supérieur ?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Alors, les données sur l'hôtellerie vous intéressent ? Dans le monde actuel de l’hôtellerie, les données sont devenues la pierre angulaire de la prise de décision stratégique et tactique. Cet article explore comment les données et les outils de données peuvent aider à transformer les opérations dans l'ensemble de l'hôtel, à améliorer la communication et l'efficacité, et à stimuler la croissance des revenus et des bénéfices. Découvrez les premières étapes de l'intégration de l'analyse dans le quotidien de votre hôtel pour

Comment faire passer le jeu de données de votre hôtel au niveau supérieur ?2024-02-12T11:52:53+01:00

Comment un hôtel italien a doublé ses revenus en se classant dans le Top 10 de Tripadvisor

2024-02-12T11:57:06+01:00

Les hôteliers d'aujourd'hui souhaitent augmenter leurs réservations en ligne et réviser leurs tarifs d'entreprise pour les ramener à un tarif rentable du marché. La gestion des revenus est une voie éprouvée pour y parvenir. Ce petit hôtel s'est associé à une équipe chargée des revenus et a réussi à doubler ses revenus en deux ans et à entrer dans le Top 10 de Tripadvisor. Voici comment. La gestion des revenus améliore la réputation en ligne et révise les entreprises statiques

Comment un hôtel italien a doublé ses revenus en se classant dans le Top 10 de Tripadvisor2024-02-12T11:57:06+01:00

Augmenter le taux d'occupation : 7 options pour les hôteliers

2024-02-12T11:57:30+01:00

"Têtes dans les lits." Même si le taux d'occupation n'est pas le seul facteur qui influence le succès des revenus d'un hôtel, il est difficile de dire que vous maximisez vos revenus si vos niveaux d'occupation sont faibles. 7 façons d'augmenter efficacement le taux d'occupation Aujourd'hui, les clients disposent généralement d'une multitude d'options pour déterminer précisément dans quels lits leur tête reposera. L'offre de chambres d'hôtel est

Augmenter le taux d'occupation : 7 options pour les hôteliers2024-02-12T11:57:30+01:00

L’importance de l’analyse comparative dans la gestion hôtelière

2024-02-12T11:57:51+01:00

Dans le monde dynamique de la gestion hôtelière, chaque jour est différent. Il peut s'avérer difficile de trouver le temps de faire le point sur les performances de votre propriété, ce qui peut poser problème dans un secteur aussi compétitif où il est crucial de garder une longueur d'avance. Lorsqu’ils naviguent dans les complexités du secteur, l’analyse comparative est le héros méconnu des hôteliers. Plongeons dans le

L’importance de l’analyse comparative dans la gestion hôtelière2024-02-12T11:57:51+01:00

Principales fonctionnalités à évaluer dans un moteur de réservation pour maximiser les revenus

2024-02-12T11:58:08+01:00

Alors que le secteur hôtelier subit des transformations rapides, donnant la priorité à la commodité et aux expériences personnalisées pour tous les voyageurs, le rôle central joué par les moteurs de réservation Internet (IBE) devient indéniablement vital. Ces outils numériques ont révolutionné les opérations des hôtels, les aidant à atteindre le double objectif de maximiser le taux d'occupation et les revenus. 11 fonctionnalités les plus importantes du moteur de réservation Le succès de l'hôtel repose en grande partie sur sa présence en ligne

Principales fonctionnalités à évaluer dans un moteur de réservation pour maximiser les revenus2024-02-12T11:58:08+01:00

8 façons d'améliorer l'expérience client dans l'industrie du voyage

2024-03-24T19:57:17+01:00

Expérience client dans l'industrie du voyage L'expérience client dans l'industrie du voyage fait référence à la qualité globale des interactions et des services que les voyageurs rencontrent au cours de leurs voyages. Cela englobe tout, des processus de réservation aux expériences de voyage réelles. C'est crucial car cela a un impact direct sur la satisfaction, la fidélité et la réputation du secteur. Une excellente expérience client favorise la fidélité des clients, les avis positifs et, en fin de compte, la rentabilité.

8 façons d'améliorer l'expérience client dans l'industrie du voyage2024-03-24T19:57:17+01:00

11 tendances numériques en vogue dans l’industrie hôtelière

2024-03-24T19:41:32+01:00

Tendances numériques dans l'industrie hôtelière Les tendances numériques dans l'industrie hôtelière font référence à l'adoption de solutions et d'innovations technologiques dans l'industrie hôtelière. Ces tendances sont essentielles pour améliorer l’expérience client, améliorer l’efficacité opérationnelle et rester compétitif. Les exemples clés incluent l'enregistrement mobile, les fonctionnalités des chambres intelligentes et les services clients personnalisés grâce à l'analyse des données. Points clés à retenir Montée de la réalité virtuelle : technologie VR

11 tendances numériques en vogue dans l’industrie hôtelière2024-03-24T19:41:32+01:00

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation

2024-02-01T22:11:40+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment l'utilisation de ChatGPT et d'autres grands modèles linguistiques (LLM) pourrait-elle affecter le processus de réservation ? Quel impact pourraient-ils avoir sur la gestion des revenus ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin -

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation2024-02-01T22:11:40+01:00

5 stratégies de marketing pour les hôtels-boutiques pour augmenter les revenus

2024-03-24T21:02:34+01:00

Boutique-hôtel Le marketing des hôtels-boutiques promeut les qualités uniques et les expériences personnalisées des petits hôtels, souvent haut de gamme. Il est crucial de différencier ces hôtels sur un marché concurrentiel, en mettant en valeur leur style distinctif, leur atmosphère intime et leurs services sur mesure. Ce type de marketing cible souvent des publics de niche, en mettant l’accent sur l’expérience exclusive et individualisée qu’offrent les hôtels-boutiques. Points clés à retenir Fidélisation et référencement

5 stratégies de marketing pour les hôtels-boutiques pour augmenter les revenus2024-03-24T21:02:34+01:00

Quel est l’impact de la surréservation hôtelière sur vos revenus ?

2024-01-28T17:37:27+01:00

La surréservation est une pratique courante dans l'industrie hôtelière, utilisée stratégiquement pour garantir une occupation maximale et garantir l'épuisement des chambres. Bien que cette approche présente des avantages indéniables pour les hôteliers, elle présente également des inconvénients, tels que des clients insatisfaits au cas où vous obtiendriez des réservations doubles ou des opportunités de revenus manquées grâce aux surclassements gratuits de chambre. Pourquoi les hôtels surbookent-ils : 4 raisons principales

Quel est l’impact de la surréservation hôtelière sur vos revenus ?2024-01-28T17:37:27+01:00

5 façons pour les hôtels de minimiser les pertes des moteurs de réservation

2024-01-28T17:38:12+01:00

Le site Web de votre hôtel peut être très fréquenté en raison de tout le travail acharné et des ressources que vous consacrez à attirer les visiteurs. Mais votre site Web est-il aussi efficace que vous le souhaiteriez ? Imaginez un client potentiel, excité et prêt à réserver, mais quelque chose ne fonctionne pas et il part sans finaliser la réservation. C'est l'abandon du moteur de réservation – un scénario frustrant où

5 façons pour les hôtels de minimiser les pertes des moteurs de réservation2024-01-28T17:38:12+01:00

Tendances OTA pour 2024 : ce que les entreprises d'hébergement devraient savoir

2024-01-30T13:45:03+01:00

L’année 2024 devrait connaître des changements significatifs dans la manière dont les voyageurs réservent leur hébergement, les agences de voyages en ligne (OTA) jouant un rôle crucial. Du retour des voyages d'affaires et de groupe à l'avènement de la planification de voyages basée sur l'IA, ces nouvelles tendances OTA remodèlent la manière dont les hébergements sont recherchés, réservés et expérimentés. 4 tendances OTA les plus importantes pour 2024 Les opérateurs d'hébergement qui visent

Tendances OTA pour 2024 : ce que les entreprises d'hébergement devraient savoir2024-01-30T13:45:03+01:00

Cours de marketing hôtelier : qu'allez-vous apprendre ? + Liste des éducateurs

2024-03-24T21:08:34+01:00

Cours de marketing hôtelier Les cours de marketing hôtelier offrent une formation spécialisée et un aperçu des stratégies et des outils utilisés dans l'industrie hôtelière pour attirer et fidéliser les clients. Ces cours sont essentiels pour comprendre les tendances du marché, les techniques de marketing numérique et la gestion de la relation client, qui sont essentielles au succès d'un hôtel sur un marché concurrentiel. Points clés à retenir Stratégies globales : les cours couvrent une gamme

Cours de marketing hôtelier : qu'allez-vous apprendre ? + Liste des éducateurs2024-03-24T21:08:34+01:00

Comment créer une organisation hôtelière commerciale efficace en 2024

2024-01-16T17:06:53+01:00

L'équipe commerciale d'un hôtel (gestion des revenus, ventes et marketing) est d'une importance cruciale pour la santé financière d'une propriété. Lorsqu'elles fonctionnent harmonieusement, ces fonctions se combinent pour garantir qu'une propriété soit remplie d'invités de grande valeur tout en minimisant autant que possible les coûts d'acquisition. Cependant, le terme « harmonieux » est un descripteur peu probable pour de nombreuses équipes commerciales d’hôtels. 3 façons de créer une organisation hôtelière commerciale efficace

Comment créer une organisation hôtelière commerciale efficace en 20242024-01-16T17:06:53+01:00
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