Voyagistes
Les voyagistes conçoivent, organisent et vendent des forfaits de vacances et de voyage, comprenant le transport, l'hébergement et les itinéraires. Ils sont importants pour rationaliser la planification des voyages, fournir des connaissances et une expertise locales et offrir des expériences rentables, sûres et organisées. Les voyagistes jouent un rôle crucial dans l’industrie du tourisme, en améliorant l’accessibilité aux destinations du monde entier.
Points clés à retenir
- TUUI : Offre une large gamme de services de voyage, ce qui en fait un partenaire polyvalent pour des hébergements diversifiés.
- China Tourism Group Duty-Free Corp : Se concentre sur les voyageurs chinois, proposant des forfaits spécifiques au marché.
- Booking.com : Fournit une visibilité en ligne étendue et des services de réservation pour les hôtels du monde entier.
- Expedia : Offre de larges canaux de distribution, améliorant les réservations d'hôtels via sa plateforme mondiale.
- Jet2Holidays : Spécialisé dans les séjours à forfait, avantageux pour les hôtels ciblant les vacanciers.
- American Express Global Business Travel : Sert les clients corporatifs, idéal pour les hôtels d'affaires.
- Intrepid Travel : Se concentre sur l'aventure et les voyages durables, idéal pour les partenariats de marché de niche.
- CWT : S'adresse aux voyageurs d'affaires, offrant des opportunités de partenariats hôteliers d'entreprise.
- Sabre : Un fournisseur technologique de premier plan qui relie les hôtels à diverses agences et services de voyages.
Table des matières:
- Que sont les voyagistes ?
- Qu'est-ce qu'une agence de voyages en ligne (OTA) ?
- 3 avantages pour les hôteliers de travailler avec des voyagistes
- 10 grands voyagistes avec lesquels les hôteliers devraient s'associer
- Sociétés de gestion hôtelière
- Sites Web des hôtels : où vendre des forfaits
introduction
Les voyagistes sont d’excellents partenaires pour les hôtels et les centres de villégiature. Les propriétaires d'hôtels peuvent engager des voyagistes pour vendre des chambres aux clients de l'opérateur. En s'associant à un voyagiste, les hôtels peuvent attirer de nouveaux clients et offrir de nouvelles expériences passionnantes à ceux qui existent déjà. Dans cet article, vous découvrirez quelques-uns des meilleurs voyagistes et comment ils peuvent aider votre hôtel à prospérer.
Que sont les voyagistes ?
Les voyagistes sont des entreprises qui offrent une gamme complète de services aux voyageurs de loisirs. Ils organiseront le transport, les visites touristiques, la nourriture et les boissons de leurs clients, et hébergement. Ces voyages organisés restent populaires auprès des voyageurs modernes car ils représentent une réduction significative de la complexité et offrent potentiellement des économies financières.
Pour de nombreux clients, il est beaucoup moins intimidant d’acheter un forfait complet que d’organiser ses vacances à la pièce. Les voyagistes commercialisent leurs produits en ligne et via des réseaux conventionnels. marketing, en proposant des brochures présentant leurs itinéraires et leurs services. Un voyagiste peut proposer toute une gamme d'expériences diverses, mais il est courant qu'il se spécialise dans un type particulier de vacances et une région spécifique.
Les forfaits vendus par les voyagistes sont souvent parfaits pour les événements ou les réunions de grands groupes. Les voyagistes peuvent avoir des contrats à long terme avec des hôtels et d'autres prestataires dans leurs régions d'exploitation, créant ainsi des accords mutuellement avantageux.
Qu'est-ce qu'une agence de voyages en ligne (OTA) ?
Une agence de voyages en ligne, également appelée OTA, est une entreprise qui vend des produits de voyage via une plateforme Web. Plutôt que de proposer ses propres services, une OTA vend des produits provenant de tiers, tels que des hôtels et des voyagistes. L'OTA prélève une commission sur toutes les réservations effectuées via sa plateforme. Les OTA ont permis aux voyageurs potentiels d'obtenir beaucoup plus facilement un hébergement et d'autres services de voyage à des tarifs attractifs. Ils permettent également aux entreprises fournissant ces produits d’élargir leur clientèle et d’atteindre plus d’acheteurs qu’elles ne le feraient autrement.
Des exemples d'OTA incluent des sites Web comme Expedia, Booking.com, AirBnb et bien d'autres. Pour plus d’informations sur les OTA, lisez «11 conseils pour augmenter vos réservations d’hôtel grâce aux OTA.»
Vidéo : Qu'est-ce qu'une agence de voyages en ligne et comment ça marche ?
3 avantages pour les hôteliers de travailler avec des voyagistes
Quels sont les avantages de travailler avec des voyagistes ? Pourquoi devriez-vous envisager de vous associer à une agence de voyages pour développer des forfaits pour votre établissement ? Après tout, tu es déjà un hôtelier à succès.
Grâce à un excellent service client et à un marketing hôtelier efficace, vous avez développé votre entreprise et vous attirez les clients dont vous avez besoin pour générer une source de revenus saine. Vous vous demandez peut-être pourquoi vous devriez envisager des partenariats alors que les choses vont déjà bien. Voici trois avantages majeurs de ce type de partenariat. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment votre hôtel peut en bénéficier.
Augmenter les réservations d'hôtel
Les voyagistes peuvent vous aider à augmenter les réservations dans votre hôtel. Au lieu de compter sur des réservations directes ou via des OTA, les hôtels qui s'associent à des voyagistes peuvent compter sur leurs partenaires pour générer un certain nombre de réservations lorsque l'entreprise organise des circuits. Les voyagistes attirent plus de clients en incluant l'hébergement dans leurs forfaits auprès de leurs partenaires hôteliers.
Cela représente des réservations supplémentaires pour l'hôtel, sans aucun effort supplémentaire de la part de votre équipe marketing ou sans étendre la technologie de votre hôtel pour offrir des services supplémentaires. Un partenariat bien conçu avec une agence de voyage peut être un excellent moyen de maximiser les revenus d'un hôtel.
Canaux de marketing supplémentaires
Les voyagistes en font naturellement la promotion dans le cadre de leurs opérations normales lors de la création d’un forfait de voyage. Les voyagistes commercialisent massivement via une gamme de canaux différents. Leurs promotions apparaissent dans la presse écrite, les panneaux d'affichage et d'autres canaux traditionnels, en ligne et sur les réseaux sociaux.
Cela profite à leurs partenaires hôteliers puisqu'ils effectuent eux-mêmes une partie du marketing de l'hôtel. Le voyagiste réservera des clients qui ne connaissaient peut-être pas votre hôtel auparavant sans que votre hôtel n'ait jamais besoin de les joindre. Cela peut considérablement élargir la portée de votre hôtel, ce qui représente l'une des solutions les plus efficaces. stratégies de marketing hôtelier.
Accès aux tendances de l'industrie
Les tendances en matière de voyages sont notoirement volatiles. Il peut être difficile pour un hôtelier très occupé de rester au courant des derniers voyages et tendances hôtelières ou les développements dans l’industrie hôtelière. Parce que la tournée Les opérateurs ont une connaissance approfondie des dernières tendances en matière de voyages de loisirs, ils peuvent être une mine d'or d'informations précieuses sur les voyages et tendances du marketing hôtelier.
Travailler avec une agence de voyage peut vous aider, en tant que propriétaire d'hôtel, à créer des produits et des expériences qui suivront l'évolution des besoins des clients. Vous pouvez utiliser les informations glanées en collaborant avec vos partenaires pour créer vos propres offres uniques, en suivant les dernières tendances hôtelières vers de nouveaux sommets de succès.
10 grands voyagistes avec lesquels les hôteliers devraient s'associer
Lorsque vous choisissez un voyagiste avec lequel vous associer, il est judicieux de se tourner vers de grands noms. Même si une petite entreprise peut constituer un excellent partenaire à court et à moyen terme, il est conseillé de considérer les grandes entreprises ayant des antécédents bien établis. Un organisateur de voyages qui n’attire qu’un petit nombre de clients ne peut pas vraiment profiter à votre hôtel ; ils peuvent également manquer de l'expertise en marketing et en développement de produits qui est une seconde nature pour les entreprises plus grandes et mieux établies.
Vous devez également réfléchir aux partenaires qui vous conviennent. Supposons que vous exploitiez un spa de bien-être de luxe spécialisé dans les pauses détente pour les cadres stressés. Dans ce cas, vous ne voudrez probablement pas vous associer à une entreprise proposant du tourisme d'aventure ou des forfaits vacances à faible coût pour les familles à petit budget. Vous devez également tenir compte de la région de votre hôtel et des prestataires de voyages les plus susceptibles d'être des partenaires productifs.
Une entreprise qui propose principalement des séjours saisonniers pourrait ne pas être en mesure de générer autant de clientèle pour votre hôtel qu'une entreprise qui organise des visites toute l'année. C'est pourquoi vous avez besoin de cette liste des plus grands voyagistes et fournisseurs de forfaits de voyage d'aujourd'hui. hôtellerie.
Ces entreprises sont des leaders reconnus dans le domaine, avec une présence mondiale et une immense notoriété de marque. Que vous exploitiez un petit hôtel de charme spécialisé dans les escapades de week-end et les séjours en ville, ou un complexe de luxe s'adressant à une clientèle haut de gamme, vous trouverez sur cette liste le partenaire idéal pour votre hôtel.
Basé en Allemagne, TUI est l'un des plus grands noms du tourisme. Le groupe TUI est présent dans le monde entier. Ils possèdent de nombreuses sociétés liées au voyage, des chaînes hôtelières aux agences de voyages, en passant par les compagnies de croisière et même les compagnies aériennes. De nombreuses grandes marques touristiques sont regroupées sous l’égide de TUI, notamment Iberotel.
Vidéo : Guide de voyage sur la côte caraïbe du Mexique | TUI
Le China Tourism Group se consacre au tourisme et à la vente de marchandises dans toute la Chine et dans d'autres pays d'Asie de l'Est. Ils proposent des circuits pour les particuliers, les groupes et les clubs, ainsi que des forfaits voyages d'affaires, voyages d'études et activités sportives. Ils fournissent également des services d’agence de réservation et de voyages, en ligne et en personne.
Peut-être mieux connu sous le nom d'OTA, Booking.com propose à ses clients une gamme de voyages organisés dans le monde entier. Les clients sur leur site Web ou leur application peuvent réserver un hébergement, un voyage et d'autres services individuellement ou dans le cadre d'un forfait. Les clients peuvent sélectionner un forfait préconçu ou créer le leur à partir d'un menu.
Expedia est bien connu en tant qu'agrégateur de tarifs et moteur de recherche de voyages. Cependant, cette entreprise de technologie du voyage s'associe de plus en plus à divers prestataires de services d'hébergement et de voyage pour créer des forfaits attrayants pour leurs clients. Expedia possède les marques VBRO, Trivago, Hotels.com et Orbitz, pour n'en citer que quelques-unes. Leur portée en fait un partenaire attractif.
Société sœur de la compagnie aérienne low cost Jet2, Jet2Holidays est un voyagiste proposant des forfaits vacances à bas prix. Les clients sont transportés par avion depuis les six aéroports de base de Jet2 au Royaume-Uni vers des destinations dans toute l'Europe et à New York. Ils s'associent à plus de 1 000 agents de voyages et sont devenus le plus grand voyagiste du Royaume-Uni.
American Express Global Business Travel (GBT) est aux voyages d'affaires ce qu'American Express Travel est aux vacances et aux voyages de loisirs. Malgré leur nom, ils n'appartiennent qu'en partie à la société de cartes de crédit American Express. GBT propose des services de voyages d'affaires, de réunions et d'organisation d'événements dans 140 pays, ce qui simplifie grandement l'organisation des voyages d'affaires.
Bien qu'il s'agisse d'un groupe plus restreint que celui mentionné précédemment, Intrepid Travel est l'un des plus grands noms du tourisme d'aventure. Ils proposent plus de 1 100 circuits à travers le monde. Des groupes d'une dizaine de personnes sont accompagnés par des guides locaux et des partenaires d'Intrepid avec des hôtels locaux, créant ainsi une expérience de voyage unique et immersive.
CWT (à l'origine Carlson Wagonlit Travel) est un fournisseur complet de solutions de voyages d'affaires et d'affaires. Ils proposent des forfaits comprenant le transport, l'hébergement, les conférences, les réunions et les services de gestion d'événements. L'objectif déclaré de CWT est de rendre les voyages d'affaires simples et faciles à organiser à partir d'une plateforme unique, sans les problèmes et les conflits qui affectent souvent les événements professionnels.
Bien que axé sur les logiciels et la technologie, Sabre est un nom important dans le domaine du voyage et du tourisme. En plus de développer une technologie pour tout rationaliser, depuis réservation de connexions à opérations hôtelières, ils s'associent à des prestataires de voyages et d'hébergement et exploitent un marché mondial du voyage. Les produits et services de Sabre sont particulièrement pertinents pour les hôteliers.
Abercrombie & Kent est un fournisseur de voyages de luxe proposant des forfaits haut de gamme aux voyageurs à revenus élevés. Leur objectif est de créer des expériences uniques et mémorables pour une clientèle exigeante. Ils proposent une gamme de forfaits, allant d'aventures passionnantes en petit groupe aux croisières d'expédition. Cela en fait un partenaire idéal pour le luxe entreprises hôtelières.
Sociétés de gestion hôtelière
En tant qu'hôtelier, vous savez à quel point il peut être difficile de suivre les opérations quotidiennes dans toutes vos activités. services hôteliers – surtout si vous possédez et gérez plusieurs propriétés. UN gestion de l'hôtel La société peut vous aider à faire passer votre activité hôtelière au niveau supérieur en fournissant une gestion hôtelière experte, du marketing aux partenariats avec les voyagistes.
Les sociétés de gestion hôtelière vont des petites entreprises aux grandes entreprises mondiales avec des centaines d'hôtels dans leur portefeuille. Les sociétés de gestion hôtelière peuvent vous fournir l’expertise dont vous avez besoin pour réaliser le plein potentiel commercial de votre hôtel. Pour en savoir plus, lisez «Sociétés de gestion hôtelière: Top 8 des plus grandes sociétés de gestion hôtelière» aujourd'hui.
Sites Web des hôtels : où vendre des forfaits
La vente de forfaits peut être un excellent moyen de générer des réservations et d'augmenter la satisfaction des clients en contribuant à offrir une expérience exceptionnelle à vos invités. En regroupant vos chambres avec des voyages, des visites, des excursions ou des divertissements, vous pouvez faciliter la vie de vos clients et améliorer les revenus de votre hôtel.
Si vous êtes un hôtelier qui vend des forfaits aux consommateurs, ou si vous envisagez de le faire à l'avenir, vous aurez besoin de connaître les meilleurs sites Web proposant des options pour créer des forfaits. Dans “Sites Web d'hôtels sur lesquels les hôteliers peuvent vendre des forfaits (y compris des exemples),“ vous découvrirez certains des meilleurs sites Web d'hôtels qui facilitent la création de forfaits pour vos clients.
FAQ des voyagistes
Dans cet article, vous avez découvert certains avantages d'un partenariat avec un voyagiste. Vous avez découvert la grande variété de partenaires potentiels, des voyages d'aventure aux spécialistes du voyage d'affaires et aux entreprises proposant des solutions technologiques de voyage et d'hôtellerie.
Plus de conseils pour développer votre entreprise
Revfine.com est une plate-forme de connaissances pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos idées, nos stratégies et nos conseils pratiques pour s'inspirer, optimiser les revenus, innover dans les processus et améliorer l'expérience client. Vous pouvez trouver tout conseils sur l'hôtellerie et l'hospitalité dans les catégories La gestion des recettes, Commercialisation et distribution, Opérations hôtelières, Dotation & Carrière, La technologie et Logiciel.Cet article est rédigé par :
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