Corona (COVID-19) Dicas para a indústria de hospitalidade e viagens

    Dicas para se recuperar e se preparar para tempos melhores

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Dicas para reconsiderar sua estratégia de reserva direta e OTA em 2021

2023-12-20T18:47:19+01:00

Ao se envolverem com agências de viagens online (OTAs) nesta era de incertezas, os hoteleiros devem entender adequadamente o valor e os custos associados a todos os canais de distribuição. Qualquer relacionamento ponderado em favor de uma OTA em detrimento dos resultados financeiros de um hotel precisa ser revisado e medidas devem ser tomadas para maximizar suas reservas diretas. Capture mais reservas diretas para

Dicas para reconsiderar sua estratégia de reserva direta e OTA em 20212023-12-20T18:47:19+01:00

Empurrando o lucro para além do quarto de hóspedes em 2021

2023-12-06T16:51:04+01:00

Os hoteleiros estão sob pressão imprevista para fazer a mágica acontecer no ano novo e colocar sua lucratividade de volta nos trilhos. Três palavras: “Otimização do lucro total”. Você provavelmente já ouviu falar antes em sussurros abafados. É o sempre esquivo e aparentemente inatingível Santo Graal da liderança em receitas de hotéis. Maximizando Suas Receitas de Negócios por Otimização de Lucro Total A otimização de lucro total considera os custos associados

Empurrando o lucro para além do quarto de hóspedes em 20212023-12-06T16:51:04+01:00

Plano de comunicação COVID de 4 estágios para hotéis

2023-12-06T16:51:18+01:00

É vital garantir que seu hotel seja seguro para seus hóspedes e funcionários durante o COVID. No entanto, mesmo que as medidas COVID-19 do seu hotel estejam configuradas corretamente, a comunicação relativa a estas medidas é igualmente importante. Abaixo você encontra um plano de comunicação COVID para o seu hotel. Processos nas quatro etapas da jornada do seu hóspede Preparamos uma lista de verificação útil

Plano de comunicação COVID de 4 estágios para hotéis2023-12-06T16:51:18+01:00

A dura verdade sobre gerenciamento de receita agora (+5 coisas a fazer e a não fazer)

2023-12-06T16:52:52+01:00

Vamos ser francos. COVID-19 é um desastre global, e essa pandemia deixou a indústria hoteleira de joelhos - ponto final. Mas chegou a hora de ressuscitar das cinzas e mostrar ao mundo do que você é feito. Você é inovador, ágil e seu hotel proporciona as experiências mais incríveis para hóspedes em todo o mundo. Neste artigo, você

A dura verdade sobre gerenciamento de receita agora (+5 coisas a fazer e a não fazer)2023-12-06T16:52:52+01:00

Dicas práticas para aumentar as vendas de hotéis quando a demanda é baixa

2024-01-18T16:36:37+01:00

Num contexto de baixa procura, os hotéis devem concentrar-se em maximizar a sua taxa de conversão. Uma estratégia de vendas proativa aumentada pela Inteligência Artificial (IA) revela-se fundamental para navegar nestes tempos difíceis. Ideias práticas para aumentar as taxas de conversão direta Nestes tempos de baixa demanda, cada reserva conta. Apenas facilitar a reserva direta do hotel do ponto de vista técnico não é suficiente. Para aumentar a conversão, você deve

Dicas práticas para aumentar as vendas de hotéis quando a demanda é baixa2024-01-18T16:36:37+01:00

Dicas e exemplos de upsell para melhorar sua estratégia de marketing de hotéis

2023-12-06T16:53:50+01:00

O upselling está na mente dos hoteleiros há muitos anos. Tradicionalmente, o gerente de receita elaboraria a estratégia subjacente e deixaria que a equipe de recepção a executasse. Mas quanto mais fundo você mergulhar no mundo do upsell digital, mais verá que ele pode agregar valor a quase todas as áreas do seu hotel. Neste artigo,

Dicas e exemplos de upsell para melhorar sua estratégia de marketing de hotéis2023-12-06T16:53:50+01:00

Como os hotéis aproveitam os chatbots da AI para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVID

2024-01-18T16:38:21+01:00

Os profissionais da hotelaria devem rever os seus modelos de negócio para criar estratégias resilientes a longo prazo para se manterem à tona nestes tempos difíceis. A inteligência artificial (IA) é essencial para reduzir custos e continuar a oferecer um serviço premium aos hóspedes. Neste artigo, você aprenderá como os hotéis usam AI Chatbots para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVID. Hotéis enfrentam desafios devido ao COVID O impacto do COVID-19

Como os hotéis aproveitam os chatbots da AI para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVID2024-01-18T16:38:21+01:00

A estratégia definitiva de recuperação COVID para todos os departamentos de hotéis

2023-12-06T16:58:22+01:00

COVID-19 trouxe a indústria de hospitalidade global a uma paralisação. Agora, muitos destinos estão se abrindo lentamente de novo e a indústria está começando a se recuperar. Para ajudá-lo a obter o máximo de sua propriedade durante esta fase de recuperação, este artigo resume dicas de recuperação de COVID de especialistas para seus departamentos de marketing, gerenciamento de receitas, F&B e front office. No fundo do

A estratégia definitiva de recuperação COVID para todos os departamentos de hotéis2023-12-06T16:58:22+01:00

Vamos entrar na era digital: criando uma jornada inteligente para o hóspede em seu hotel

2023-12-06T16:59:59+01:00

O Coronavirus lançou uma série de rotinas bem estabelecidas e práticas recomendadas ao mar sem aviso prévio. Em apenas alguns meses, quase todos os aspectos das operações do hotel tiveram que ser reexaminados e atualizados de maneiras que ninguém teria previsto no início de 2020. Para ajudá-lo a navegar nessa transição, este artigo resume dicas práticas sobre como você pode se adaptar seu convidado

Vamos entrar na era digital: criando uma jornada inteligente para o hóspede em seu hotel2023-12-06T16:59:59+01:00

Dicas para hotéis otimizarem sua jornada de hóspedes sem contato

2023-12-20T18:07:08+01:00

Devido ao Covid-19, o distanciamento social aumentou a proeminência dos pagamentos sem contato e a entrega de serviços digitais. O comportamento do consumidor destaca a crescente aceitação e expectativa de serviços sem contato, exigindo que todas as empresas se adaptem à existência. Enquanto a indústria hoteleira se prepara para o retorno dos viajantes, a indústria deve reconhecer os novos pontos de contato do consumidor para digitalizar os processos para fornecer maior

Dicas para hotéis otimizarem sua jornada de hóspedes sem contato2023-12-20T18:07:08+01:00

Dicas sobre como gerenciar funcionários de hotéis em tempos de crise

2023-12-06T17:02:06+01:00

Uma liderança forte sempre foi a base para construir o engajamento da equipe, mas desempenha um papel ainda maior durante uma crise. Para a frente? Sim, mas especialmente ao navegar por tempos incertos, pode ser um desafio manter sua equipe engajada e dedicada a um objetivo comum. Neste artigo, três especialistas compartilham suas principais dicas sobre o envolvimento da equipe com você. Quão

Dicas sobre como gerenciar funcionários de hotéis em tempos de crise2023-12-06T17:02:06+01:00

Os pagamentos sem contato estão se tornando mais importantes na hospitalidade

2024-02-14T10:43:47+01:00

Pagamentos sem contato em hotelaria Os pagamentos sem contato em hotelaria referem-se ao uso de tecnologia que permite aos clientes fazer pagamentos sem contato físico, usando smartphones, cartões ou dispositivos. Este método é importante para aumentar a segurança dos hóspedes, acelerar as transações e melhorar a experiência geral do cliente. Tornou-se essencial na indústria hoteleira pela sua eficiência e pelos benefícios higiénicos que oferece,

Os pagamentos sem contato estão se tornando mais importantes na hospitalidade2024-02-14T10:43:47+01:00

Viagem de vingança: como será a viagem após o COVID-19?

2023-12-06T17:05:03+01:00

Muitas viagens tiveram que ser canceladas devido à crise do COVID-19, mas pesquisas recentes com consumidores mostram que muitas pessoas vão querer recuperar o atraso nas viagens perdidas após a crise; as chamadas viagens de vingança. Mas agora a questão é: a demanda se recuperará tão rapidamente quanto alguns parecem pensar? A forma como podemos viajar mudará muito

Viagem de vingança: como será a viagem após o COVID-19?2023-12-06T17:05:03+01:00

Dicas para hotéis durante a crise da Coroa (COVID-19)

2024-02-06T11:44:13+01:00

Dicas para hotéis durante a crise da Corona (COVID-19) Dicas para hotéis durante a crise da Corona fornecem estratégias essenciais para as empresas de hotelaria enfrentarem os desafios colocados pela pandemia da COVID-19. São importantes para garantir a segurança dos hóspedes, manter as operações e adaptar os serviços para cumprir as diretrizes de saúde, ajudando, em última análise, os hotéis a sobreviver economicamente durante esta crise de saúde global sem precedentes. Principais conclusões

Dicas para hotéis durante a crise da Coroa (COVID-19)2024-02-06T11:44:13+01:00

Higiene é a nova mensagem de marketing para hotéis

2023-12-06T17:06:15+01:00

Com o COVID-19 na vanguarda da consciência da maioria das pessoas, é vital para hotéis e resorts incluir informações de higiene em seu conteúdo de marketing. Afinal, os hóspedes em potencial estão agora muito mais propensos a tomar decisões de viagem com medidas de higiene e outras preocupações com a segurança do coronavírus em mente. Continue lendo para descobrir mais sobre como a higiene está deslocando outras

Higiene é a nova mensagem de marketing para hotéis2023-12-06T17:06:15+01:00

12 dicas para hotéis otimizarem a receita em períodos de baixa demanda

2023-12-19T15:28:53+01:00

Para os proprietários de hotéis, a baixa temporada e outros períodos de baixa demanda representam um grande desafio, pois menos quartos reservados significa menos entrada de dinheiro, o que pode ter sérias repercussões no fluxo de caixa. É por isso que é tão importante otimizar a receita e garantir que você consiga obter o máximo de dinheiro possível dos hóspedes que você

12 dicas para hotéis otimizarem a receita em períodos de baixa demanda2023-12-19T15:28:53+01:00

Aplicativo de check-in móvel para hotéis: quais são os benefícios?

2024-02-14T19:25:58+01:00

Aplicativo de check-in móvel para hotéis O aplicativo de check-in móvel para hotéis agiliza o registro de hóspedes e o processo de acesso aos quartos, permitindo que os visitantes evitem as interações tradicionais na recepção. Esta tecnologia é importante para aumentar a satisfação dos hóspedes através da comodidade e rapidez, reduzindo os tempos de espera e melhorando a eficiência operacional do hotel através da automatização dos procedimentos de check-in. Principais vantagens que melhoram a experiência do cliente: aumenta a satisfação com serviços contínuos e

Aplicativo de check-in móvel para hotéis: quais são os benefícios?2024-02-14T19:25:58+01:00

11 dicas para aumentar suas reservas de hotel por meio de OTAs

2024-02-03T14:06:43+01:00

OTA OTA na indústria hoteleira refere-se a agências de viagens on-line que conectam viajantes a acomodações em hotéis. Estas plataformas são essenciais para aumentar a visibilidade, impulsionar as reservas e aumentar as receitas do hotel. Desempenham um papel fundamental na estratégia de marketing digital dos alojamentos, tornando-os indispensáveis no mercado hoteleiro altamente competitivo dos dias de hoje. Principais vantagens O mix OTA correto aumenta o alcance: selecionando um

11 dicas para aumentar suas reservas de hotel por meio de OTAs2024-02-03T14:06:43+01:00
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