Os agentes de viagens corporativas são especializados na organização de viagens de negócios e eventos para funcionários de empresas. Ao apresentar sua propriedade corretamente a esses agentes, incluindo a entrega de disponibilidade e tarifas em tempo real, os hotéis podem criar a possibilidade de atrair mais viajantes corporativos. Neste artigo, você aprende o que são agentes de viagens corporativas, por que as empresas os utilizam e como eles beneficiam os hotéis. Você também encontra uma lista de 8 agentes de viagens corporativas com os quais fazer parceria.

Índice:

Qual é a função dos agentes de viagens corporativas?

Os agentes de viagens corporativas são especializados na organização de viagens de negócios e no planejamento de eventos para funcionários de empresas. Eles fazem isso em conformidade com as políticas de negócios da empresa. Eles gerenciam todo o planejamento e reserva de viagens, desde acomodação e voos até transferências de aeroporto e aluguel de carros. Para organizações de médio e grande porte, é especialmente benéfico terceirizar seus gestão de viagens de negócios para uma agência de viagens corporativas. Isso ajudará a economizar tempo e aborrecimento, sem mencionar o dinheiro que eles economizam para conseguir o melhor negócio possível em passagens aéreas e acomodação para seus funcionários.

Quais são os benefícios para as empresas terceirizarem o gerenciamento de viagens?

Alguns dos principais benefícios da terceirização do gerenciamento de viagens para agentes de viagens corporativas incluem o seguinte:

  • Eficiência
  • Perícia
  • Negociações de preços corporativos
  • Economia de tempo e custos
  • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Mudanças de itinerário dentro do prazo
  • Descontos únicos
  • Serviço personalizado
  • Melhor controle das políticas de viagens
  • Benefícios de viagens para funcionários

A importância dos agentes de viagens corporativos para hotéis

As viagens de negócios podem rapidamente sair do controle se não forem gerenciadas com eficiência. Uma vez que mais funcionários precisam fazer viagens de negócios atualmente com itinerários muitas vezes complexos e vários destinos, é trabalho dos agentes de viagens corporativos lidar com essas tarefas. O papel dos agentes de viagens no Indústria hoteleira é de extrema importância. Os hotéis podem atrair mais viajantes de negócios de empresas por meio de agentes de viagens corporativas, uma vez que esses agentes são responsáveis pelo planejamento e reserva de eventos e acomodações para os funcionários das empresas.

A maioria dos agentes de viagens corporativos usa sistemas de distribuição global (Sistemas GDS) para reservar simultaneamente voos, quartos de hotel e aluguel de carros. Isso permite que os agentes de viagens comparem planos e custos de viagem exibindo a disponibilidade em tempo real. Conectar-se a todos os principais sistemas GDS é importante para atrair mais viajantes corporativos ao seu hotel. Ao apresentar corretamente sua propriedade nos sistemas GDS, incluindo disponibilidade e tarifas em tempo real, os hotéis aumentam suas chances de atrair mais viajantes corporativos e, consequentemente, aumentar sua receita.

8 Agentes de Viagens Corporativas para Conquistar Mais Viajantes de Negócios

Apesar da popularidade e competitividade dos sites de reservas de viagens online, a indústria de agências de viagens ainda deve crescer ainda mais nos próximos anos. Atendendo a nichos de mercado e fornecendo serviços adicionais, como planejamento de eventos, faz sentido trabalhar com um agente de viagens de negócios respeitável. Aqui estão as 8 principais empresas de gerenciamento de viagens corporativas para ajudar os hotéis a atrair mais viajantes de negócios:

 

Agente de viagens corporativas - Amex Express - Global Business Travel

A American Express Global Business Travel é uma das maiores agências de viagens corporativas do mundo. Amex Express oferece cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana para viajantes corporativos que se movem pelo globo. Com a ajuda de um agente de gerenciamento de viagens de negócios, os viajantes corporativos receberão toda a assistência e orientação de que precisam para aproveitar ao máximo sua viagem. Com a extensa rede de viagens de negócios da Amex Express em mais de 130 países, as empresas certamente encontrarão um agente de viagens corporativo para gerenciar as reservas de viagens de seus funcionários.

Clique aqui para obter informações sobre Amex Express - Global Business Travel.

 

Agentes de viagens corporativas - Viagens Carlson Wagonlit

Carlson Wagonlit, ou CWT para abreviar, é uma empresa líder em gerenciamento de viagens digitais que oferece serviços de primeira classe para viajantes de negócios em todo o mundo. Esta empresa há muito estabelecida empresa de gestão de viagens tem uma equipe de agentes de viagens especializados e usa a tecnologia mais recente para reservar viagens de negócios. Para quem procura o melhor voo, aluguel de carro, passagens de trem, tarifas de hotel e atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, a CWT usa uma única plataforma online para atender a todas as necessidades dos viajantes de negócios.

Clique aqui para obter informações sobre Carlson Wagonlit.

 

Agente de viagens corporativas - BCD Travel

BCD Travel é uma empresa internacional Gerenciamento de viagens provedor para viajantes de negócios que simplifica a busca de hotéis, voos e muito mais. Com as ferramentas on-line inovadoras da BCD Travel, os viajantes podem navegar facilmente por suas opções e fazer a escolha certa. Alguns dos serviços que os agentes de viagens BCD oferecem incluem economia de hotel, experiência de reserva, economia de custos, cumprimento de políticas e serviços de viagem abrangentes. Além de reservar uma viagem, os agentes também alterarão os planos de viagem dos funcionários, criarão faturas, encontrarão as melhores tarifas de hotel e os informarão sobre quaisquer interrupções na viagem.

Clique aqui para obter informações sobre a BCD Travel.

 

Agência de viagens corporativas - HRG Worldwide

A HRG Worldwide é uma empresa de gerenciamento de viagens especializada em viagem de negócios, dados e gerenciamento de despesas. Sediada no Reino Unido, esta agência de viagens oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para viajantes em todo o mundo. Não importa o seu destino, você terá acesso às melhores ofertas e ferramentas de reserva por meio desta agência de viagens corporativa líder, independentemente de estar ao telefone, on-line ou em trânsito. Usar um serviço adaptado às suas necessidades lhe dará controle total sobre seu orçamento.

Clique aqui para obter informações sobre HRG Worldwide.

 

Agente de viagens corporativas - Grupo de líderes de viagens

O Travel Leaders Group foi estabelecido em 2008 e possui mais de 50.000 agentes de viagens em todo o mundo. Esta empresa é uma das maiores, oferecendo atendimento personalizado aos clientes de luxo e corporativos. O Travel Leaders Group está sediado na cidade de Nova York e possui mais de 5.000 agências no Reino Unido, Canadá, México, EUA e outros locais. Oferece pacotes de viagem abrangentes, ofertas exclusivas e muito mais para viajantes de negócios.

Clique aqui para obter informações sobre o Travel Leaders Group.

 

Agências de viagens corporativas - Egencia

A Egencia, parte do Grupo Expedia, é outra empresa líder agência de viagens de negócios oferecendo experiências personalizadas, fornecendo acesso às melhores opções de viagens. Grandes e pequenas empresas de todo o mundo podem se beneficiar das ferramentas on-line inovadoras desta agência para aumentar a conformidade e a economia. Com o lançamento da mais recente app Egencia, as conversas do hotel podem ocorrer entre os proprietários e os viajantes para confirmar reservas ou fazer pedidos.

Clique aqui para obter informações sobre a Egencia.

 

Agente de viagens corporativas - Booking.com Business

Booking.com para viajantes de negócios é o maior portal de reservas online do mundo. Esta empresa de gestão de viagens fornece aos clientes acesso aos hotéis e apartamentos listados em Booking.com e oferece detalhes do destino e do evento. O site fácil de usar permite que os viajantes de negócios reservem e gerenciem todas as suas acomodações, aluguel de carros e muito mais em um só lugar. A Booking.com permite que os viajantes de negócios tenham total visibilidade e controle sobre suas estadias.

Clique aqui para obter informações sobre Booking.com Business.

 

Agente de viagens corporativas - Grupo de gerenciamento de viagens corporativas - CTM Travel

A CTM, ou Corporate Travel Management, é como nenhuma outra empresa de viagens e não deve ser confundida com os serviços de uma agência tradicional. Enquanto as agências de viagens oferecem serviços diários a clientes empresariais, fazendo reservas reais de acordo com a política da empresa, o papel principal da CTM é implementar o que foi negociado com a empresa. Simplificando, os agentes da CTM decidem a classe de voo para os seus colaboradores, negociam tarifas com hotéis e companhias aéreas, e garantir que você obtenha o melhor negócio possível.

Clique aqui para obter informações sobre CTM.

Agentes de viagens online (OTAs) para aumentar suas reservas de hotel

Todo proprietário ou gerente de hotel visa aumentar as reservas e direcionar os clientes para seu site. As agências de viagens on-line (OTAs) são o melhor canal de distribuição, pois são as que mais contribuem para encher os hotéis de clientes durante as temporadas de pico e fora de pico. Para aumentar a ocupação do seu hotel, você deve considerar trabalhar com várias agências de viagens online para vender seus quartos. Com a ajuda das OTAs, seu hotel aumentará sua visibilidade online para um grande número de pessoas em todo o mundo. No artigo “Agentes de viagens online (OTAs) para aumentar suas reservas de hotéis,” você terá uma visão sobre a melhor plataforma para atrair clientes para o seu hotel.

Como muitas empresas terceirizam sua gestão de viagens para agentes de viagens corporativos, é benéfico para os hotéis fazer parceria com esse tipo de canal de distribuição. Os hotéis podem otimizar sua estratégia de distribuição juntando-se e trabalhando com agentes de viagens corporativas, resultando em mais hóspedes corporativos.

Mais dicas de distribuição para otimizar a receita

O mix de distribuição que os hotéis optam por usar tem um impacto significativo em sua estratégia de gerenciamento de receita e em seu sucesso geral. Nos artigos a seguir, você encontrará mais estratégias de distribuição para otimizar sua receita:

Mais dicas para expandir seus negócios

Revfine.com é uma plataforma de conhecimento para a indústria de hospitalidade e viagens. Os profissionais usam nossos insights, estratégias e dicas práticas para se inspirar, otimizar receitas, inovar processos e melhorar a experiência do cliente. Você pode encontrar todos dicas de hotéis e hospitalidade nas categorias Gestão de Receitas, Marketing e Distribuição, Operações Hoteleiras, Pessoal e Carreira, Tecnologia e Programas.

Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten

Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades.