Système de distribution mondial Amadeus

Amadeus Global Distribution System est une plateforme complète de réservation de voyages reliant des fournisseurs tels que des compagnies aériennes, des hôtels et des sociétés de location de voitures avec des agences de voyages. Son importance réside dans la rationalisation du processus de réservation pour les voyages mondiaux, en offrant un accès en temps réel à un vaste inventaire et en améliorant l'efficacité opérationnelle pour les acteurs de l'industrie du voyage.

Points clés à retenir

  • Accès généralisé : Amadeus GDS offre un accès complet aux inventaires de voyages mondiaux, y compris les compagnies aériennes, les hôtels et les locations de voitures.
  • Réservations en temps réel : Il permet des capacités de réservation en temps réel, essentielles à une planification et une gestion efficaces des voyages.
  • Dominance du marché : Amadeus détient une part de marché significative dans le paysage GDS, particulièrement forte sur le marché européen.
  • Les avancées technologiques: Amadeus innove continuellement en intégrant de nouvelles technologies pour améliorer son système.
  • Analyse complète des données : Il propose des outils d'analyse de données approfondis pour une meilleure prise de décision commerciale.

introduction

Un système de distribution mondial est l'un des canaux de distribution les plus importants pour les propriétaires d'hôtels et les autres acteurs de l'industrie du voyage. Amadeus GDS en est l'un des exemples les plus importants. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur le système Amadeus GDS et sur les avantages qu'il peut apporter aux professionnels du voyage.

Qu'est-ce qu'un système GDS ?

Un système de distribution mondial, ou GDS en abrégé, est un réseau qui permet aux transactions d'avoir lieu entre les fournisseurs de services de l'industrie du voyage. Les agences de voyages les utilisent principalement pour accéder en temps réel aux inventaires et réserver des chambres d'hôtel, des billets d'avion, des locations de voiture et d'autres produits de voyage.

Par exemple, pour ceux qui opèrent dans le hôtellerie, les systèmes de distribution mondiaux restent un canal de distribution clé, car ils relient les hôtels à un grand nombre d'agents de voyages dans le monde entier. En conséquence, l'hôtel bénéficie d'un meilleur accès au marché mondial et peut potentiellement générer une plus grande demande de réservations. Vous pouvez lire des informations plus détaillées sur les systèmes de distribution mondiaux et les avantages pour les hôtels dans l'article « Global Distribution System (GDS) : quels sont les avantages pour les hôtels ? ».

Qu'est-ce qu'Amadeus GDS ?

Amadeus GDS est l'un des principaux systèmes GDS et a été créé à l'origine par les compagnies aériennes Air France, Lufthansa, Iberia et SAS comme alternative européenne à Sabre, un système GDS similaire basé aux États-Unis. Elle a été fondée en 1987 et, bien qu'elle se soit initialement concentrée sur la connexion des utilisateurs finaux aux inventaires des compagnies aériennes, elle s'est depuis développée pour offrir l'accès à d'autres services de voyage, notamment des chambres d'hôtel et des services de location de voitures.

Système de distribution mondial expliqué par Amadeus

 

Quels sont les avantages d'Amadeus GDS ?

L'utilisation du système Amadeus GDS présente de nombreux avantages pour les propriétaires d'hôtels, le plus évident étant la distribution aux agents de voyages et aux clients à l'échelle mondiale. La plate-forme offre une distribution interentreprises (B2B) et entreprise à client (B2C) et offre aux agences de voyages un accès 24 heures sur 24 aux inventaires des hôtels.

En termes de parts de marché, Amadeus est le plus grand Système GDS, représentant environ 40 % des réservations des agences de voyages et utilisant environ 90 000 agences de voyages. La société est basée en Espagne, tandis que la base de données centrale se trouve en Allemagne, ce qui signifie qu'elle peut servir de passerelle particulièrement puissante vers le marché européen.

Cependant, il convient de noter qu'un pourcentage substantiel des réservations totales d'Amadeus sont des billets d'avion.

Systèmes GDS similaires à Amadeus GDS

Bien que le système Amadeus GDS soit le plus important en termes de part de marché pure, ce n'est pas le seul grand système de distribution mondial dont les hôteliers et autres acteurs de l'industrie du voyage devraient être conscients. Les deux principales alternatives sont les suivantes :

1) Sabre

Sabre est un système de distribution mondial basé aux États-Unis. Son histoire remonte aux années 1960, ce qui signifie qu'il s'agit d'un système GDS plus ancien qu'Amadeus. Cependant, il détient actuellement une part de marché plus petite, desservant quelque part dans la région de 60 000 agences de voyages dans le monde.

Cependant, bien que sa part de marché globale soit inférieure à celle d'Amadeus, un pourcentage plus élevé de ses réservations sont basées sur des hôtels. Sabre est également relativement solide sur le lucratif marché nord-américain. Vous pouvez lire des informations plus détaillées sur le système Sabre GDS dans l'article « Qu'est-ce que Sabre GDS ? ».

2) Travelport

Travelport est le troisième des principaux systèmes GDS et a été fondé aux États-Unis, bien que son siège soit au Royaume-Uni. Son histoire remonte aux années 1970, ce qui la rend plus ancienne qu'Amadeus, mais plus jeune que Sabre. Ses filiales comprennent Galilée, Apollo et Worldspan.

Bien que le principal marché de Travelport soit l'Amérique du Nord, il s'appuie moins sur un marché unique que ses concurrents, bon nombre de ses réservations étant réparties en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique. Vous pouvez lire des informations plus détaillées sur le système Travelport GDS dans l'article « Qu'est-ce que Travelport GDS ? ».

Comment connecter votre hôtel à Amadeus GDS ?

Le moyen le plus courant de se connecter à Amadeus consiste à passer par un fournisseur GDS. Plusieurs entreprises fournissent ces services, connectant généralement un hôtel à tous les principaux systèmes GDS à la fois.

Les hôtels peuvent gérer les informations sur les propriétés, telles que les descriptions, les photos et les installations, et distribuer tout l'inventaire et les tarifs à partir d'un seul endroit. La plupart des fournisseurs de services GDS se connectent avec systèmes de gestion immobilière (PMS) et/ou gestionnaires de canaux d'hôtels. L'utilisation d'un système GDS peut donc être entièrement automatisée.

Amadeus GDS est l'un des trois principaux systèmes de distribution mondiaux et peut desservir les hôtels grâce à une distribution améliorée. La connexion de votre hôtel au système GDS permettra aux agents de voyages d'accéder aux informations d'inventaire en direct, leur permettant de vendre des chambres sur votre propriété à leurs clients.

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Le mix de distribution que les hôtels choisissent d'utiliser a un impact significatif sur leur stratégie de gestion des revenus et sur leur succès global. Dans les articles suivants, vous trouverez d'autres stratégies de distribution pour optimiser vos revenus :

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Cet article est rédigé par :

Martijn Barten
Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Je suis spécialisé dans l'optimisation des revenus en combinant le revenue management avec des stratégies marketing. J'ai plus de 15 ans d'expérience dans le développement, la mise en œuvre et la gestion de stratégies et de processus de gestion des revenus et de marketing pour des propriétés individuelles et multi-propriétés.