Sistema de distribuição global Amadeus

O Amadeus Global Distribution System é uma plataforma abrangente de reservas de viagens que conecta fornecedores como companhias aéreas, hotéis e locadoras de veículos com agências de viagens. A sua importância reside na simplificação do processo de reservas para viagens globais, oferecendo acesso em tempo real a um vasto inventário e melhorando a eficiência operacional para as partes interessadas da indústria de viagens.

Principais conclusões

  • Acesso generalizado: O Amadeus GDS oferece acesso abrangente a inventários de viagens globais, incluindo companhias aéreas, hotéis e aluguel de carros.
  • Reservas em tempo real: Ele permite recursos de reserva em tempo real, essenciais para o planejamento e gerenciamento eficiente de viagens.
  • Domínio do mercado: A Amadeus detém uma quota de mercado significativa no panorama GDS, particularmente forte no mercado europeu.
  • Avanços tecnológicos: Amadeus inova continuamente, incorporando novas tecnologias para aprimorar seu sistema.
  • Análise abrangente de dados: Oferece ferramentas de análise de dados aprofundadas para uma melhor tomada de decisões de negócios.

Introdução

Um sistema de distribuição global é um dos canais de distribuição mais importantes para proprietários de hotéis e outros na indústria de viagens. Amadeus GDS é um dos exemplos mais importantes. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o sistema Amadeus GDS e como ele pode beneficiar o setor de viagens.

O que é um sistema GDS?

Um sistema de distribuição global, ou GDS para abreviar, é uma rede que permite que transações ocorram entre provedores de serviços na indústria de viagens. As agências de viagens os usam principalmente para obter acesso em tempo real a estoques e reservar quartos de hotel, passagens aéreas, aluguel de carros e outros produtos de viagem.

Por exemplo, para aqueles que operam no Indústria hoteleira, os sistemas de distribuição global continuam sendo um canal de distribuição importante, porque conectam hotéis a um grande número de agentes de viagens em todo o mundo. Como resultado, o hotel ganha maior acesso ao mercado global e pode potencialmente gerar maior demanda por reservas. Você pode ler informações mais detalhadas sobre sistemas de distribuição global e os benefícios para hotéis no artigo “Sistema de Distribuição Global (GDS): Quais são os benefícios para os hotéis?”.

O que é Amadeus GDS?

O Amadeus GDS é um dos principais sistemas GDS e foi originalmente criado pelas companhias aéreas Air France, Lufthansa, Iberia e SAS como uma alternativa baseada na Europa ao Sabre, um sistema GDS semelhante baseado nos Estados Unidos. Foi fundada em 1987 e, embora inicialmente se concentrasse em conectar usuários finais com inventários de companhias aéreas, desde então cresceu para oferecer acesso a outros serviços de viagens, incluindo quartos de hotel e serviços de aluguel de carros.

Sistema de distribuição global explicado pela Amadeus

 

Quais são os benefícios do Amadeus GDS?

Existem inúmeros benefícios para os proprietários de hotéis que usam o sistema Amadeus GDS, sendo o mais óbvio a distribuição para agentes de viagens e clientes em nível global. A plataforma oferece distribuição business-to-business (B2B) e business-to-customer (B2C) e fornece às agências de viagens acesso 24 horas aos estoques de hotéis.

Em termos de quota de mercado, a Amadeus é a maior Sistema GDS, representando cerca de 40 por cento das reservas das agências de viagens e usando cerca de 90.000 agências de viagens. A empresa está sediada na Espanha, enquanto o banco de dados central está na Alemanha, o que significa que pode servir como uma porta de entrada especialmente poderosa para o mercado europeu.

No entanto, é importante notar que uma porcentagem substancial do total de reservas da Amadeus são passagens aéreas.

Sistemas GDS semelhantes ao Amadeus GDS

Embora o sistema Amadeus GDS seja o maior em termos de participação de mercado, não é o único grande sistema de distribuição global que os proprietários de hotéis e outros profissionais da indústria de viagens devem conhecer. As duas principais alternativas são as seguintes:

1) Sabre

Sabre é um sistema de distribuição global com sede nos Estados Unidos. Sua história pode ser rastreada até a década de 1960, o que significa que é um sistema GDS mais antigo que o Amadeus. No entanto, atualmente tem uma participação de mercado menor, atendendo algo em torno de 60.000 agências de viagens em todo o mundo.

No entanto, embora sua participação no mercado geral seja menor do que a da Amadeus, uma porcentagem maior de suas reservas são baseadas em hotéis. O Sabre também é comparativamente forte no lucrativo mercado norte-americano. Você pode ler informações mais detalhadas sobre o sistema Sabre GDS no artigo “O que é o Sabre GDS?”.

2) Travelport

A Travelport é o terceiro dos principais sistemas GDS e foi fundada nos Estados Unidos, embora sua sede seja no Reino Unido. Sua história pode ser rastreada até a década de 1970, tornando-o mais antigo que o Amadeus, mas mais jovem que o Sabre. Suas subsidiárias incluem Galileo, Apolo e Worldspan.

Embora o principal mercado da Travelport seja a América do Norte, ela depende menos de um único mercado do que seus rivais, com muitas de suas reservas espalhadas pela América do Norte, Europa e região da Ásia-Pacífico. Você pode ler informações mais detalhadas sobre o sistema Travelport GDS no artigo “O que é Travelport GDS?”.

Como conectar seu hotel ao Amadeus GDS?

A forma mais comum de se conectar ao Amadeus é por meio de um provedor GDS. Várias empresas fornecem esses serviços, geralmente conectando um hotel a todos os principais sistemas GDS de uma só vez.

Os hotéis podem gerenciar as informações da propriedade, como descrições, fotos e instalações, e distribuir todo o inventário e tarifas de um só lugar. A maioria dos provedores de serviços GDS se conectam com sistemas de gestão de propriedade (PMS) e / ou gerentes de canal de hotel. O uso de um sistema GDS pode, portanto, ser totalmente automatizado.

O Amadeus GDS é um dos três principais sistemas de distribuição global e pode atender hotéis por meio de uma distribuição aprimorada. Conectar seu hotel ao sistema GDS permitirá que os agentes de viagens acessem informações de inventário ao vivo, permitindo que eles vendam quartos em sua propriedade para seus clientes.

Mais dicas de distribuição para otimizar a receita

O mix de distribuição que os hotéis optam por usar tem um impacto significativo em sua estratégia de gerenciamento de receita e em seu sucesso geral. Nos artigos a seguir, você encontrará mais estratégias de distribuição para otimizar sua receita:

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Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten
Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Sou especializado em otimizar receitas combinando gerenciamento de receitas com estratégias de marketing. Tenho mais de 15 anos de experiência desenvolvendo, implementando e gerenciando estratégias e processos de gestão de receita e marketing para propriedades individuais e multipropriedades.