Sistema de distribución global de Amadeus

Amadeus Global Distribution System es una plataforma integral de reserva de viajes que conecta a proveedores como aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de coches con agencias de viajes. Su importancia radica en agilizar el proceso de reserva para viajes globales, ofrecer acceso en tiempo real a un vasto inventario y mejorar la eficiencia operativa para las partes interesadas de la industria de viajes.

Conclusiones clave

  • Acceso generalizado: Amadeus GDS ofrece acceso completo a inventarios de viajes globales, incluidas aerolíneas, hoteles y alquiler de automóviles.
  • Reservas en tiempo real: Permite capacidades de reserva en tiempo real, esenciales para una planificación y gestión de viajes eficiente.
  • Dominio del mercado: Amadeus tiene una importante cuota de mercado en el panorama de los GDS, especialmente fuerte en el mercado europeo.
  • Avances tecnológicos: Amadeus innova continuamente, incorporando nuevas tecnologías para mejorar su sistema.
  • Análisis integral de datos: Ofrece herramientas de análisis de datos en profundidad para una mejor toma de decisiones comerciales.

Introducción

Un sistema de distribución global es uno de los canales de distribución más importantes para los propietarios de hoteles y otros en la industria de viajes. Amadeus GDS es uno de los ejemplos más importantes. En este artículo, aprenderá más sobre el sistema GDS de Amadeus y cómo puede beneficiar a aquellos en la industria de viajes.

¿Qué es un sistema GDS?

Un sistema de distribución global, o GDS para abreviar, es una red que permite que ocurran transacciones entre proveedores de servicios en la industria de viajes. Las agencias de viajes los utilizan principalmente para obtener acceso en tiempo real a los inventarios y reservar habitaciones de hotel, billetes de avión, alquiler de coches y otros productos de viaje.

Por ejemplo, para aquellos que operan en el Industria hotelera, los sistemas de distribución global siguen siendo un canal de distribución clave, porque conectan a los hoteles con una gran cantidad de agentes de viajes en todo el mundo. Como resultado, el hotel obtiene un mejor acceso al mercado global y puede generar potencialmente una mayor demanda de reservas. Puede leer información más detallada sobre los sistemas de distribución global y los beneficios para los hoteles en el artículo "Sistema de distribución global (GDS): ¿Cuáles son los beneficios para los hoteles?".

¿Qué es Amadeus GDS?

Amadeus GDS es uno de los principales sistemas GDS y fue creado originalmente por las aerolíneas Air France, Lufthansa, Iberia y SAS como una alternativa europea a Sabre, un sistema GDS similar con sede en los Estados Unidos. Se fundó en 1987 y, aunque inicialmente se centró en conectar a los usuarios finales con los inventarios de las aerolíneas, desde entonces ha crecido para ofrecer acceso a otros servicios de viaje, incluidas habitaciones de hotel y servicios de alquiler de automóviles.

Sistema de distribución global explicado por Amadeus

 

¿Cuáles son las ventajas de Amadeus GDS?

Hay numerosos beneficios para los propietarios de hoteles que utilizan el sistema Amadeus GDS, siendo el más obvio la distribución a agentes de viajes y clientes a nivel mundial. La plataforma ofrece distribución de empresa a empresa (B2B) y de empresa a cliente (B2C) y proporciona a las agencias de viajes acceso las 24 horas a los inventarios de los hoteles.

En cuanto a la cuota de mercado, Amadeus es el mayor Sistema GDS, que representa alrededor del 40 por ciento de las reservas de agencias de viajes y utiliza alrededor de 90,000 agencias de viajes. La empresa tiene su sede en España, mientras que la base de datos central está en Alemania, lo que significa que puede servir como una puerta de entrada especialmente poderosa al mercado europeo.

Sin embargo, cabe señalar que un porcentaje sustancial del total de reservas de Amadeus son billetes de avión.

Sistemas GDS similares a Amadeus GDS

Si bien el sistema Amadeus GDS es el más grande en términos de participación de mercado pura, no es el único sistema de distribución global importante que los propietarios de hoteles y otros en la industria de viajes deben conocer. Las dos alternativas principales son las siguientes:

1) Sabre

Sabre es un sistema de distribución global con sede en los Estados Unidos. Su historia se remonta a la década de 1960, lo que significa que es un sistema GDS más antiguo que Amadeus. Sin embargo, actualmente tiene una participación de mercado más pequeña, sirviendo a alrededor de 60,000 agencias de viajes en todo el mundo.

Sin embargo, aunque su cuota de mercado general es menor que la de Amadeus, un porcentaje mayor de sus reservas se realiza en hoteles. Sabre también es comparativamente fuerte en el lucrativo mercado norteamericano. Puede leer información más detallada sobre el sistema Sabre GDS en el artículo "¿Qué es Sabre GDS?".

2) Travelport

Travelport es el tercero de los principales sistemas GDS y fue fundado en Estados Unidos, aunque su sede se encuentra en Reino Unido. Su historia se remonta a la década de 1970, por lo que es más antigua que Amadeus, pero más joven que Sabre. Sus subsidiarias incluyen Galileo, Apolo y Worldspan.

Si bien el principal mercado de Travelport es América del Norte, depende menos de un solo mercado que sus rivales, y muchas de sus reservas se distribuyen en América del Norte, Europa y la región de Asia Pacífico. Puede leer información más detallada sobre el sistema GDS de Travelport en el artículo "¿Qué es Travelport GDS?".

¿Cómo conectar su hotel a Amadeus GDS?

La forma más común de conectarse a Amadeus es a través de un proveedor de GDS. Múltiples empresas brindan estos servicios, generalmente conectando un hotel a todos los principales sistemas GDS a la vez.

Los hoteles pueden administrar la información de la propiedad, como descripciones, fotos e instalaciones, y distribuir todo el inventario y las tarifas desde un solo lugar. La mayoría de los proveedores de servicios GDS se conectan con sistemas de administración de propiedades (PMS) y / o gestores de canales de hoteles. Por lo tanto, el uso de un sistema GDS puede automatizarse por completo.

Amadeus GDS es uno de los tres principales sistemas de distribución global y puede servir a los hoteles a través de una distribución mejorada. Conectar su hotel al sistema GDS permitirá a los agentes de viajes acceder a información de inventario en tiempo real, lo que les permitirá vender habitaciones en su propiedad a sus clientes.

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Este artículo está escrito por:

Martijn Barten
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