O HCareers é um dos quadros de empregos on-line mais populares para aqueles que operam no setor de hospitalidade. Ele fornece várias ferramentas, permite que os empregadores anunciem vagas e permite que os candidatos se candidatem a elas ou enviem seus currículos. Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre o serviço.

Índice:

O que é HCareers?

HCareers é um quadro de empregos fundado em 1998 e originalmente destinado a anunciar empregos dentro do Indústria hoteleira. No entanto, desde então se expandiu para fornecer aos usuários acesso a uma gama mais ampla de empregos em hospitalidade, incluindo cargos em hotéis, restaurantes e vários outros negócios relacionados a viagens.

Sobre HCareers

A Virgil Holdings é proprietária do quadro de empregos e da sede da HCareers em Burnaby, British Columbia, Canadá. Desde 2001, colocou mais de 1,1 milhão de candidatos em cargos de hospitalidade. A plataforma tem sido usada por alguns dos maiores nomes do setor, incluindo Hilton, Wyndham Hotels e La Quinta Inn & Suites.

A HCareers é parceira da American Hotel & Lodging Association (AHLA) e da National Restaurant Association.

Que tipo de empregos oferece o HCareers?

A HCareers pode oferecer empregos de período integral, meio período, temporários e sazonais em hospitalidade, incluindo desde cargos iniciantes até cargos seniores gerente de hospitalidade papéis. Esses empregos podem ser baseados em hotéis ou outros tipos de acomodação, restaurantes, bares, empresas de gerenciamento de hospitalidade e muito mais. O site inclui anúncios de empregos em todo o mundo, com ênfase particular em empregos na América do Norte.

Empregos no Departamento de Front Office

O front office de um hotel é o departamento com o qual os hóspedes provavelmente terão contato direto durante a estadia. Inclui várias funções altamente visíveis, como funcionários de recepção ou recepção, caixas, telefonistas, funcionários de concierge, mensageiros ou porteiros de hotéis, etc.

Muitos empregos de departamento de front office listados no HCareers serão ideais para candidatos iniciantes, o que significa que experiência anterior e qualificações avançadas podem não ser necessárias. Dito isso, também existem funções de gerenciamento de front-office anunciadas na plataforma, ideais para pessoas com experiência significativa em front-office.

Cargos do Departamento de Alimentos e Bebidas

A plataforma HCareers também lista empregos no departamento de alimentos e bebidas de hotéis e empresas similares, e uma ampla gama de funções está incluída aqui. Por exemplo, existem funções altamente especializadas relacionadas à preparação de alimentos, como chefs, cozinheiros e bartenders, e essas funções geralmente exigem habilidades e experiência específicas.

No topo, estão os cargos gerenciais de F&B, adequados para quem tem experiência significativa em áreas afins e diplomas relevantes. Por fim, existem vários cargos de nível básico, incluindo garçons, servidores, faxineiros e muito mais. Essas funções são ideais para quem está no início da carreira.

Empregos no departamento de limpeza

O departamento de limpeza de um hotel normalmente inclui camareiras, faxineiros, trabalhadores de manutenção, supervisores e muito mais. As pessoas nessas funções são as principais responsáveis por garantir que um hotel seja um ambiente limpo e seguro para hóspedes, visitantes e outros funcionários.

Muitas funções de limpeza listadas no HCareers são cargos de nível básico, onde não são necessárias qualificações ou experiência significativa, e são perfeitos para pessoas que estão começando suas carreiras ou que desejam mudar de setor. Os cargos de limpeza sênior, por sua vez, são adequados para aqueles com mais experiência neste departamento.

Cargos do Departamento de Marketing e Reservas

Aqueles que usam a plataforma HCareers para encontrar trabalho qualificado também podem estar interessados em cargos no departamento de marketing e reservas. Geralmente, essas duas equipes trabalharão juntas, com a equipe de marketing anunciando e promovendo o hotel enquanto gerencia sua reputação para aumentar a demanda de reservas.

A partir daí, o departamento de reservas é responsável por processar as reservas, manter os registros e manter as informações de disponibilidade atualizadas e acessíveis. Ambos os departamentos também podem estar diretamente envolvidos no lado da distribuição do negócio, onde os quartos são disponibilizados e vendidos diretamente ou por meio de plataformas de terceiros.

Empregos no departamento financeiro

Finalmente, as carreiras do departamento financeiro se concentram na contabilidade e na gestão do dinheiro. Os funcionários nessas funções são geralmente responsáveis por gerenciar as finanças da empresa, definir orçamentos, ajustar tarifas de quartos e preços de serviços de hotel e implementar medidas de corte de custos quando necessário.

Algumas das carreiras listadas na plataforma HCareers destinam-se a pessoas com experiência em funções de contabilidade e finanças. Por outro lado, outros podem exigir experiência mais específica na área de hospitalidade. Isso pode ser especialmente verdadeiro para trabalhos de gerenciamento de receita, que envolverá a venda de serviços pelo preço certo para o cliente certo e o uso do canal certo no melhor momento para produzir os melhores resultados financeiros possíveis para o negócio.

Informações para profissionais de hospitalidade em busca de um novo desafio

Abaixo, você encontrará dicas úteis para encontrar um novo desafio usando o site HCareers. Essas dicas se aplicam ao procurar posições de nível de entrada em empregos de gestão hoteleira.

Dica 1: Aprenda a usar o mecanismo de pesquisa HCareers

Uma das etapas mais importantes para obter o máximo do HCareers é aprender a usar o mecanismo de pesquisa integrado da plataforma. Em um nível básico, o mecanismo de pesquisa permite pesquisar funções com base em uma palavra-chave ou local. No entanto, você também pode usar vários filtros avançados após realizar uma pesquisa inicial.

Esses filtros permitirão que você restrinja sua pesquisa apenas para mostrar empregos de período integral, meio período, sazonais e/ou temporários. Ele também pode mostrar anúncios de emprego com base em quando foram postados ou no nível de experiência exigido. Você pode salvar pesquisas personalizadas, permitindo que você execute rapidamente a mesma pesquisa novamente na próxima vez que visitar o site.

Dica 2: leia a descrição do trabalho e os requisitos do trabalho cuidadosamente

Em seguida, é importante ler atentamente a descrição do trabalho e os requisitos do trabalho antes de se inscrever, pois isso poupará muito tempo ao se inscrever para funções para as quais você não está qualificado. Isso pode ser especialmente importante para funções como cargos de gerência de hotel.

Você também pode usar essas descrições de trabalho e requisitos de trabalho para ter uma ideia do que é esperado para cada função dentro do setor. Isso permite que você tome as medidas necessárias para se preparar antes de aplicar.

Dica 3: verifique os perfis de empregador no HCareers

A seção 'Perfis do Empregador' é outro recurso interessante disponível na plataforma HCareers. Como o nome sugere, este fornece acesso a perfis de alguns dos maiores empregadores que usam o serviço, incluindo empresas como Hilton, Sage Hospitality e Wyndham Hotels.

Usando esses perfis, você pode coletar informações sobre algumas empresas nas quais tem mais interesse em trabalhar. Você também pode usar esta seção do site para ver os empregos publicados apenas por empregadores específicos, o que significa que, se você estiver interessado em um empregador específico, poderá evitar ter que percorrer anúncios de outras empresas.

Dica 4: dicas gerais para aumentar suas chances de conseguir um emprego em hotelaria

Além disso, vale a pena considerar várias outras dicas gerais ao procurar empregos em hospitalidade online. Por exemplo, você precisará ter certeza de que possui o nível de educação e experiência de trabalho necessários para a função para a qual está se candidatando, e é importante certificar-se de que seu currículo também seja adequado para cada função.

Leitura “Carreiras em gerenciamento de hospitalidade: dicas para ajudá-lo a encontrar seu próximo emprego” para obter mais conselhos, incluindo 10 dicas gerais de carreira que o ajudarão, não importa qual hotelaria ou trabalho em viagens que você esteja procurando.

Vídeo: Como Pesquisar Empregos no HCareers

 

Informações para hoteleiros ou cadeias de hotéis encontrarem funcionários de hotel

Se você é um hoteleiro ou uma rede de hotéis tentando encontrar funcionários, poderá encontrar informações e conselhos abaixo que devem ajudá-lo a obter o máximo da plataforma HCareers.

Como as empresas de hospitalidade encontram a equipe certa no HCareers?

O processo para encontrar funcionários usando o HCareers é relativamente simples para os empregadores e começa com a criação de uma conta na plataforma. Depois de fazer isso, você estará qualificado para comprar créditos de postagem de emprego, que podem ser resgatados para pagar por qualquer anúncio de emprego futuro que desejar publicar.

As postagens de trabalho de gerenciamento podem ser compradas por um pouco menos de $500, enquanto as postagens de trabalho padrão podem ser compradas por muito menos do que isso. Você pode escrever uma descrição do trabalho e delinear os requisitos para os candidatos a serem considerados. A correspondência de candidatos com tecnologia de IA pode ajudá-lo a identificar o melhor ajuste.

Vários recursos adicionais também estão disponíveis como complementos. Um desses, 'Retomar Detetive', irá enviar-lhe um alerta por email sempre que um candidato adequado carregar o seu CV na plataforma, permitindo-lhe abordá-lo.

Outra opção envolve a criação de um 'Perfil do Empregador', que ficará visível para os candidatos a emprego na plataforma. Isso permitirá que você destaque alguns dos valores de sua marca, publique uma descrição detalhada da propriedade, adicione fotografias, inclua perfis de funcionários e tenha a melhor chance possível de atrair candidatos de alta qualidade.

Vídeo: Como a nova carreira H funciona para os empregadores

 

Dicas gerais para encontrar a melhor equipe de hotel

Usar os canais online certos para anunciar vagas pode ter uma influência importante no sucesso de sua política de recrutamento. Ainda assim, existem várias outras etapas, desde a criação de descrições de cargo claras até o melhor uso possível do processo de entrevista, para que você aprenda o máximo possível sobre os candidatos.

Leia nosso “Como contratar a melhor equipe de hotel para o seu hotel” post, onde poderá encontrar algumas dicas úteis que deve tentar ter em atenção ao longo do seu processo de recrutamento para otimizar os resultados.

Outros sites para encontrar empregos em hotelaria ou para encontrar funcionários

Aqui, você encontrará informações sobre outros sites semelhantes ao HCareers, que fornecem acesso a anúncios de emprego ou a capacidade de encontrar funcionários para o seu negócio de hospitalidade.

Hosco

Criado em 2011, o Hosco é anunciado como um quadro de empregos e uma rede de hospitalidade, fornecendo acesso a anúncios de empregos e cursos de treinamento do setor. Como candidato a emprego, você pode procurar as oportunidades certas com base no cargo, localização, departamento, empregador e vários outros fatores e, em seguida, candidatar-se online.

Leitura “Hosco: dicas para encontrar empregos ou funcionários em hotelaria por meio deste site de empregos” para saber mais sobre o site.

HospitalityOnline

O serviço HospitalityOnline tem sede em Seattle, Washington, EUA, e tem a reputação de ser mais baseado em dados do que muitas outras plataformas de seu tipo. Um bom exemplo é o uso da tecnologia de avaliação comportamental, que pode ajudar a vincular os candidatos aos cargos para os quais são mais adequados.

Dê uma olhada em “HospitalityOnline: dicas para encontrar empregos ou funcionários em hospitalidade por meio deste site de empregos” para mais.

HospitalityJobs

Estabelecido em 1996 e com sede em Clearwater, Flórida, EUA, o serviço HospitalityJobs se concentra em fornecer acesso a oportunidades de emprego na América do Norte. Inclui a opção de carregar o seu CV e permitir que os empregadores o abordem, bem como um quadro de empregos mais convencional, onde explora manualmente os anúncios de emprego e se candidata aos que lhe interessam.

Explorar “HospitalityJobs: dicas para encontrar empregos ou funcionários em hospitalidade por meio deste site de empregos” para mais informações.

Caterer

A plataforma Caterer é de propriedade da Totaljobs Group Ltd. e está sediada no Reino Unido. Ela pode oferecer milhares de empregos em hospitalidade a qualquer momento, incluindo cargos de gerência sênior. A plataforma usa tecnologia de segmentação, o que significa que sua busca por um emprego adequado será rápida e fácil.

Verificação de saída “Caterer: Dicas para Encontrar Empregos ou Equipe de Hospitalidade por meio deste Site de Emprego” para saber mais sobre a plataforma.

3 mais dicas para aumentar suas chances de conseguir um emprego na área de hospitalidade

Além do HCareers e das outras plataformas mencionadas, várias outras opções estão disponíveis para você.

1. Mais quadros de empregos de hotelaria para encontrar seu próximo passo na carreira

Os quadros de empregos estão entre os serviços on-line mais úteis para encontrar e se candidatar a empregos, e suas chances de sucesso aumentarão se você aumentar o número de quadros de empregos diferentes que usa. Afinal, cada plataforma atrairá empregadores diferentes, o que significa que você pode encontrar empregos em um quadro de empregos que não são anunciados em outro lugar.

Leitura “Empregos em hotéis: os melhores quadros de empregos em hotéis para impulsionar sua carreira” para obter uma lista mais extensa de quadros de empregos on-line para verificar e informações sobre cada um, para que você possa se concentrar naqueles com maior probabilidade de ajudá-lo.

2. Lista de cadeias hoteleiras às quais se inscrever diretamente

Se você está procurando emprego em um hotel, muitas vezes é melhor ir diretamente às redes de hotéis. Muitas dessas empresas vão anunciar vagas que não estão listadas em outras plataformas. Isso também permite que você direcione especificamente as empresas que você acha que estão mais de acordo com seus valores e preferências.

Dê uma olhada no “Lista de cadeias de hotéis para pesquisar vagas em hotéis” artigo se você deseja uma análise de alguns dos maiores nomes da indústria hoteleira, desde Marriott e Hilton, até InterContinental Hotels e Best Western.

3. Uma visão geral de todos os canais para encontrar empregos em hotelaria

Para maximizar suas chances de encontrar posições de hospitalidade, a melhor abordagem é tentar combinar diferentes canais. Isso ajudará a fornecer a você uma gama mais ampla de empregos. Em alguns casos, também pode ajudá-lo a desbloquear algumas oportunidades únicas que, de outra forma, estariam ocultas.

Verificação de saída “Trabalhos de hospitalidade: visão geral de todos os canais para encontrar seu próximo trabalho” para algumas opções principais, incluindo quadros de empregos, redes de hotéis, agências de recrutamento e plataformas de mídia social.

O guia nº 1 de informações sobre hospitalidade!

Se você está trabalhando atualmente no setor de hospitalidade, planejando trabalhar no setor de hospitalidade ou possui um negócio de hospitalidade, é importante aprender o máximo possível. Isso inclui definir hospitalidade, entender os diferentes setores e conhecer as últimas tendências.

Leia o “Hospitality Industry: The No. 1 Hospitality Information Guide!” artigo, onde você pode encontrar as principais informações necessárias para melhorar sua compreensão do setor de hospitalidade.

O HCareers é um dos quadros de empregos on-line mais úteis para quem está interessado em empregos em hospitalidade, bem como para empregadores que procuram candidatos adequados. A plataforma inclui muitos recursos interessantes, como correspondência de candidatos com IA, com o objetivo de manter todas as partes satisfeitas.

Mais dicas para expandir seus negócios

Revfine.com é uma plataforma de conhecimento para a indústria de hospitalidade e viagens. Os profissionais usam nossos insights, estratégias e dicas práticas para se inspirar, otimizar receitas, inovar processos e melhorar a experiência do cliente. Você pode encontrar todos dicas de hotéis e hospitalidade nas categorias Gestão de Receitas, Marketing e Distribuição, Operações Hoteleiras, Pessoal e Carreira, Tecnologia e Programas.

Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten

Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades.