Gerente de Hospitalidade

Um gerente de hospitalidade supervisiona as operações em estabelecimentos como hotéis, restaurantes e resorts, garantindo serviços excepcionais aos hóspedes e um fluxo operacional tranquilo. Essa função é crucial para manter a alta satisfação do cliente, gerenciar a equipe com eficiência e impulsionar o sucesso do negócio. A sua liderança impacta diretamente a reputação, a rentabilidade e a experiência geral do hóspede do estabelecimento, destacando a sua importância na indústria hoteleira.

Principais conclusões

  • Especificidade dos quadros de empregos: Destaca plataformas adaptadas para funções de hospitalidade.
  • Avanço na carreira: Oferece recursos para desenvolvimento de habilidades e carreira.
  • Oportunidades globais: Apresenta empregos de várias localizações geográficas.
  • HCareers: Especializa-se em funções de hospitalidade em vários níveis.
  • Hospitalidade on-line: Apresenta uma ampla variedade de empregos em hotéis e restaurantes.
  • Hosco: Conecta profissionais a oportunidades globais de hospitalidade.
  • iHireHospitality: Concentra-se em posições de nicho na indústria hoteleira.
  • HospitalityCrossing: Agrega listagens de diversas fontes para resultados de pesquisa abrangentes.
  • HospitalityJobs.com: Uma plataforma dedicada a candidatos e empregadores em hotelaria.

Índice:

Introdução

Muitas pessoas sonham em se tornar um gerente de hospitalidade. Se você espera avançar para tal posição pela primeira vez ou simplesmente deseja mudar para uma função gerencial diferente, os quadros de empregos provavelmente representarão uma das melhores opções durante sua pesquisa. Você pode ler sobre alguns dos melhores quadros de empregos de hospitalidade neste artigo.

O que é a indústria da hospitalidade?

O setor de hospitalidade pode ser descrito como a seção do setor de serviços relacionada ao recebimento e hospedagem de hóspedes ou visitantes, e as ofertas geralmente são baseadas na satisfação do cliente. Em particular, a indústria inclui o fornecimento de pernoite, serviços de comida e bebida e/ou entretenimento para visitantes.

Leitura “Hospitality Industry: The No. 1 Hospitality Information Guide!” se você quiser aprender mais sobre a natureza da própria indústria, bem como porque hotéis, motéis, pousadas, restaurantes, cafés, casas noturnas e bares estão entre as empresas que podem ser incluídas no amplo guarda-chuva da indústria de hospitalidade.

Quais são as responsabilidades de um gerente de hospitalidade?

Um gerente de hospitalidade tem a tarefa de supervisionar as operações diárias de negócios de hospitalidade. Eles podem ser um gerente geral encarregado de supervisionar todos os aspectos do negócio de hospitalidade ou, em vez disso, podem ser responsáveis por uma seção ou departamento específico do negócio, como é o caso de um gerente financeiro ou de RH.

Independentemente disso, o gerente assume uma série de responsabilidades importantes, incluindo supervisionar as pessoas enquanto trabalham, fornecer orientação ou treinamento para os funcionários, contratar e demitir membros da equipe, criar e manter relatórios e garantir que a equipe tenha todas as ferramentas e equipamentos necessários para fazer seus trabalhos corretamente.

Em muitos casos, um gerente de hospitalidade terá um escritório. Ainda assim, eles também podem ser obrigados a desempenhar várias funções dentro e fora da empresa, incluindo o fornecimento de alguma forma de atendimento direto ao cliente. Além disso, uma parte fundamental da função envolve coordenar a equipe, otimizar o uso de recursos e monitorar o desempenho dos negócios.

Quais são os requisitos para se tornar um gerente de hospitalidade?

Os requisitos específicos para um cargo de gerente de hospitalidade variam de acordo com a natureza precisa da função. Por exemplo, empregos de gestão hoteleira, como os cargos de gerenciamento de restaurante, podem ter requisitos diferentes dos do Setor de hospitalidade. No entanto, as habilidades de comunicação e liderança são sempre vitais.

Para se tornar um gerente, você normalmente precisará de uma experiência significativa no setor. Você geralmente precisa de um histórico comprovado de supervisão de operações comerciais, supervisão de equipe e/ou coordenação de equipes. Além disso, você precisará entender a natureza do negócio ou departamento que espera gerenciar.

Quais são as qualificações de um gerente de hospitalidade?

Em termos de qualificações formais, um gerente de hospitalidade pode ser obrigado a possuir um diploma de bacharel ou equivalente. Isso geralmente será em um assunto relevante, como gestão de negócios ou viagens e turismo. Da mesma forma, um diploma em contabilidade será relevante se você quiser se tornar um gerente financeiro e assim por diante.

Também pode ser possível para graduados com outros diplomas obter uma qualificação de pós-graduação relevante. No entanto, também é importante afirmar que alguns cargos de gerente de hospitalidade podem estar disponíveis sem qualificações formais, desde que você tenha experiência relevante no setor e tenha subido na hierarquia.

10 quadros de empregos para encontrar seu próximo trabalho de gerente de hospitalidade

Os quadros de empregos focados no setor são uma das maneiras mais eficazes de encontrar empregos de gerente de hospitalidade e também oferecem o benefício de permitir que você se inscreva on-line enquanto acessa recursos adicionais. Aqui, você pode acessar uma lista de 10 quadros de empregos em hospitalidade que você deve verificar ao procurar uma nova função.

1. HCareers

HCareers foi lançado pela Virgil Holdings Inc. em 1998. Como um quadro de empregos, está centrado em oportunidades nos Estados Unidos. O site permite que você pesquise facilmente um emprego de gerente de hospitalidade definindo parâmetros de pesquisa personalizados, enquanto os perfis de negócios também estão disponíveis, permitindo que você aprenda mais sobre empregadores específicos. Além disso, o HCareers também oferece conselhos de carreira de especialistas do setor, tornando-o uma plataforma de busca de emprego completa e útil.

Clique aqui para todos os empregos de gerente de hospitalidade no HCareers.

2. Hospitality Online

HospitalityOnline iniciou suas operações em 1998 e é descrito por sua empresa controladora como um portal de empregos e centro de recrutamento. Isso porque suas ofertas vão além do simples anúncio de vagas. Embora uma busca básica de emprego ainda possa ser realizada facilmente, o serviço vai muito além, com opções para os empregadores realizarem avaliações online, com base em critérios como qualificações formais, experiência profissional anterior, características comportamentais e muito mais.

Clique aqui para todos os empregos de gerente de hospitalidade na HospitalityOnline.

3. Hosco

Hosco foi criada em 2011 e fornece listas de empregos em todo o mundo, com forte foco na Europa. As diversas oportunidades anunciadas no site abrangem todas as áreas do hospitalidade indústria, incluindo hotéis, restaurantes, bares e cafés. Além desses elementos principais do quadro de empregos, a plataforma também pode oferecer uma variedade de recursos extras, como um 'Adendoseção e listas de cursos relevantes relacionados à hospitalidade.

Clique aqui para todos os empregos de gerente de hospitalidade na Hosco.

4. iHireHospitality

O serviço iHireHospitality é um quadro de empregos on-line especificamente focado em fornecer aos usuários acesso a empregos em hospitalidade, incluindo funções de gerente de hospitalidade. A plataforma, com sede em Frederick, Maryland, opera como parte da maior rede iHire lançada em 1999. Como candidato a emprego, você poderá se beneficiar de uma ampla gama de opções, tornando mais fácil encontrar e se candidatar ao emprego ideal. e impulsione sua carreira.

Clique aqui para todos os empregos de gerente de hospitalidade em iHireHospitality.

5. HospitalityCrossing

HospitalityCrossing é um quadro de empregos focado em hospitalidade e parte da rede EmploymentCrossing mais ampla. A empresa tem sua sede em Pasadena, Califórnia, mas possui escritórios em todo o mundo e fornece listagens para mais de 10.000 novos empregos em hospitalidade semanalmente, incluindo cargos de gerente de hospitalidade. Como candidato a emprego, você também terá a opção de enviar um currículo para que os empregadores possam combinar as vagas com suas habilidades e qualificações.

Clique aqui para todos os empregos de gerente de hospitalidade em HospitalityCrossing.

6. HospitalityJobs.com

o HospitalityJobs portal foi criado em 1996 e tem sede em Clearwater, Flórida. Além de permitir que você procure o emprego de gerente de hospitalidade dos seus sonhos usando os principais recursos do quadro de empregos, ele também fornecerá recursos adicionais, incluindo ferramentas de desenvolvimento de trabalho, assistência na preparação para entrevistas e conselhos para aprimorar seu currículo ou currículo, que podem ser carregados para a plataforma para os empregadores encontrarem.

Clique aqui para todos os empregos de gerente de hospitalidade em HospitalityJobs.com.

7. Caterer.com

Caterer.com é promovido como o maior site de recrutamento de hospitalidade dedicado no Reino Unido. Ele permite que os usuários naveguem por mais de 20.000 empregos na indústria, incluindo empregos de gerente de hospitalidade. O site permite que você carregue seu currículo, o que o torna disponível para empregadores e recrutadores, enquanto você pode se candidatar manualmente a empregos anunciados e ativar alertas de emprego, para receber notificações quando uma função relevante estiver disponível.

Clique aqui para todos os empregos de gerente de hospitalidade em Caterer.com.

8. Dice

Lançado em 1990 e de propriedade do DHI Group, o Dice.com é um site de carreiras e um mecanismo de metabusca especializado em ajudar os usuários a encontrar empregos em tecnologia, incluindo cargos de TI e engenharia. Entre as muitas vagas listadas na plataforma estão oportunidades na área de hospitalidade. Como resultado, pode ser o quadro de empregos ideal para usar se você estiver procurando uma função como gerente de TI ou se estiver procurando qualquer outra função com um componente tecnológico significativo.

Clique aqui para todos os empregos de gerente de hospitalidade em Dice.com.

9. GoAbroad.com

A plataforma GoAbroad.com foi fundada em 1998 e se concentra principalmente em conectar pessoas com programas de viagens em outras partes do mundo. O 'Empregos no exterior' permite que os usuários pesquisem cargos de gerenciamento de hospitalidade e uma variedade de outras oportunidades no setor. O serviço funciona como um mecanismo de metabusca, extraindo resultados da web e vinculando os usuários ao site que eles precisarão visitar para se candidatar a cada vaga anunciada.

Clique aqui para todos os trabalhos em GoAbroad.com.

10. AsiaHospitalityCareers.com

Finalmente, como o nome indica, AsiaHospitalityCareers.com é um quadro de empregos de hospitalidade centrado no mercado asiático. Embora tenha um foco particular na publicidade empregos em hotéis, várias outras funções de hospitalidade também são cobertas. A plataforma fornece uma variedade de funções e serviços adicionais, incluindo uma ferramenta de criação de currículo e um guia salarial asiático, que pode ser especialmente útil para pessoas que se candidatam a cargos em países asiáticos pela primeira vez.

Clique aqui para todos os empregos de gerente de hospitalidade em AsiaHospitalityCareers.com.

3 maneiras adicionais de encontrar um emprego de gerente de hospitalidade

Embora os quadros de empregos sejam uma maneira útil de procurar cargos gerenciais no setor de hospitalidade, eles não são o único canal ao qual você pode recorrer. Na verdade, geralmente é recomendável que você utilize mais de um canal durante sua busca de emprego para maximizar suas chances de encontrar a função certa, e as três opções abaixo também são viáveis.

Lista de cadeias de hotéis para encontrar seu próximo trabalho de gerente de hospitalidade

Os hotéis estão entre os maiores empregadores de hospitalidade, e muitas das principais cadeias hoteleiras do mundo anunciam vagas de emprego em seus sites. Com isso em mente, pode ser sensato identificar algumas cadeias de hotéis que atraem você e, em seguida, verificar regularmente o site deles em busca de empregos de gerente de hospitalidade que possam ter disponíveis.

O artigo “Empregos em gerenciamento de hospitalidade: lista de cadeias de hotéis para encontrar um emprego” fornecerá mais informações.

Recorrer a agências especializadas em recrutamento de hospitalidade

O trabalho de uma agência de recrutamento é combinar candidatos adequados com cargos vagos. Felizmente, várias agências de recrutamento são especializadas em encontrar candidatos para cargos de hospitalidade. Além disso, algumas dessas agências colocam um foco particular em funções de alto escalão dentro das empresas, incluindo a função de gerente de hospitalidade.

Os principais benefícios de trabalhar com recrutadores especializados para candidatos a emprego estão relacionados aos seus conhecimentos e contatos no setor. Geralmente, os especialistas em recrutamento terão uma visão excelente sobre o que os diferentes empregadores do setor gostam e não gostam. Muitos recrutadores trabalharão com você em coisas como técnicas de entrevista e maneiras de melhorar seu currículo.

Aproveite o LinkedIn para conseguir um emprego de gerente de hospitalidade

As plataformas de mídia social às vezes podem ser negligenciadas pelos candidatos a emprego, mas o LinkedIn é uma opção particularmente forte a ser explorada ao procurar uma função de gerente de hospitalidade. Em um nível básico, a plataforma permite que você use seu 'Empregos' para pesquisar facilmente oportunidades com base em suas preferências e parâmetros de pesquisa.

No entanto, as vantagens do LinkedIn vão além disso. Ao estabelecer e manter uma rede online de profissionais do setor, você pode fazer contatos e ter conversas que podem alavancar sua carreira. Networking dessa maneira é crucial porque outras pessoas podem abrir portas que você não pode abrir sozinho.

Vídeo: O papel de um gerente de hospitalidade

Neste vídeo, Owen explica a função de um gerente de hospitalidade.

 

Visão geral das diferentes carreiras de hospitalidade

Além da função de gerente de hospitalidade, há muitas carreiras de hospitalidade para escolher, desde posições de nível básico até outras funções seniores. Para encontrar a função ideal para você, pode ser benéfico ter uma compreensão completa da natureza dessas posições e do que elas realmente envolvem.

Leitura “Visão geral das diferentes carreiras de hospitalidade” para uma análise completa das diferentes carreiras dentro da indústria, incluindo descrições das principais responsabilidades e tarefas.

Dicas para impulsionar carreiras em gerenciamento de hospitalidade

A competição que existe quando os empregos de gerenciamento de hospitalidade se tornam disponíveis pode ser difícil, e você precisa tomar medidas para se destacar como o candidato mais adequado. Isso pode significar desenvolver as habilidades certas, usar os canais certos para identificar oportunidades, otimizar suas inscrições e se preparar para as entrevistas de maneira adequada.

Confira o “Dicas para impulsionar carreiras em gerenciamento de hospitalidade” artigo para mais dicas úteis sobre como impulsionar sua carreira e progredir como gerente de hospitalidade.

Canais para encontrar empregos online para hotelaria

Se você está procurando se tornar um gerente de hospitalidade ou ainda está subindo na escada, saber onde procurar novos empregos online é crucial. No que diz respeito a empregos em hospitalidade, existem vários canais diferentes para escolher, incluindo sites corporativos, sites de anúncios de empregos, redes sociais e agências de recrutamento.

No “Canais para encontrar empregos em hotelaria on-line,” você aprenderá mais sobre todos os principais canais para candidatos a emprego e encontrará alguns exemplos de sites e plataformas para se inscrever.

Dicas para Encontrar Seu Próximo Trabalho de Gerente de Hotel

O trabalho de um gerente de hotel é de alta pressão, mas também oferece grandes recompensas. Você será solicitado a supervisionar as operações do hotel, interagir com os clientes, monitorar o desempenho e garantir que tudo esteja funcionando sem problemas. No entanto, para garantir tal função, você deve trabalhar seu caminho na indústria e evitar certas armadilhas.

Leitura "Dicas para encontrar seu próximo emprego de gerente de hotel,” e você obterá informações sobre o que pode fazer para aumentar suas chances de encontrar o emprego de gerente de hospitalidade dos seus sonhos, liderando um hotel ou departamento de hotel.

Gestão da hospitalidade: os fundamentos da hospitalidade

Antes de entrar na gestão de hospitalidade, você deve desenvolver sua compreensão do que realmente é a gestão. Você também precisará conhecer os requisitos de um gerente de hotel e melhorar sua compreensão de algumas das principais tendências que estão ajudando a moldar o setor de hospitalidade na década de 2020 e além.

Leia nosso “Hospitality Management: The Essentials About Hospitality” post, e você poderá aprender muito mais sobre hotelaria e o papel do gerente de hospitalidade em uma empresa moderna.

Os vários quadros de empregos listados acima estarão entre os recursos mais úteis para quem procura um emprego como gerente de hospitalidade. Lembre-se, é melhor recorrer a uma combinação de plataformas de quadro de empregos e canais adicionais para não perder uma oportunidade que pode ser ideal para você.

Mais dicas para expandir seus negócios

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Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten
Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Sou especializado em otimizar receitas combinando gerenciamento de receitas com estratégias de marketing. Tenho mais de 15 anos de experiência desenvolvendo, implementando e gerenciando estratégias e processos de gestão de receita e marketing para propriedades individuais e multipropriedades.