Les tendances

Les leaders qui réussissent dans la gestion hôtelière comprennent l'importance d'adopter les nouvelles technologies, en particulier lorsqu'elles peuvent améliorer l'expérience client. Un exemple de tendance technologique qui a connu une augmentation des taux d'adoption ces derniers temps est la technologie de commande vocale, qui peut bénéficier de manière significative aux propriétaires d'hôtels. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur le fonctionnement de la commande vocale et sur certaines

Tendances technologiques dans l'industrie hôtelière Les tendances technologiques de l'hôtellerie font référence aux dernières innovations technologiques qui remodèlent l'industrie hôtelière. Ces tendances incluent les progrès de l’intelligence artificielle, de la technologie mobile, des expériences clients personnalisées et des pratiques durables. Ils sont essentiels pour améliorer l’efficacité opérationnelle, accroître la satisfaction des clients, personnaliser les services et rester compétitif dans un paysage numérique en évolution rapide. Adopter ces tendances aide l’hospitalité

Paiements mobiles dans le secteur de l'hôtellerie Les paiements mobiles dans le secteur de l'hôtellerie font référence à l'utilisation de smartphones et de tablettes pour traiter les transactions de services dans le secteur de l'hôtellerie. Cette technologie est importante pour fournir aux clients un mode de paiement pratique, rapide et sécurisé, améliorant ainsi l’expérience client globale tout en améliorant l’efficacité opérationnelle des entreprises. Points clés à retenir Comment fonctionnent les paiements mobiles : rationalise les transactions via les appareils mobiles,

Robots dans l'industrie hôtelière Les robots de l'industrie hôtelière font référence à l'utilisation de la technologie robotique pour diverses fonctions de service dans les hôtels, les restaurants et les lieux connexes. Ces robots sont utilisés pour des tâches telles que le nettoyage, la livraison, le service client et même la cuisine. Leur importance réside dans leur capacité à améliorer l’efficacité, à réduire les coûts de main-d’œuvre et à offrir des expériences innovantes aux clients. Ils

Recherche vocale dans le secteur hôtelier La recherche vocale dans le secteur hôtelier fait référence à l'utilisation d'une technologie à commande vocale pour rechercher et réserver des services dans le secteur hôtelier. Il est important de proposer des interactions pratiques et mains libres, d'améliorer l'expérience client et de rationaliser le processus de réservation. Cette technologie répond à la préférence croissante des consommateurs pour des moyens rapides, efficaces et conviviaux de planifier leurs déplacements et leur hébergement. Points clés à retenir