7 Hotelmarketing-Trends, die Sie 2026 kennen sollten

Planning for 2026 is well underway, and your marketing strategy should be a big part of this planning. Getting your hotel in front of the right audience can help you to achieve your 2026 goals. With the emergence of new technologies and platforms, it’s crucial to keep up with these changes and be where your guests are.

7 Hotelmarketing-Trends, die Sie 2026 kennen sollten

Below you find 7 emerging marketing trends to implement in your hotel strategy in 2026.

1. Videoinhalte und neue Social-Media-Plattformen

Die Onlinepräsenz Ihres Hotels ist bereits so wichtig. Dies wird immer wichtiger, da die Welt immer digitaler wird. Soziale Medien gibt es schon seit vielen Jahren, und die meisten Hotels sind mittlerweile in irgendeiner Form in den sozialen Medien präsent. Auch im Jahr 2022 sind soziale Medien für Hotels weiterhin unverzichtbar, aber einige spezielle Plattformen sollten in Betracht gezogen werden.

Tick Tack

Eine großartige Inspirationsquelle für viele Reisende ist TikTok. TikTok ist eine neuere Plattform, die anfangs bei der Generation Z beliebt war, deren Reichweite aber immer weiter zunimmt. TikTok ist mit der Verlagerung hin zu Videoinhalten sprunghaft angestiegen, und viele virale TikTok-Inhalte landen auch auf Instagram. Dies ist eine großartige Plattform, um Ihre lustige, skurrile und kreative Seite zu zeigen! TikTok ermöglicht es Ihnen, Ihre beste Seite mit kurzen Clips zu präsentieren und ist die moderne Art, mit dem Publikum der nächsten Generation zu interagieren.

Im Jahr 2022 werden voraussichtlich mehr Marken mit TikTok experimentieren, darunter auch traditionellere Marken, die ein neues Segment erreichen möchten. Viele Hotels und Hostels werden TikTok nutzen und Partnerschaften mit beliebten TikTok-Entwicklern eingehen, um mehr Reichweite zu erzielen.

Instagram-Rollen

Instagram ist eine hervorragende Plattform, um visuell ansprechende Inhalte zu veröffentlichen und mit Ihrem Publikum zu interagieren. Es konzentriert sich in erster Linie auf den visuellen Aspekt Ihres Angebots, ermöglicht Ihnen aber auch, ein Gespräch über Ihr Hotel und die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu führen. Neben atemberaubenden Bildern erreichen Videos auf Instagram eine immer größere Reichweite. Instagram Reels sind 45-Sekunden-Videos, mit denen Sie inspirierende Videos erstellen können, die potenziellen Gästen all die guten Dinge über Ihr Hotel zeigen. Wenn Sie Reels noch nicht in Ihre Instagram-Strategie integrieren, ist dies im Jahr 2022 äußerst wichtig.

Pinterest

Viele Reisende nutzen Pinterest jetzt, wenn sie mit ihrer Reiseplanung beginnen – und das Publikum ist riesig. Im Jahr 2020 Pinterest hatte mehr monatlich aktive Benutzer als Twitter und Snapchat zusammen. Dieser Trend, Pinterest zur Reiseplanung zu nutzen, wird sich im Jahr 2022 weiter verstärken, und mehr Hotels sollten dies zur Kenntnis nehmen. Wer frühzeitig damit beginnt, kann die Wirkung verstärken. Bei der Erstellung von Pinterest-Inhalten verwenden Hotels Blog- und Reiseführer-Inhalte mit auffälligen Bildern und fettem Text, wie zum Beispiel „10 versteckte Geheimnisse in Amsterdam“.

Wichtig ist, dass Ihre Bilder und Videos alle eine möglichst hohe Auflösung haben, denn hier geht es um Qualität statt Quantität. Pinterest-Inhalte verlinken direkt auf Ihre Website und können leicht erneut gepinnt und geteilt werden, um eine größere Reichweite zu erzielen.

Design Hotels hat ein beliebtes Pinterest page mit vielen inspirierenden Reiseführern.

2. Die sich verändernde Welt der Influencer

The word “Influencer” can often have a negative connotation, especially in the travel sphere. However, there are advantages to working with influencers, if they are the right ones. In 2026, how hotels work with influencers will change.

Inhaltserstellung vs. Rezensionen

Der Wertaustausch bestand in der Vergangenheit traditionell aus kostenlosen Übernachtungen für den Inhalt, der dem Publikum des Influencers gezeigt wurde. Mit dem Aufkommen von Plattformen wie TikTok verändern sich die Ersteller von Inhalten. Die traditionellen Influencer mit YouTube-Kanälen, Blogs und Instagram-Konten sind mittlerweile nicht mehr die einzigen Akteure auf dem Markt. Anstatt nur Übernachtungen gegen eine einmalige Bewertung einzutauschen, können Hotels eine kontinuierliche bezahlte Beziehung zu Influencern aufbauen, die Inhalte erstellen können, die auf den sozialen Kanälen des Hotels verwendet werden können. Dies gleicht das Machtgleichgewicht aus und kann einen Strom qualitativ hochwertiger Inhalte sicherstellen, die über die Kanäle des Hotels geteilt werden können. In vielen anderen Branchen ist dieser Wandel bereits zu beobachten, bei dem Influencer zu einer Erweiterung ihrer Content-Teams werden und nicht nur eine einmalige Anzeige oder ein einmaliges Tauschgeschäft sind.

Makro- vs. Mikro-Influencer

Die Anzahl ihrer Follower kann Influencer in Makro-Influencer oder Mikro-Influencer einteilen. Makro-Influencer haben typischerweise 100.000 bis 1 Million Follower. Mikro-Influencer haben eine kleinere, aber sehr engagierte Anhängerschaft. Makro-Influencer profitieren von einer größeren Reichweite, können aber einen etwas verwässerten Follower-Pool und damit ein weniger zielgerichtetes und gebundenes Publikum haben.

Especially as hotels and consumers become warier of the authenticity of macro-influencers, this is where the micro-influencer comes in for hotels in 2026. While micro-influencers may have fewer followers; they have a very loyal and clearly defined follower base—especially with travel trends changing and people travelling closer to home; this targeted segment is essential for influence and results.

3. Gästeorientiertes Website-Design

A great website is massively important, and of course, this continues in 2026 too. Your website is often the first point of contact and your guests’ first impression of your hotel, so you don’t want to be left behind. More detailed information can be found in the article Website-Design-Trends, aber hier sind einige wichtige Trends, die Sie kennen sollten:

• Vereinfachte, aber beeindruckende Website-Vorlagen mit mehr Weiß- (oder Negativ-)Raum.
• Auf Ladezeit und page-Geschwindigkeit optimierte Websites, die keine Kompromisse bei der Bildqualität eingehen.
• Geschlechtsneutrales Design, das die Wahl der Pronomen berücksichtigt und geschlechtsspezifische Stereotypen ablehnt.
• Inklusives Design und eine Sprache, die Zugänglichkeit und Vielfalt berücksichtigt.

Ein vereinfachtes Website-Design mit Einbeziehung von Negativraum ist ein wichtiger Trend für 2022.

4. Live-Chat und Chatbots

Dies ist zwar kein neues Phänomen, aber die Menschen haben sich daran gewöhnt, Informationen immer zur Hand zu haben und sofort eine Antwort auf ihre Fragen zu erhalten. Um mit der Entwicklung Schritt zu halten, müssen daher mehr Hotels diese Technologie einführen. Live-Chat und Chatbots ermöglichen Gästen, rund um die Uhr auf Knopfdruck direkt mit Ihrem Hotel in Kontakt zu treten.

This technology has continued to develop, and in 2026, with many hotels facing staff shortages, it will become even more critical to implement. Using chatbots for initial questions helps answer common questions without people power. For more specific enquiries, the online visitor can then be passed on to your actual team of online helpers who can continue the conversation and be helpful, without the need for time-consuming phone calls.

5. Die wachsende Bedeutung der Metasuche

The best way to increase your visibility and gain more traction with potential customers is to ensure that your guests can find you on Metasearch, not just the OTAs. Direct bookings, or just bookings in general, will most likely come through Metasearch engines in 2026. But the work doesn’t stop there—once they come through to your website, you need to be able to convert them.

Dies bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Ihr Angebot in Ihrer Buchungsmaschine klar und deutlich dargestellt wird. Verwenden Sie dazu Worte, die zu Ihrem Markenimage passen und potenziellen Gästen einen positiven und einladenden Ton vermitteln.

Wenn Sie mehr über die Konvertierung von Metasuchverkehr erfahren möchten, lesen Sie den Leitfaden „7 Strategien zur Konvertierung des Hotel-Metasuchverkehrs“.

Im Jahr 2022 wird es noch wichtiger sein, auf Metasuchmaschinen sichtbar zu sein, und das Suchverhalten der Gäste ändert sich weiterhin.

6. Aktualisierte Hotel-Treueprogramme

Vorbei sind die Zeiten altmodischer Treueprogramme, bei denen Gäste ihre Prämien nur zu ungewöhnlichen und oft ungünstigen Zeiten nutzen konnten. Gäste möchten JETZT von ihrem Treueprogramm profitieren, und es ist die Aufgabe des Marketingteams jedes Hotels, Anreize dafür zu schaffen. Insbesondere angesichts der bevorstehenden Cookie-Änderungen ist es wichtig, die Kontrolle über Ihre Datenbank zu haben, und ein Treueprogramm ist eine großartige Möglichkeit, auf mehr Daten zuzugreifen. Vor diesem Hintergrund werden immer mehr Hotels damit beginnen, ihre Treueprogramme anzupassen. Sie müssen also Ihr Angebot so kuratieren, dass Sie sich von der Konkurrenz abheben.

In 2026, expect a shift away from the traditional points-based systems, and a move towards instant rewards, like giving loyalty members the option to exchange a housekeeping visit during their stay for a free drink at the bar at sunset, or creating a partnership with nearby restaurants so that loyalty members receive discounts.

Think about what people are experiencing now—many people are working from home, so why not create a perk package in your loyalty program where members can use your spa facilities when they hire out your hotel’s conference room for their business meetings? There are a million creative things that you can do to get more visits to your hotel, either as overnight guests or day visitors, and having an updated loyalty program will only increase your chances of getting more guests.

7. Den Reisenden der nächsten Generation erreichen

In 2026, hotels need to start marketing to Reisende der nächsten Generation. The Next-Gen demographic is made up of Millennials and Gen-Z. They’re essential now, as not only are they eager to travel, but they also have the time and money resources to do so. The most important thing to understand about this demographic is that they want authenticity, flexibility, and digital engagement. Next-Gen travellers seek adventure and comfort, and they want an experience that is unique and sustainable at the same time.

They do almost everything digitally and enjoy using the power of the internet and social media platforms to help plan their trips. They are very clued up with reviews and anything that your hotel shows online. When making decisions, they rely on influencers, blogs, and your website to make their final decision.

Reisende der nächsten Generation haben Zeit, Geld und die Lust zu reisen.

2026 will continue to be a year of change and opportunity for hotels. Although there might be more challenges ahead, being aware of these trends can help you adapt and put your best foot forward. Hotel marketing in 2026 will continue to focus on the digital space, so it is vital to have a clear strategy here.